Подбор персонала, ведение hh.ru и avito, собеседования.

Выполнение плана продаж; Контроль и управление ресурсами филиала; Встреча гостей, консультирование по услугам компании; Входящие и исходящие звонки, регистрация новых клиентов; Ведение кассы, заключение договоров; Работа в CRM AMO.

Консультирование и обслуживание покупателей; Поддержание порядка в торговом зале; Выкладка, маркировка товара; Работа на компьютерной кассе; Инкассирование денежных средств.

Выполнение плана по выручке, участие в её прогнозе. Формирование управленческой отчётности. Ведение учёта материальных ценностей и основных средств. Контроль проведения маркетинговых исследований. Разработка мероприятий по повышению эффективности и рентабельности парка. Взаимодействие с арендодателем и контроль за соблюдением договорных отношений. Взаимодействие с проверяющими органами и контроль за соблюдением требований законодательства РФ в части безопасности посетителей и сотрудников парка База Героев и правил окозания услуг. Ведение договорных отношений с подрядчиками. Контроль обеспечения парка необходимыми расходными материалами. Контроль загрузки сотрудников. Контроль наличия сотрудников на площадке. Контроль заказов, оплаты и проведения дней рождений. Подготовка приказов по основной деятельности компании. Контроль за соблюдением стандартов качества. Контроль за соблюдением внутренних правил площадки. Контроль за продвижением площадки в соц. Сетях. Поиск и отбор новых сотрудников. Участие в мероприятиях по оценке качества работы персонала. Разработка предложений по улучшению качества работы сотрудников. Продажа услуг. Приём оплаты. Обработка заявок, рассылка коммерческих предложений. Работа с жалобами и пожеланиями. Обеспечение своевременного открытия и закрытия парка. Ведение клиентской базы. Работа в CRM (AMO)

Запуск сценариев : контроль наличия сценариев, необходимых наглядных пособий, контроль обучения. Перезапуск сценариев. Ведение архивов отдела контента. Подбор, полный запуск занятий в рамках тематических дней и маршрутов, содействие в разработке дополнительного контента под тематические мероприятия. Обеспечение работы на площадке внешних партнёров. Обеспечение проведения переодически программ : выпускные, квесты и тд. Взаимодействие с о делами ОДХО и МТО.

Подбор и увольнение персонала для детского города профессий. Адаптация персонала ( проведение welcom-тренинга, организация тренингов для погружения в специфику бизнеса). Ведение кадрового делопроизводства в полном объёме (работа со СКУД, расчёт заработной платы и прочее). Участие в разработке систем мотивации, оценки персонала. Организация и проведение различных корпоративных и мотивирующих мероприятий. Мониторинг рынка труда. В 2017 году заменяла часто управляющего парком. В обязанности мои входило: Полное управление проектом. Управление персоналом( наставники, кассиры, менеджеры по продажам). Ежедневная расстановка и оценка качества работы. Инкассация объекта. Еженедельный контроль за рациональным использованием материальных, финансовых и трудовых ресурсов. В 2018 году была запущена франшиза в другом городе. На протяжении стройки и набора сотрудников присутствовала всегда, обучала сотрудников и помогала администрации в открытии парка.

Работа с чек-листами Проверка технического состояния оборудования мастерских Контроль чистоты мастерских Контроль за состоянием уличного пространства Ежедневный контроль прихода всех наставников вовремя на свои рабочие места в своей зоне Ежедневный контроль за внешним видом наставником в своей зоне Помощь наставникам своей зоны по вопросам, связанным с методикой и технологией проведения занятий Консультирование наставников по всем вопросам, связанным проведением занятий Контроль за работой и поведением наставников в течение рабочего дня Обучение новых наставников Составление расписания Ежедневное проведение занятий согласно расписанию Организация и участие в различных мероприятиях. Ведущий Дней рождений. Ответственный за Новогоднюю программу. В 2017 году Заменяла HR-специалиста. Ведение кадрового делопроизводства - оформление приемов, увольнений, отпусков, листков нетрудоспособности. Проведение собеседований и обучение новых сотрудников. Ведение табелей учета рабочего времени. Ведение зарплатного табеля. Оформление доп.соглашений. Расчет премиальной части наставников. Достижения: - внедрение сценариев занятий - участие в массовых мероприятиях - корпоративы - закрытые мероприятия - работа на мероприятиях вне рабочее время - внедрение и участие в Днях рождениях - подбор персонала - тестирование и обучение новых сотрудников - внедрение мастер-классов пожарной направленности - участие в принятии решений по вопросам найма, перевода, продвижения по службе, понижении в должности, наложения административных взысканий, увольнения сотрудников предприятия

Организация концертов Развитие школьного самоуправления Участие в конференциях и слётах школьных "Дум"

Осуществление воспитательной работы в детском коллективе. Разработка нормативных и методических документов. Председатель методического совета. Организация мероприятий и праздников. Консультация участников воспитательного процесса по различным вопросам. Организация и проведение внутренних, районных, окружных и городских праздников, конкурсов, фестивалей. Так же была начальником городского лагеря. Участие с детьми в спортивных и военно-направленных конкурсах. Грамоты, дипломы, благодарственные письма. Курсы повышения квалификации "Менеджмент в дополнительном образовании". Достижения: - окружной координатор фестиваля "Юные Дарования" - написание сценариев праздников (День Знаний, День Матери, День защитника Отечества, Международный Женский День, День победы, День города, Новый год и Рождество, Масленица, День Космонавтики, Международный День Защиты детей, День Учителя и др. ) - взаимодействие с ЗОУОДО города Москвы - взаимодействие с Управой округа - начальник детского городского лагеря - разработка и составление всех нормативных документов для открытия и работы городского лагеря - конференции для заместителей директоров по воспитательной работе - аттестация педагогов-организаторов на высшую категорию, составление документов - составление смет и актов

Составление социального паспорта учреждения. Проведение диагностик. Составление анкет. Проведение и организация праздников и мероприятий. Работа в профильном лагере "Юные друзья пожарных". Куратор конкурсов и фестивалей. Организация и проведение международных фестивалей. Достижения: - полный социальный паспорт учреждения - разработка различных диагностических методик наиболее подходящих для учреждения - сотрудничество с МЧС России - сотрудничество с пожарной частью №28 - координирование международного фестиваля "Звезда Чернобыля" - координирование фестиваля для детей "Офицеры России - Грамоты и дипломы от ЗОУО ДО г. Москвы.

Составление социального паспорта учреждения. Проведение социально-психолого-педагогического мониторинга (для детей от 10 до 18 лет). Консультирование детей, родителей и педагогов. Организация и проведение региональных и Московских фестивалей, городских и тематических праздников. Достижения: - полный социальный паспорт учреждения, более чем на 3000 детей - разработка различных диагностических методик наиболее подходящих для учреждения - сотрудничество с социальными службами и службами опеки - координирование фестиваля для детей с ограниченными возможностями здоровья "Цветик Семицветик"

Написание сценариев детских праздников, а так же их проведение. Подготовка мероприятий приуроченных к знаменательным датам. Участие в районных, окружных и городских фестивалях.