Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 34 года, родилась 28 февраля 1992

Казань, готова к переезду (Москва), готова к командировкам

Региональный менеджер по продажам

120 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 11 лет 7 месяцев

Октябрь 2020по настоящее время
5 лет 8 месяцев
Старший менеджер по работе с клиентами
Онлайн продажи (работа с входящим потоком) через социальные сети , как Инстаграмм, Телеграмм, WhatsApp, ВК Выявление потребностей клиента, активное взаимодействие с клиентами , выставление счета на оплату Разрешение конфликтных ситуаций, возражений, работа с возвратным товаром, осуществление возврата денежных средств Активное ведение социальных сетей, как Инстаграмм, Телеграмм канал (публикации , истории) Опыт работы с amoCRM , TRELLO
Май 2016Март 2020
3 года 11 месяцев
Интернет - магазин Vip Avenue в компании AvenueVip

Казань

Менеджер по работе с заказами и клиентами
- Работа с брендовым товаром класса LUX -Формирование заказов, контроль качества товара -Контроль качества оригинальности возврата -Работа с кассой, работа в 1С, работа с отчетностью -Работа с курьерскими компаниями -Телефонные переговоры с клиентами -Прямая работа с клиентами, консультация клиента , успешная продажа -Выполнение служебных поручений руководителей и прямых начальников -Проведение инвентаризации
Сентябрь 2015Апрель 2016
8 месяцев
МКУ «Управление по делам молодежи и спорту ИК ЗМР»
Главный специалист по делам молодёжи
-Координация деятельности детских и молодежных объединений -Анализ состояния и разработка мер по организации досуга подростков и молодежи - Выступление с лекциями по вопросам молодежной политики -Ведение работы с деструктивными детскими и молодежными неформальными объединениями -Организация различных мероприятий для формирования культуры личности молодежи
Май 2014Сентябрь 2015
1 год 5 месяцев
МУ «Палата имущественных и земельных отношений « ЗМР
Ведущий специалист
-Осуществление приема заявлений -Прием и консультация граждан по вопросу земельных отношений -Выдача гражданам и юридическим лицам правоустанавливающих документов на землю -Разбор в вопросах прав на землю (собственности, аренды, пользования, аукцион ЗУ)

Навыки

Уровни владения навыками
-Разрешать конфликтные ситуации
Планировать и организовывать рабочий процесс
Принимать решения и отвечать за них самостоятельно
Приспособление к различным условиям
Умение завоевать доверие коллег и руководства
Продажи
Сопровождение клиентов
Управление отношениями с клиентами
Консультирование клиентов по телефону
1С: Торговля
Оценка потребностей клиентов
Навыки работы с возражениями
Ориентация на клиента
Опытный пользователь ПК
входящие звонки
Работа с клиентами
оформление заказов
Навыки телефонных продаж
Стрессоустойчивость
Ведение переписки
Продажи физическим лицам
amoCRM
Умение общаться с людьми
Знание техники продаж
MS Office
Excel

Обо мне

Обладаю коммуникабельностью , ориентируюсь на конечный результат, способна стратегически мыслить и расставлять приоритеты, обладаю умением поддерживать беседу, соответствовать методам работы в команде, также быстрообучаема, стрессоустойчива, готовность работать и задерживаться на работе, выходить ввыходные для нацеленности успеха компании https://instagram.com/katerina_evgenevnaaa?igshid=NTc4MTIwNjQ2YQ==

Высшее образование

2015
Высшее образование
Институт экономики и управления в организации , Экономика и управление на предприятии (по отраслям)

Знание языков

Русский — Родной

Турецкий — B1 — Средний

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения