Неофициальный опыт работы: с 2008 по 2010-ООО "Петербургский колл-центр"-работа по скриптам, чёткая и поставленная речь! Работа на сложных проектах. С 2011 по 2024 гг. работа в СРО! 4 года в качестве менеджера по продажам, 5 лет в контрольном комитете в качестве руководителя дисциплинарной комиссии (формирование архивов документов, разработка нормативной документации и скриптов для обучения сотрудников), 2 года-администратор Центра оценки квалификации (постановка работы ЦОКа с самого начала его запуска, до полного цикла работы и обучения новых сотрудников и общение с первыми лицами сферы деятельности). О себе: Легко нахожу общий язык с нужными людьми, выстраиваю долгосрочные партнёрские рабочие отношения. С самого начала изучаю всю специфику и суть поставленных задач для более плодотворной работы, чтобы в процессе мониторинга сотрудников, компетентно и чётко поставить обязанности и актуализировать нагрузку. Довожу свои собственные навыки и знания до высокого уровня, чтобы иметь возможность подстраховать любого сотрудника