Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл сегодня в 10:32
Мужчина
Южный (Ростовская область), готов к переезду (Краснодарский край, Ростов-на-Дону), готов к командировкам
Менеджер
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
- Руководитель отдела клиентского обслуживания
- Руководитель отдела персонала
- Руководитель отдела продаж
- Руководитель филиала
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 15 лет 10 месяцев
Март 2024 — по настоящее время
2 года 3 месяца
ООО ЦТО Меркурий
Менеджер по продажам
- Консультирование клиентов по текущему ассортименту товаров и услуг, ценам и специальным предложениям
- Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами
- Поддержка контакта с постоянными клиентами компании
- Выявление потребности клиента в продукции и услугах компании
- Ведение клиентской базы
- Предоставление отчетности руководству
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Ведение деловой переписки с клиентами и партнерами
Август 2022 — Март 2024
1 год 8 месяцев
ООО Территория ПОС
Директор филиала
Руководство филиалом, управление персоналом, контроль сделок, ведение отчётности, контроль финансовых показателей.
Май 2021 — Июль 2022
1 год 3 месяца
Руководитель отдела продаж
Формирование отдела продаж с нуля, увеличение клиентской базы, выполнение плана продаж, разработка и внедрение стандартов работы, увеличение прибыли компании.
Январь 2021 — Апрель 2021
4 месяца
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
Консультирование потенциальных клиентов по продуктам компании, контроль выполнения сервисных заявок, работа с заявлениями и претензиями клиентов по оказанию услуг связи, ежедневный отчет о выполненной работе, заключение договоров с юридическими лицами на оказание услуг связи.
Апрель 2019 — Ноябрь 2020
1 год 8 месяцев
ООО "Атлас"
Лабинск
Розничная торговля... Показать еще
Администратор
Руководство коллективом, поддержание функциональности и работоспособности объекта, приём на работу и прочие кадровые функции объекта, контроль и мотивация сотрудников
Ноябрь 2015 — Апрель 2019
3 года 6 месяцев
ООО "Оргтехсервис"
Руководитель обособленного подразделения «Лабинск»
Планирование работы подразделения (организационное и финансовое) на год, квартал и месяц.
Обеспечение учета клиентов и работы с клиентами.
Разработка и совершенствование технологии продаж и иных технологий подразделения.
Обеспечение соблюдения технологии продаж сотрудниками.
Обеспечение соблюдения технологий, регламентов работы и иных нормативных документов всеми сотрудниками подразделения.
Обобщение и анализ информации о потребностях клиентов и предложениях компаний-конкурентов для дальнейшего совершенства услуг компании.
Поддержание положительной, способствующей высокоэффективному труду обстановки в коллективе.
Февраль 2012 — Март 2014
2 года 2 месяца
ОАО "Страховая компания Союз"
Руководитель территориально обособленного подразделения в г. Лабинске
Планирование работы территориально обособленного подразделения (организационное и финансовое) на год, квартал и месяц.
Обеспечение учета клиентов и работы с клиентами.
Разработка и совершенствование технологии продаж и иных технологий территориально обособленного подразделения.
Обеспечение соблюдения технологии продаж сотрудниками.
Обеспечение соблюдения технологий, регламентов работы и иных нормативных документов всеми сотрудниками подразделения.
Обеспечение мер по выполнению установленных финансовых и организационных планов.
Ежедневное своевременное предоставление отчетов о проделанной работе.
Обеспечение соблюдения трудового распорядка сотрудниками.
Осуществление мер по обеспечению подразделения сотрудниками согласно штатного расписания и установленной структуре подразделения.
Обобщение и анализ информации о потребностях клиентов и предложениях компаний-конкурентов для дальнейшего совершенства услуг компании.
Поддержание положительной, способствующей высокоэффективному труду обстановки в коллективе.
Ноябрь 2008 — Декабрь 2011
3 года 2 месяца
Электро-Ком, ЗАО
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Старший менеджер абонентского отдела
Консультирование посетителей, консультирование абонентов по вопросам предоставления услуг связи, контроль выполнения сервисных заявок, работа с заявлениями и претензиями абонентов по оказанию услуг связи, сверка платежей по источникам поступления, осуществление операции по приему, выдаче и хранению денежных средств, ежедневный отчет о выполненной работе, заключение договоров с физическими лицами на предоставление услуг доступа к сети интернет, организация работы абонентского офиса, контроль работы сотрудников офиса, разрешение конфликтов, обучение новых сотрудников, контроль исполнения распоряжений руководства.
Достижения: увеличение количества абонентов компании, бесперебойная работа абонентского офиса, позитивная оценка качества работы подчиненных сотрудников руководством.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B, CОбо мне
Коммуникабелен, активен, стрессоустойчив, быстро обучаем, исполнителен, ответственен
Высшее образование
2017
Высшее образование
Менеджмент, Государственное и муниципальное управление
2008
Высшее образование
Южный федеральный университет, Ростов-на-Дону
Филологии и журналистики, Филологическое образование
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Менеджмент предприятия
Армавирский социально-экономический институт, Менеджер
Тесты, экзамены
2019
Лидеры России
АНО Страна возможностей, Общая
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
