Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 34 года, родился 26 февраля 1992

Москва, м. Алтуфьево, не готов к переезду, не готов к командировкам

Специалист по работе с клиентами

150 000  на руки

Специализации:
  • Другое
  • Менеджер по персоналу
  • Специалист по подбору персонала
  • Специалист технической поддержки
  • Юрисконсульт

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 12 лет

Ноябрь 2022по настоящее время
3 года 7 месяцев
Гбу Центр Социальной Интеграции Дианы Гурцкая Департамента Труда и Социальной Защиты Города Москвы
Специалист по социальной работе
Отдел организации реабилитационного процесса. Обязанности: 1. Оказание помощи лицам с ограниченными возможностями здоровья(с инвалидностью всех нозологий) в социальной реабилитации и интеграции в общество. 2. Осуществление первичного приема лиц с ограниченными возможностями здоровья - получателей социальных услуг в Учреждении. 3.Осуществление первичной проверки и анализа документов, свидетельствующих о проблемах лиц с ограниченными возможностями здоровья - получателей социальных услуг, обратившихся за получением социальных услуг и мер социальной поддержки в Учреждении. 4.Выявление недостающей информации и(или) информации, требующей проверки. 5.Осуществление сбора и обработки дополнительной информации, свидетельствующей о проблемах у лиц с ограниченными возможностями здоровья. 6.Консультирование лиц с ОВЗ, относительно документов, необходимых для получения определенного вида социальных услуг и мер социальной поддержки. Ведение учета лиц с ограниченными возможностями здоровья. 7.Проведение анализа данных по лицам с ОВЗ. 8. Ведение архива документальных материалов, подготовка и сдача документов в архив. 9.Разработка и согласование с лицами с ОВЗ индивидуальных программ предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки. 10. Определение необходимого объема услуг по реализации индивидуальной программы предоставления социальных услуг и мер социальной поддержки.
Ноябрь 2020Июнь 2022
1 год 8 месяцев
ГБУ ТЦСО "Проспект Вернадского" филиал "Тропарево-Никулино"

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Специалист по социальной работе
1.организация первичного приема граждан, обработка документов, консультирование граждан, обратившихся в систему социальной защиты населения о возможностях предоставления им социального обслуживания и мер социальной поддержки; 2.ведение учета граждан, находящихся в трудной жизненной ситуации, выявление обстоятельств возникновения трудной жизненной ситуации путем организации обследований; 3.ведение необходимой документации в соответствии с современными стандартными требованиями к отчетности; 4.проведение индивидуального опроса граждан с целью выявления их трудной жизненной ситуации, осуществление социального консультирования, анализ устных и письменных обращений граждан, хранение и обработка персональных данных, обеспечение проверки поступившей от гражданина информации, внесение полученной информации в базы данных, проявление толерантности по отношению к гражданам. 5.участие в городских проектах и задачах: прием и оформление заявлений на получение денежной компенсации гражданам, полностью прошедшим вакцинацию или ревакцинацию против новой коронавирусной инфекции, а также, на получение "коробок здоровья".
Июль 2020Ноябрь 2020
5 месяцев
ГБУ ТЦСО "Проспект Вернадского" Филиал "Раменки"

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Главный специалист по мониторингу
• привлечение граждан к участию в проекте «Московское долголетие» посредством обзвонов; • выявление потребности граждан в открытии новых направлений по проведению досуговых занятий; • взаимодействие с организациями-участниками проекта(поставщиками); •формирование групп по проведению досуговых занятий; •мониторинг досуговых занятий согласно графику проверок (не менее 30% досуговых занятий в месяц); • ведение документации по курируемым группам; •ежемесячная проверка отчетной документации организаций-участников проекта; • консультирование граждан по проекту «Московское долголетие»; • занесение, корректировка и анализ информации по курируемым гражданам и группам в информационные системы ЕСЗ и КИС МД; • анализ и мониторинг информации.
Ноябрь 2018Май 2020
1 год 7 месяцев

Москва, www.benequire.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Оператор по выпуску рекламных кампаний
1)Обеспечение организационной поддержки проекта 2)Согласование материалов с клиентом по электронной почте 3)Общение с клиентами по телефону в пределах регламента выпуска 4)Постановка и перераспределение задач в CRM 5)Контроль процесса выпуска статей и рекламных материалов 6)Отчетность.
Сентябрь 2016Октябрь 2018
2 года 2 месяца

Россия, www.kontur.ru

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Специалист по верификации баз данных
1.Обзвон и актуализация баз данных. 2.Работа в CRM.(внесение и корректировка информации). 3. Работа с клиентской базой. 4. Организация деловых мероприятий.
Декабрь 2015Июнь 2016
7 месяцев
ГБУ ЦСПСид "Диалог"

Москва, dialog-msk.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Специалист по работе с семьёй
1.Работа с семьями и детьми «группы риска»; 2.Ведение личных дел семей; 3. Взаимодействие с КДН и ЗП, районными управами и муниципалитетами; 4. Ведение базы данных "Ассоциация жителей Москвы"; 5.Консультирование детей и семей, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; 6.Проведение творческих и развивающих занятий с детьми; 7.Взаимодействие с культурно-досуговыми учреждениями; 8.Организация и проведение праздничных мероприятий для несовершеннолетних; 9.Ведение базовой и отчётной документации.
Сентябрь 2013Сентябрь 2015
2 года 1 месяц

Москва, tcso-bibirevo.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Специалист по социальной работе
1.Консультирование клиентов; 2. Приём входящих и исходящих звонков; 3.Работа в базе данных АСИО ЦСО; 4. Ведение базовой и отчётной документации.

Навыки

Уровни владения навыками
Пользователь ПК
Грамотная речь
MS PowerPoint
MS Outlook
Телефонные переговоры
Internet
Работа с базами данных
Консультирование
Грамотность
MS Internet Explorer
Консультирование клиентов по телефону
Ведение отчетности
Бумажный документооборот
входящие звонки
исходящие звонки
Поиск информации в интернет
Клиентоориентированность
Общая психология
Сбор пакета документов для оказания социальных услуг
Деловое общение
Организаторские навыки
Word
MS Office

Обо мне

Личные качества: ответственность,добросовестность,отзывчивость, пунктуальность, исполнительность, обучаемость. Хобби: Путешествия, литература, кино, театр, искусство.

Высшее образование (Магистр)

2019
Высшее образование (Магистр)
Юриспруденция, Юриспруденция (юрист)
2019
Высшее образование (Магистр)
Педагогический, Педагог истории
2015
Высшее образование (Магистр)
Институт психологии, социологии и социальных отношений, Психолого-педагогическое образование(магистр)
2013
Высшее образование (Магистр)
Институт психологии, социологии и социальных отношений, Социальная работа (бакалавр социальной работы),диплом с отличием

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2017
Школа TV
Санкт-Петербургская Школа Телевидения (СПБШТ),Московский филиал, Диктор
2017
Школа Психологии
Санкт-Петербугская Школа Телевидения(СПБШТ), Московский филиал, Психология отношений

Тесты, экзамены

Результаты теста «Профориентация» посмотреть

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов