Руководство запуска с нуля, разработки и дальнейшего развития web сайтов B2B телеком-сервиса МТС Exolve API (exolve.ru) для компании МТС. Сервис позволяет встраивать различные телеком решения от МТС (ВАТС, SIP, голосовые роботы, транскрипцию звонков итп) в любой сайт, CRM или мобильное приложение бизнеса. В общем, большой серьезный IT проект со множеством сложных интеграций, в том числе с ИИ решениями. Мои задачи и функционал: - Одновременное управление несколькими проектами (основной сайт, сайт документации, ЛК клиента, ЛК партнера) и различными кросс-функциональными командами (до 15 человек). Стек PHP, JS (Vue), CSS, C#, cms 1С Битрикс + интеграции. - Сбор требований от стейкхолдеров бизнеса. Story mapping продукта. Декомпозиция задач в ТЗ (функциональные требования, user cases, acceptance criteria) для разработчиков. Проработка продуктовой концепции и бизнес-логики сервиса/продукта в целом. - Разработка дорожной карты и определение стратегии развития проекта. Руководство бюджетом. - Управление разработкой и координация работы команд (дизайнеры, разработка, QA, seo, маркетологи), эффективное делегирование задач и распределение ресурсов через Agile-практики, поддержание стабильного потока решений задач. Проведение регулярных дейли встреч, ретроспектив. Обеспечение прозрачности всех процессов. Управление ожиданиями стейкхолдеров. - Ведение беклога, работа с рисками и приоритизация задач (Lean, RICE) и последующее формирование состава спринтов в Jira. Работа с техдолгом. Контроль сроков и качества - первичное тестирование, приемо-сдаточные испытания (test cases), организация UAT. - Оптимизация workflow через анализ Scrum/Kanban метрик, таких как velocity, TTM, lead time, throughput и прочих. Работа с блокерами. Решение конфликтов и проблем в команде, поддержка здоровой рабочей среды. - A/B тестирование гипотез, постоянный контроль эффективности продукта (CustDev, CJM, LTV, Юнит-экономика и т.п.). BI аналитика. - Подготовка отчетов и презентаций для бизнеса, C-level. - Вывод проекта в коммерческую эксплуатацию и дальнейшее планирование необходимых KPI на каждый месяц, проработка и внедрение нового функционала продукта, а также улучшение пользовательского опыта.

Управление интернет-проектами компании Триколор - основного сайта с оформлением подписки (или продления) и тарифами, интернет-магазина оборудования, сайта и мобильного приложения онлайн-кинотеатра Триколор (tricolor.ru, kino.tricolor.ru, shop.tricolor.ru). Сайты на платформе 1С Битрикс. Приложение на React Native. Определение и защита дорожной карты на квартал, продуктового скоупа задач на новые фичи вместе со стейкхолдерами и продактами, дальнейшее написание ТЗ для разработчиков и дизайнеров (ФТ, user cases, acceptance criteria), ведение и контроль беклога. Использование гибких Agile методологий (Scrum и Kanban). Ежедневная работа с разработчиками (созвоны, синки, мессенджеры), состав команды был около 15 человек (фронт, бек, дизайнеры, тестировщики, devops, технические писатели). Работа и постановка задач в таск-трекере (Jira), контроль качества исполнения и сроков, тестирование, отчетность. Исследование и аналитика метрик, в том числе продуктовых.

Руководство процессами ведения заказной разработки сайтов (4-5 проектов одновременно). Подбор стека и команды на проект (в среднем 6-8 человек), работа с бюджетом и финансовыми показателями, управление рисками, оценка сроков. Работа с командой и клиентами (пресейл, участие в продажах, отчеты, презентации, финальная сдача). Написание ТЗ на функционал и дизайн, распределение задач в таск-трекере, тестирование и прием результатов от разработчиков, контроль качества и сроков выполнения, ежедневная работа с командой и формирование отчетности для клиентов и руководства.

Проектирование и дальнейший контроль разработки нового функционала и дизайна образовательного сайта mastera.academy (весь путь от прототипа до финальной интеграции и тестирования). Администрация доски Kanban (Trello), управление приоритетами, работа с рисками, контроль сроков и качества исполения.