Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 32 года, родилась 29 декабря 1993

Москва, готова к переезду, готова к командировкам

Менеджер интернет-магазина

60 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 11 лет 10 месяцев

Май 2022по настоящее время
4 года 1 месяц
Фуллфилмент

Москва, t.me/+QKK_6T6z9htiODQy

Перевозки, логистика, склад, ВЭД... Показать еще

Менеджер полного цикла
Ведущий менеджер полного цикла фуллфилмента. Расчет стоимости забора груза, переупаковки, проверки на брак, маркировки, отгрузки и расходных материалов. Поиск сотрудников для осуществления успешных поставок на склады WB и OZON. Закупка расходных материалов, обеспечение офиса-склада всем необходимым. Печать, создание этикеток и отгрузочных ШК в ЛК WB/OZON. Поддержка клиентов в любое время суток, ответы на вопросы по поставкам, а так же консультация по товару в связи с теми или иными нововведениями маркетплейсов. Взаимодействие с водителями и курьерами. Перетаскивание тонны грузов (Работа грузчиком) Закупка и поиск товаров в Садоводе, ТЯК Москва, Южные ворота.
Июнь 2021Январь 2022
8 месяцев
Магазин посуды BIBIHOUSE
Продавец кассир
Продажи как онлайн, так и офлайн. Открытие, закрытие смены. Ведение отчетности в 1С. Маркировка товара. Взаимодействие со складами. Оформление витрин. Актуализация товаров. Уборка зала.
Январь 2021Апрель 2021
4 месяца
Салон посуды VAZARO
Менеджер по самовывозам
Обработка заказов с сайта интернет магазина именно на самовывоз. Уведомление клиентов о статусе их заказа. Сборка заказов и проверка на брак. Демонстрация клиентам их выбор, так же кросс продажи. Замещение продавцов консультантов. Ведение кассы. Открытие, закрытие магазина. Причина столь небольшого рабочего срока, после смены руководства, вместо расширения штата, последовало сокращение.
Июнь 2020Август 2020
3 месяца
Интернет магазин Yana Lukacher
Кладовщик-комплектовщик
Сборка и комплектация заказов интернет-магазина через AMOcrm. Оформление доставок в CDEK, DostavkaClub, Dostavista, DPD,так же Для Почты России. Взаимодействие с менеджерами, по уточнению наличия товара. Перемещение и приёмка товара через Мой склад. Так же физическое перемещение товара со складов. Ведение и учёт товара, выкладка на склад, выполнение мелких поручений руководства, оформление возвратов, проверка на брак, списание брака, заполнение документации, обучение персонала, стикеровка товара.
Октябрь 2019Январь 2020
4 месяца
Магазин посуды Мята
Менеджер по продажам
Прием, обработка, оформление заказов в интернет магазине. Ведение кассы, и бухгалтерии по 1С. Взаимодействие с маркетплейсами (Goods.ru, OZON, ярмарка мастеров). Распределение документации. Заполнение витрин магазина. Работа с возражениями + техническая поддержка. Ведение соц. сетей( Instagram, facebook). Заказ курьеров и вызов транспортной службы для доставки заказов. Обучение персонала. Упаковка товаров в подарочную упаковку.
Декабрь 2018Февраль 2019
3 месяца
Глав Клуб

Москва, glavclub.com/

Искусство, культура... Показать еще

Менеджер билетного отдела
Работа с клиентами. Обеспечение отчетности БСО. Работа с кассой ( Эквайринг, Эватор, Касса). Консультирование по репертуару клуба. Проведение инкассаций. Организация отдела курьеров и входной группы. Отслеживание актуальной информации по концертам. Работа с корреспонденцией. Прием и обработка обращений( почта, колл центр, личное обращение).
Декабрь 2012Октябрь 2018
5 лет 11 месяцев
Мероприятия

Москва

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Организатор мероприятий
Полная Организация квестов и event мероприятий по Москве и МО. Приём заказов. Удовлетворение потребностей клиента. составление ТЗ. Управление закупками к мероприятию. Составление загадок и их реализация поиск персонала. Организация логистики. Поиск площадок. Реклама в соц. сетях и различных сайтах. Составление таймингов мероприятия. Судейская деятельность. Составление отчётности о мероприятии.
Декабрь 2014Сентябрь 2016
1 год 10 месяцев

Москва, www.yota.ru

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Специалист отдела продаж и клиентского обслуживания
Продажа и обслуживание клиентов - консультирование клиентов о продукции и услугах компании,привлечение новых клиентов,работа с B2B,уведомление о новых акциях и спец. предложениях. Обучение сотрудников - обучение стажёров по нормативам компании, подготовка к сдаче экзамена на повышение, обучение к кассовым нормативам, так же программе 1С, информирование о всех аспектах трудовой деятельности и зажжения огонька в глазах стажёров. Ведение кассы, кассовой отчётности - Работа с программой 1С, инкассирование, оформление продаж и возвратов, приём поставок на торговую точку, создание отчётности за каждый день и проведение инвентаризации Помощь людям в настройках техники, решение проблем - все вопросы касающиеся настройки оборудования, должны быть решены по запросу по нормам обслуживания, помощь в составлении обращений и жалоб, настройка техники, обновление прошивок, переключение тарифных планов.
Июнь 2013Сентябрь 2014
1 год 4 месяца
Сheaptrip

Москва, cheaptrip.ru

Услуги для населения... Показать еще

Курьер
Работа с визовыми документами. Подача документов туристов в визовые центры. Работа с банками - денежные переводы. Знание Москвы и МО, быстрое нахождение тех или иных маршрутов и точек. Работа с документацией (по 1С). Забор и выдача паспортов туристов в офисы компании. Общение с менеджерами и регулирование возникших трудностей и вопросов по документам.

Навыки

Уровни владения навыками
Активные продажи
MS Outlook
B2B Продажи
Деловое общение
Прямые продажи
Заключение договоров
Поиск и привлечение клиентов
1С: Торговля и склад
Пользователь ПК
Работа в команде
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Офисная техника
Клиентоориентированность
Организаторские навыки
Умение работать в команде
Работа с большим объемом информации
Закупка товаров и услуг
Водительское удостоверение категории B
Работа с кассой
Консультативные продажи
Консультирование
Ведение клиентской базы
Проведение промо акций
Обслуживание покупателей
Управление отношениями с клиентами
Управление персоналом
Обучение персонала
1С: Предприятие 8
Английский язык

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Целеустремленная, ответственная, доброжелательная, неконфликтная. Неплохое знание Москвы Нестандартный подход к решением поставленных задач. Увлекаюсь пленочной фотографией.

Высшее образование (Бакалавр)

2016
Высшее образование (Бакалавр)

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2015
Тренинги активных продаж, CRM , Наставничество, Работа с партнерами
YOTA, Обучение персонала, Работа с Программами, Продажи.
2014
Школа CheapTrip
CheapTrip, менеджер по продажам в Туризме

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа