- Развитие и поддержание корпоративной культуры компании (корпоративы, регламенты, база знаний) - Написание продающих вакансий -Анализ подбора - Закрытие ежемесячно от 6-12 вакансий - Полный цикл подбора менеджеров по продажам и других сотрудников подразделений (интервью, собеседования, тестовые задания, обратная связь, запись на адаптацию, сопровождение на всех этапах) -Трудоустройство

1. Адаптация сотрудников менеджеров и руководителей, ввод в должность 2. Подбор/собеседование сотрудников 3. Полевое обучение/тренинговый цикл/ развитие навыков продаж 4. Ведение отчетности и выполнение дополнительных задач 5. Аттестации сотрудников 6. Проведение тренингов по продажам

1. Работа по чек листу отчетности 2. Обучение продажам сотрудников 3. Обучение сервису 4. Подсчет зарплаты 5. Обеспечение студии всем для бесперебойной работы 6. Контроль чистоты 7. Работа с смм / поиск клининга 6. Выполнение плана на месяц 7. Постановка целей и обучение инструментам достижения показателей 8. Подбор персонала 9. Обучение и адаптация

Под управлением 30 администраторов в разных центрах и точках города 1. Бесперебойная работа центров 2. Контроль отдела по соблюдению правил и регламентов 3. Обучение продажам 4. Проведение тренингов по сервису 5. Подбор персонала от начала и до конца, адаптация, введение в должность 6. Подсчет зп 7. Разработка мотивации персонала и личные беседы 8. Выезды в центры для проверки

Управление тремя студиями, тремя командами одновременно (в разных точках Коменданский, Купчино, Чернышевская) в сумме 25 человек. Один из филиалов открывала самостоятельно от этапа поиска помещения до полного штата сотрудников и выведение филиала до точки безубыточности за 3 месяца. Список обязанностей, которые выполнялись: 1. Проведение собраний команд мастеров/администраторов 2. Индивидуальные разборы зп и мотивации 3. Подбор, собеседования, тестирование навыков 4. Разбор кипиай с админами 5. Поиск замен 6. Коррекция расписания 7. Согласования расходов студий 8. Согласование изменений и предложений от персонала 9. Адаптация новых мастеров 10. Работа с возвращаемостью, подсчет процентов по мастерам проходящим испытательный срок /либо старых - для анализа стабильности и повышения уровня 11. Назначение и организация обучений /повышений , работа с технологом и учеником по датам , поиск моделей 12. Выход за админа в случае пробелов в расписании 13. Работа с жалобами, возврат клиентов 14. Контроль чистоты салонов и мест хранения расходников, контроль внешнего вида мастеров 15. Проверка кассы , тетради , чеков на расходы сверка с таблицей 16. Стажировка новых сотрудников 17. Подсчет и проверка зарплат, подготовка ведомостей 18. Подсчет итогов месяца для презентации директору и на собраниях для составления планов и анализа показателей 19.Контроль работы системы Yclients и корректного расчета клиентов, контроль оплаты услуг сотрудниками, контроль всех видов рассрочек 20. Передача информации маркетологу 21.Менеджеру по закупкам ос и инфы по товарам , по работе с программой 22.Передача предложений идей по улучшению и повышения продаж 23. Обслуживание и работа с оборудованием 24. Решение форс-мажорных ситуаций и ответы на вопросы сотрудников ежедневно 25. Проведение онлайн вебинаров на темы достижения результатов/разбор инструментов/мотивации 26. Проведение полевых тренировок сотрудников для улучшения продаж и выполнения планов Ежемесячно закрывала успешно от 3-6 вакансий на разные линейные позиции Под моим руководством достигались планы по студиям и был показан рост из месяца в месяц, от года к году. Получена награда одной студией за самый высокий сервис из 128 студий по всей сети.