1. Работа с дилерами на территории РФ. 2. Курирование Северо-Западного региона. 3. Поддержки дилеров по гарантии и сервисным контрактам.. 4. Проверка актов по гарантии и сервисным контрактам, принятие решения о гарантии. 5. Выписка и рассылка кредитных нот. 6. Решение финансовых вопросов с дилерами, работа с документами, ведение базы данных,оплата. 7. Проведение аудитов по гарантии и сервисным контрактам у дилеров на территории РФ. (самостоятельное планирование и организация всех поездок, подбор проверяемого материала) 8. Ответственность за Volvo Action Service (Ответы на вопросы дилеров, ведение базы данных, составление отчетов и статистики, контроль за выставлением и оплатой счетов, решение вопросов с Бельгией, перевод необходимой документации, распространение рекламы, участие в семинарах и обучениях). 9. Решение вопросов со шведским офисом (запрос обновлений, проверка информации, необходимые проверки и изменения, ответы на вопросы дилеров), рассылка новостей и изменений, перевод документов. 10. Составление отчетов, статистики, презентаций для собраний, семинаров, начальства. 11. Помощь в организации семинаров,участие, выступление с презентациями. 12. Проведение обучений сотрудников своей компании и представителей дилера. 13. Выполнение любых других заданий от руководства.

1. Ведение базы данных о проданных шасси, надстройках, кузовах, прицепах (внесение и изменении информации). 2. Контроль за своевременным предоставлением документов продавцами (проверка, полная информация, назначение шасси, предпродажная подготовка, контракт, станция обслуживания). 3. Постановка машин на гарантию. 4. Работа с дилерами,решение проблем. 5. Поверка и поиск необходимой информации. 6. Рассылка новостей и изменений. 7. Ведение базы данных по выставлению и оплате счетов от дилеров. 8. Проверка и оплата документов (счета, акты, товарные накладные, счет-фактуры) правильность выставления, соответствия кредитным нотам, проверка сумм, НДС, сроков, оформление. 9. Перевод необходимых документов, писем. 10. Решение вопросов со шведским офисом (запрос обновлений, проверка информации, необходимые проверки и изменения, ответы на вопросы дилеров). 11. Деловая переписка. 12. Распределение приходящей почты, факсов. 13. Рассылка документов (готовых, оплаченных, проверенных), рекламы, пособий, обучающий материал. 14Помощь в организации поездок и семинаров. 15. Выполнение любой другой административной работы от руководства.

1 . Контроль за отправкой почты. 2. Оформление документов и накладных для рассылки. 3. Контроль за работой курьеров 4. Работа с филиалами, банками, отделениями. 5. Деловая перептска по факсу и эл.почте. 6. Рассылка выписок. 7. Решение вопросов по спорным операциям. 8. Выпуск новых карт, изменение базы данных.

1. Общение с клиентами. 2. Составление и обновление клиентской базы. 3. Предоставление информации по кредитам, остаткам и операциям. 4. Работа со счетами и кредитными картами. 5. Мониторинг банкоматов и БКС. 6. Контроль работы терминалов. 7. Проведение голосовых авторизаций. 8. Оптимизация работы филиалов.

1. Распространение рекламы. 2. Ведение клиентской базы. 3. Предоставление информации клиентам. 4. Составление и пролонгацию заказа. 5. Разработка дизайна.