Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла сегодня в 12:39
Женщина
Москва, готова работать удалённо: Мытищи (Московская область), готова к редким командировкам
Директор по продажам / Руководитель отдела продаж
Специализации:
- Аналитик
- Коммерческий директор (CCO)
- Руководитель отдела продаж
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 7 лет 1 месяц
Март 2025 — по настоящее время
1 год 3 месяца
Жу-Жу - оборудование для ДОУ и школ
Руководитель департамента продаж
Специализация на холодных звонках. b2b, b2g направления. Участие в тендерах.
Обязанности:
- Выполнение ключевых метрик: план, конверсии, средний чек и цикл сделки
- Формирование и координация отдела продажа: найм и адаптация моп, проведение планерок, контроль ключевых метрик, контроль ключевых клиентов (контроль касаний, назначения следующего шага, помощь в дожиме)
- Принятие стратегических решений, исходя из аналитики, цифр, ключевых показателей. Вести отчет по опережающим метрикам и оперативно реагировать.
- Еженедельная отчетность/рефлексия по результатам, отставаниям и ключевым показателям.
- Постановка задач для отдела по СМАРТу
Основные показатели/результаты:
- Увеличение среднего чека с 1 до 3 млн.
- Прирост выручки к прошлому году х2
- Повышение эффективности отдела более чем на 25% за счёт систематизации процессов
Функционал:
- Принятие стратегических решений по развитию бизнеса
- Разработка стратегических и операционных бизнес-планов
- Разработка системы показателей эффективности продаж
- Управление командой менеджеров продукта в компании или направлении
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Составление плана продаж
- Разработка организационной структуры отделов или компании в целом
- Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM-системы) в работу отделов продаж и работы с клиентами
- Найм, подбор и обучение персонала по продажам и работе с клиентами
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Разработка и совершенствование методов и технологий продаж
- Разработка регламентов, скриптов и инструкций для работы менеджеров по продажам и работе с клиентами
- Мониторинг и анализ эффективности продаж
Сентябрь 2023 — Март 2025
1 год 7 месяцев
Take&Wake - одна из крупнейших компаний по продаже кофеин самообслуживания
Директор по продажам франшизы
Ключевые задачи:
- Прогнозирование и аналитика продаж
- Управление департаментом продаж из 25 человек
- Найм и адаптация моп и роп
- Декомпозиция плана месяца, квартала, года
- Выполнение плана продаж
- Корреляция от месяца к месяцу, от года к году
Достижения:
- Рост конверсии в 2 раза за 3 месяца
- Успешное внедрение гипотез, которое позволило сделать х2 продаж за месяц
Показатели:
- Средний чек 500-1,5 млн
Функционал:
- Проведение ежедневных планерок с командой
- Написание, внедрение и контроль регламентов и скриптов
- Контроль показателей всех отделов по всем направления, обеспечение слаженной работы, координация и коммуникация между отделами и направлениями
- Ведение переговоров со сложными партнерами
- Презентация и защита проектов
- Тестирование и внедрение гипотез по увеличению продаж
- Принятие стратегических решений по развитию бизнеса
- Разработка стратегических и операционных бизнес-планов
- Разработка системы показателей эффективности продаж
- Управление командой менеджеров продукта в компании или направлении
- Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж
- Выстраивание стратегии развития партнерских отношений
Октябрь 2022 — Сентябрь 2023
1 год
Онлайн школа в Дубае LANDBOX
Руководитель отдела продаж
Ключевые задачи:
- Создание отдела продаж с нуля
- Создание и внедрение воронок продаж
- Найм и обучение МОП
- Декопозиция плана
- Написание скриптов для звонков и переписок
- Внедрение регламентов для моп
- Прогнозирование выполнения плана по основным метрикам (кол-во продаж, % конверсии и тд)
Достижения:
- Создание отдела продаж с нуля до 5млн
- Выход на выполнение плана продаж с 3 месяца
Функционал:
- Тестирование гипотез по продажам и маркетингу
- Сбор и ведение отчетности по каждому моп и всей команде в целом
- Проведение ежедневных планёрок
- Проведение индивидуальных и общих аудитов звонков и переписок
- Создание прогревающих материалов
- Создание и контроль материальной и нематериальной мотивации моп
Октябрь 2021 — Октябрь 2022
1 год 1 месяц
LIKE центр - крупнейшая российская EdTech-компания
Продающий тимлид отдела продаж
Ключевые задачи:
- Найм и обучение МОП
- Написание и корректировка скриптов и регламентов
- Прогнозирование выполнения плана по основным метрикам (кол-во продаж, % конверсии и тд)
- Влияние на рост продаж
- Выполнение личного и общего плана продаж минимум на 100%
Достижения:
- Стабильное выполнение плана на 110-130%
- Повышение конверсии в 1,5 раза
- Моя группа стабильно делала лучший результат
Функционал:
- Сбор и ведение отчетности по каждому моп и всей команде в целом
- Проведение ежедневных планёрок
- Проведение индивидуальных и общих аудитов звонков и переписок
- Создание прогревающих материалов
- Работа с группой менеджеров из 8 человек
Октябрь 2020 — Ноябрь 2021
1 год 2 месяца
Онлайн школа по созданию бренда
Руководитель отдела продаж удаленно
Ключевые задачи:
- Найм и обучение МОП
- Написание и корректировка скриптов и регламентов
- Выполнение плана продаж
Достижения:
- Стабильное выполнение плана на 90-100%
- Повышение эффективности моп на 25%
Функционал:
- Сбор и ведение отчетности по каждому моп
- Проведение ежедневных планёрок
- Проведение индивидуальных и общих аудитов звонков и переписок
- Создание вебинарной воронки
- Написание продающего вебинара
- Работа с группой менеджеров из 5 человек
Февраль 2020 — Октябрь 2020
9 месяцев
Фитнес клуб Дельфин
Старший менеджер отдела продаж
Ключевые задачи:
- Выполнение плана продаж личных и моей группы моп
- Продажа абонементов
- Приглашение на пробные занятия
- Поиск базы
- Работа с ключевыми клиентами
Достижения:
- Стабильное выполнение командного плана на 100%
- Стабильно выполнение личного плана на 110%
- Выполнение личных и командных показателей kpi
Функционал:
- Обзвон холодной и теплой базы
- Проведение аудита звонков своей группы
- Контроль за отчетами и ведением базы группы
- Ведение СРМ системы
- Заполнение отчетности
Май 2019 — Февраль 2020
10 месяцев
Танцевальная студия
Менеджер отдела продаж
Ключевые задачи:
- Выполнение плана продаж
- Продажа абонементов по танцам
- Приглашение людей на пробное занятие
Достижения:
- Стабильное выполнение плана на 100-110%
- Выполнение показателей kpi
Функционал:
- Обзвон холодной и теплой базы
- Ведение СРМ системы
- Заполнение отчетности
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Руководитель отдела продаж с более чем 6-летним опытом в управлении командами и выстраивании коммерческих процессов. Запускала отделы с нуля, настраивала системную работу, внедряла стратегии роста и улучшала существующие воронки.
В команде всегда делаю ставку на прозрачные правила игры: понятные цели, работающие KPI, регулярную обратную связь и грамотную поддержку. Это позволяет командам стабильно выполнять и перевыполнять план — от 110 до 130%.
В прошлом управляла департаментами до 25 человек, выстраивала структуру и зоны ответственности, запускала обучение «под задачу», в том числе для B2B и B2G. Разбираюсь в аналитике, умею смотреть на цифры не формально, а как на инструмент для корректировки курса.
Сильна в системной работе: от найма и адаптации до роста и удержания. Уверенно чувствую себя в операционке, но при этом думаю стратегически. Гибкая, собранная, без лишнего шума — привыкла работать в темпе, но с фокусом на результат, а не на видимость действий.
Проходила множество обучений по навыкам переговоров, продажам в целом. Постоянно повышаю свою квалификацию. Например: «Гребень продаж». Умею научить этому сотрудников
Высшее образование
2026
Высшее образование
Институт экономики и финансов, Менеджмент и управление
2026
Высшее образование
Управление персоналом, Современные тенденции в сфере управления персоналом
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
