Права категории B

Я специалист в области поддержки. Смело могу сказать, что мои черты это ответственность, высокая работоспособность, умение работать в режиме многозадачности и в команде, инициативность, умение решать конфликтные ситуации, клиентоориентированность, доброжелательность. У меня, грамотная речь и письмо, богатый опыт общения с разными клиентами. Я уверенный пользователь ПК: пакет MS Office, интернет, Outlook, CRM. Есть знания и понимание протоколов TCP/IP. Имею высокие навыки работы с DHCP, wtware, vmware, cmd, kaspersky, exchange, Active Directory, Astra Linux, Red OS. Также часто занимаюсь наполнением и актуализацией корпоративной базы знаний wiki. Выполняю работы по подготовке рабочих мест для сотрудников, подготовке ПК, ноутбуков, виртуальных машин под управлением различных операционных систем, настройке и установке различного прикладного ПО для пользователей, по созданию новых учетных записей, перемещению УЗ в AD в различные группы и OU, созданию почтовых ящиков, поддержке корпоративных мессенджеров, обслуживанию оргтехники. Дополнительно стараюсь активно развивать навыки в автоматизации процессов, в написании скриптов .sh (bash) и .bat (cmd), изучаю python в свободное от работы время. На данный момент также занимаюсь внедрением ОС Astra Linux и Red OS в инфраструктуру пользовательских АРМ в рамках проекта импортозамещения. Параллельно принимаю активное участие в проекте по виртуализации физических АРМ (перенос на гипервизор) и в проекте "гибкого офиса" (уход от персонализированных рабочих мест в пользу конкурентных рабочих мест).