Профессиональная психологическая подготовка в области проведения консультации в методе коучинга, а также игровые приемы и игропрактика в работе с метафорическими картами в групповых форматах. Помогаю разобраться в волнующих психологических вопросах с помощью метода коучинга. Провела 300+ консультаций онлайн и офлайн. Результатами клиентов стали такие достижения как: выход на новый уровень комфорта жизни; открытие своего личного блога в социальных сетях; расширение сферы деятельности; улучшение личных отношений; выход из состояния апатии; повышение либидо; рост социальной активности. На это и многое другое на моих консультациях я способна направить человека лишь побеседовать с ним с помощью наводящих вопросов. Ответы клиент находит сам. В этом суть метода. Данный опыт позволяет мне расширить коммуникативные навыки в любой из сфер деятельности, в которой бы я не оказалась.

Уход за зелёными насаждениями в городских и парковых зонах Посадка деревьев, кустарников, многолетних и сезонных растений Полив растений (ручной и с использованием систем орошения) Обрезка кустарников и формирование крон деревьев Прополка, рыхление и мульчирование почвы Подкормка растений минеральными и органическими удобрениями Контроль состояния растений, выявление заболеваний и вредителей Удаление сухих, повреждённых и аварийных растений Поддержание чистоты и порядка на обслуживаемой территории Работа с садовым инструментом и малой механизацией Соблюдение техники безопасности и регламентов благоустройства

Организационная работа по обеспечению деятельности офиса. Работа с корреспонденцией. Составление писем, служебных записок, распоряжений. Организация и подготовка заседаний и совещаний. Ведение календаря руководителя Подготовка договоров к подписанию.

Работа с личным ПК и АРМ с именным паролем; Работа с оргтехникой(принтер, сканер, ксерокс, факс); Работа с внутренней почтой отдела (Outlook); Работа в команде специалистов и вышестоящих руководителей; Проведение переговоров с клиентами Банка по вопросам услуг, оказываемых Банком в сфере розничного кредитования и условиям Банка по кредитованию физических лиц в соответствии с правилами, установленными внутренними нормативными документами Банка; Прием к рассмотрению документов по кредитной заявке, проверка их полноты и достаточность в соответствии с инструкциями по кредитованию физических лиц; Проведение экономического и финансового анализа предоставленных документов в соответствии с внутренними нормативными документами Банка; Оформление заключения целесообразности кредитования; Доведение до сведения клиентов о решении Банка предоставления/отказа в кредитовании; Осуществление действий, связанных с открытием кредитного договора и предоставлением ден.средств в соответствии с правилами, установленными внутренними нормативными документами Банка; Осуществление ведения кредитных процессов по заключенным кредитным договорам: проверка кредитных досье; контроль своевременного полного выполнения условий кредитных договоров, погашение задолженности; работа с просроченной задолженностью; Рассмотрение и ответы на обращения клиентов, связанные с кредитованием; Взаимодействие с другими подразделениями банка в процессе рассмотрения кредитной заявки, ведения кредитного процесса; Повышения профессионального уровня, изучение действующих нормативных актов; Сохранение в тайне личные пароли; Соблюдение осторожности в использовании личного ПК с введенным паролем и логином от постороннего вмешательства; Выполнение распоряжения и указания непосредственного руководителя/старшего по должности, связанных с исполнением своих должностных обязанностей; Самостоятельное решение всех оперативных вопросов, относящихся к его компетенции; Предоставление на рассмотрение непосредственного руководителя предложения по вопросам совершенствования работы подразделения; Соблюдение порядка на рабочем столе и архивации документов.

Максимально эффективное организационное и документационное обеспечение управленческой деятельности: Работа за ПК на уровне УВЕРЕННОГО ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ (пакет программ Microsoft Office,Libreoffice, Adobe,OpenOffice,Табель учета рабочего времени); работа с оргтехникой, выполнение копировально-множительных работ;(сканер, принтер, ксерокс); объемная работа с Интернет и почтой; приём документов и личных заявлений на подпись руководителю отдела; работа с приказами, распоряжениями: подготовка документа, оформление, подписание, согласование, ознакомление сотрудников организации, регистрация, учёт, хранение, формирование дел; работа с входящей корреспонденцией: приём, регистрация, передача адресату, учёт, хранение; работа с исходящей корреспонденцией: регистрация, передача, учёт, хранение; оформление писем руководителя и его заместителей; отправление срочных писем; подготовка совещаний и заседаний, проводимых руководителем (оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня); выполнение объемных машинописных работ; проверка и ведение внутренних документов; ведение и хранение архива; обеспечение жизнедеятельности офиса и контактных отделов (канцтовары, оборудование ПК), ведение табеля учета рабочего времени; работа с телефоном (входящие/исходящие звонки); материальная ответственность; соблюдение и контроль чистоты и уюта в офисе и порядка на личном рабочем месте(уход за цветами, световое оборудование, проветривание, взаимодействие с клининговыми и техническими отделами); контроль качества работы кадров (в штате более 15 чел.); грамотное общение с гостями и клиентами организации и консультирование их необходимой информацией; выполнение поручений руководства и соблюдение их сроков выполнения; решение и устранение конфликтных ситуаций; переработки по необходимости.

Консультирование посетителей магазина по вопросам продукции; Уведомление посетителей об акциях и скидках; Выкладка товара, контроль ценников; Изучение новинок магазина, их свойств и сферу реализации; Контроль чистоты и порядка на торговых полках; Достижения: через 2 недели работы в общем зале направлена в Vip отдел "Драгоценных изделий и подарков"; за месяц увеличила объем продаж до 50%; ведение отчетности продажи и расчет личной прибыли.