Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 19:05

Женщина, 59 лет, родилась 22 декабря 1966

Москва, готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер интернет магазина / Менеджер по продажам

60 000  на руки

Специализации:
  • Координатор отдела продаж

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 39 лет 7 месяцев

Декабрь 2020Январь 2026
5 лет 2 месяца
ИП Чванкина О.И (Мебельный интернет-магазин)

Москва

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер по продажам
Достижения: - ежемесячное выполнение плана продаж; - побила рекорд по продажам в 2021 году за квартал; - на ежеквартальной основе делала прирост выручи от 5% до 15% на протяжении 6 лет; - работала с самыми "сложными" клиентами в компании; - в 2024 получила должность "Ведущий менеджер по продажам"; - возобновила работу с неактивными клиентами; Обязанности: - работа с теплым потоком клиентов; - работа с ключевыми клиентами; - помощь в обучении новых менеджеров; - урегулирование конфликтов со "сложными" клиентами; - допродажи клиентам;
Ноябрь 1985Март 2020
34 года 5 месяцев
ОАО Трехгорная мануфактура

Москва, www.trekhgorka.ru/

Розничная торговля... Показать еще

Менеджер интернет-магазина
Достижения: - за последние 15 лет работы менеджером интернет-магазина в ОАО неоднократно добивалась звания "Лучший продавец года" как в магазине, так и по телефонным звонкам (теплые продажи). - на ежегодной основе поднимала прибыль компании на от 7% до 15% в сравнении с прошедшим годом; - допродажи постоянным клиентам, побила рекорд компании за квартал по увеличению среднего чека - 25%; Обязанности: - Прием входящих звонков - Консультация покупателей по ассортименту - Помощь в выборе - Продажи по телефону - Ведение и удержание текущих клиентов - Обработка входящих заказов интернет-магазина - Деловая переписка - Работа с возражениями - Работа в 1C УТ и CMS системе Битрикс - Работа со складскими остатками 1С УТ (подсортировка магазина). - Оформление документации для передачи заказов в транспортную компанию DPD. - Контроль передачи заказов в транспортную компанию - Контроль поступлений и распределения денежных средств - С 2019г. Ведущий менеджер интернет-магазина

Навыки

Уровни владения навыками
Работа с ключевыми клиентами
Прямые продажи
Ведение переговоров
Работа в команде
Пользователь ПК
телефонные продажи
Документальное сопровождение
1С-Битрикс
1С: Документооборот
Телефонные переговоры
MS Outlook
Навыки продаж
1С: Торговля и склад
Консультирование
Консультирование клиентов по телефону
1С: Торговля
Электронная почта
Консультативные продажи
оформление заказов
1С: Розница
Обслуживание покупателей
Сопровождение клиентов
Работа с жалобами клиентов
Работа с оргтехникой
Учет товаров
Умение работать в команде
Грамотность
Розничная торговля

Обо мне

Умение работать с клиентами. К работе отношусь ответственно, добросовестно. Активно использую приобретённые знания и опыт в профессиональной деятельности. Коммуникабельность, профессионализм в своём деле. Отзывчивость и дружелюбность в коллективе Умение работать в команде Уверенный пользователь ПК Грамотная устная и письменная речь Опыт работы с CRM системой Битрикс Опыт работы в 1С Управление торговлей 8.2 Высокая работоспособность, коммуникабельность, умение работать в режиме многозадачности Большой опыт в розничных продажах

Среднее специальное образование

1990
Среднее специальное образование
Текстильный техникум
Прядильное производство, Техник технолог

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа