Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 38 лет, родилась 3 июля 1987
Москва, м. Планерная, не готова к переезду, не готова к командировкам
Менеджер ресторана
70 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер ресторана
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 16 лет 3 месяца
Октябрь 2024 — Октябрь 2025
1 год 1 месяц
Ламбик
Менеджер
Подготовка заведения к открытию и закрытию.
Распределение обязанностей между сотрудниками, обучение персонала.
Контроль персонала.
Контроль медицинских книжек .
TABLE VISIT к каждому столу.Улаживание конфликтов.
Подбор персонала или его согласование.
Приём гостей – если в заведении нет Хостес .
Банкетный менеджер.
Касса, если нет кассира.
Заказ хоз. товаров.
Составление отчётности.
Февраль 2023 — Август 2024
1 год 7 месяцев
Менеджер
Организация эффективной и бесперебойной работы заведения;
Обеспечение условий для качественного обслуживания гостей ресторана;
Управление и корректировка работы официантов и барменов в зале;
Обучение персонала.
Соблюдение чистоты на протяжении смены (зал ресторана, посуда, внешний вид официанта/бармена, чистота рабочих мест).
Консультирование и прием заказов на торжества, банкеты, фуршеты.
Решение конфликтных ситуаций в заведении.
Работа с отзывами.
Контроль работы оборудования в ресторане и обеспечение необходимого ремонта для дальнейшей эксплуатации.
Украшения зала на праздники.
Поиск сотрудников .
Инвентаризации.
Заказ хоз товаров и необходимых товаров для работы ресторана.
Апрель 2019 — Июль 2020
1 год 4 месяца
Хинкальная
Менеджер
Встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций;
организация и проведение банкетов;
ведение и учет кассы;
планирование, организация, контроль работы ресторана (подготовка к открытию/закрытию, организация взаимодействия подразделений ресторана между собой);
организация рядовых сотрудников на смене (распределение сотрудников по позициям, выдача заданий, контроль их выполнения);
выполнение служебных поручений руководителя.
Август 2014 — Март 2019
4 года 8 месяцев
Ресторан "МУЗЕЙ";Ресторан"Момо";Гастро паб"Краб паб"
Менеджер
Бесперебойная работа предприятия, организация работы в зале, распределение кадрового ресурса по позициям, встреча и размещение гостей, прием и оформление заказа на банкеты, ведение кассовой дисциплины, контроль за соблюдением норм поведения сотрудников, решение конфликтных ситуаций с гостями и сотрудниками.
Ведение внутренней документации предприятия.
-Table visit
- Контроль работы персонала (официанты, бармены, технический персонал)
-создание гостеприимной атмосферы
- составления графика работы персонала, ведение табеля учета рабочего времени
- организация и проведение банкетных мероприятий
- подбор и обучение персонала
-тренинги на повышение среднего чека
-тренинги для улучшения сервиса обслуживания гостей
- проведение инвентаризации
- ведение кассовой дисциплины.- Собеседование и прием на работу новых сотрудников.
Проведение ознакомления сотрудников с их должностными инструкциями.
Организация и проведение банкетов под ключ. Также оформление залов на Банкетные торжества
Своими сильными сторонами считаю: умение добиваться поставленной цели, самостоятельность, стрессоустойчивость, порядочность, умение быстро и самостоятельно принимать решения, умение работать в команде.
Январь 2007 — Август 2014
7 лет 8 месяцев
Кафе "Якитория".
Москва
Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще
Менеджер и заместитель ген.директора.
Встреча посетителей;
поддержание комфорта и приятной атмосферы для гостей в зале;
управление персоналом (обучение новичков, составление графиков работы, мотивация сотрудников, контроль рабочего процесса);
работа с документацией, отчеты, инвентаризации;
разрешение конфликтных ситуаций;
организация и проведение банкетов;
ведение и учет кассы;
планирование, организация, контроль работы ресторана (подготовка к открытию/закрытию, организация взаимодействия подразделений ресторана между собой);
организация рядовых сотрудников на смене (распределение сотрудников по позициям, выдача заданий, контроль их выполнения);
выполнение служебных поручений руководителя.
Расчет и выплаты зарплаты.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Обо мне
Люблю ходить в кино. Умею достигать поставленные цели.
Высшее образование
2008
Высшее образование
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
