Формирование партнерских отношений с ведущими компаниями страны; Управление большими командами в клиентском сервисе, в том числе с удаленными командами; Привлечение партнеров в Платформу лояльности Альфа-Банка; Анализирование покупательского сегмента по структуре транзакций и трат клиентов Альфа-Банка; Организовывание и проведение переговоров с ответственными лицами потенциальных партнеров по совместной программе лояльности; Выполнение целей по количеству и качеству партнеров и акций с ними; Выполнение целей по оборотам и тратам по банковским картам клиентов Альфа-Банка в сетях партнера, а также размеру клиентской выгоды в рамках программ лояльности; Реализация ключевых показателей клиентского сервиса (SL, FCR, CSAT, AWT, AHT, Utilization); Регулярное подведение итогов акций; Контролирование дебиторской задолженности со стороны партнеров и обеспечивание оплаты в полном объеме; Согласовывание и подписание договоров с партнерами от лица Банка; Поиск потенциалов для автоматизации обработки контактов и постановки соответствующих задач; Работа с различными контактными методами (звонки, чаты, письма, соц. сети)

Представительство интересов физических лиц в суде и иных гос. организациях. Составление исковых и иных заявлений. Представительство интересов компаний в суде по арбитражным спорам, в том числе по спорам о взыскании задолженности, с налоговыми органами (включая споры по регулярным платежам при пользовании недрами), а также в делах о несостоятельности (банкротстве) и процедурах добровольной ликвидации. Навыки работы с ПК, "Консультант +", "Гарант", владение программами электронного документооборота.

-Развитие проекта легкая сеть -Продажа торгового эквайринга. -Продажа РКО -Привлечение на зарплатные проекты. -Продажа продуктов ВЭД -Холодные звонки. -Работа с CRM - Составление плана продаж - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Наставничество для новых менеджеров по продажам и работе с клиентами

Принятие решение по выдаче кредита и МФО; Работа и анализ БКИ (НБКИ, Эквифакс, ОКБ); Работа с просроченной задолженностью; Возбуждение ИП; Контроль выполнения работы ФССП; Продажа страховых продуктов; Выполнение планов KPI; Контроль за выполнением плана продаж; Курирование 2 офисов , в подчинении 13 человек; Холодные звонки; Проведение аудитов. Обучение менеджеров по продажам Подбор и адаптация персонала

Работа с документацией.

Продажа банковских услуг. Консультация клиентов. Работа в CRM. Обучение консультантов. Обслуживание юридических лиц Привлечение на РКО

Продажа банковских услуг. Консультация клиентов.