Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Был меньше недели назад

Мужчина, 28 лет, родился 17 августа 1997

Москва, не готов к переезду, готов к командировкам

Управляющий рестораном

200 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 8 лет 10 месяцев

Июль 2020по настоящее время
5 лет 11 месяцев
ООО «КИТ групп" ресторан Yura

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер зала
-Открытие/закрытие ресторана. -Поддержание атмосферы в ресторане, общение с гостями, обратная связь . -Работа с отзывами . -Полное ведение кассы (R-keeper7) -Контроль работы персонала (от 20 человек). -Контроль отдачи блюд и напитков. -Контроль службы Room service. -Составление методических пособий и мотивационных систем. -Адаптация и обучение новых сотрудников. -Проведение банкетных мероприятий. -Взаимодействие с отелем . -Проведение инвентаризаций. -Контроль соблюдения санитарных норм. -Контроль качества обслуживания гостей. -Обеспечение активных продаж. -Работа с сервисами доставки еды.
Июнь 2022Февраль 2024
1 год 9 месяцев
ООО «АВРОРА» ресторан AURORA
Генеральный директор
-Создание юридического лица. -Активное участие в создании концепции. -Подбор и ведение подрядчиков. -Получение разрешений/лицензий. -Взаимодействие с проверяющими органами. -Подбор и постоянная работа с PR. -Создание коллабораций с брендами. -Привлечение Event-агентств к сотрудничеству. -Открытие и последующая работа проекта. -Создание команды, подбор, обучение, адаптация. -ТЗ в разработках меню/спецпредложениях. -Ценообразование. -Анализ и подбор поставщиков. -Анализ и работа с целевой аудиторией. -Разработка и работа системами лояльности. -АBC анализ. -Анализ и работа с товарным запасом. -Решение административных, организационных и хозяйственных вопросов. -Разработка KPI для сотрудников подразделений. -Контроль графика платежей. -Контроль FC, LC. -Планирование бюджета, выполнение целевых показателей. -Создание и ведение винной карты. -Активное взаимодействие с гостями.
Октябрь 2019Март 2020
6 месяцев
ООО «Кристиан» ресторан Christian

Москва, Chrisrianforfriends.ru

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер зала
-Открытие/закрытие зала. -Ведение отчетности, контроль кассовых операций. -Контроль работы персонала:официанты, ранеры, бармены, кассиры, технический персонал (от 30 человек). -Создание мотивационных программ для персонала. -Повышение среднего чека. -Контроль качества обслуживания гостей. -Создание методических пособий (скриптов), обучающих программ для персонала ресторана. -Ведение базы гостей. -Повышение среднего балла тайных гостей. -Проведение инвентаризаций. -Составление предзаказов, проведение банкетных мероприятий. -Работа с сервисами доставки еды. -Активная работа с гостями, решение конфликтных ситуаций. -Проведение аттестаций персонала (знание меню, сервиса, акций, мероприятий ресторана). -Выполнение финансовых целей. -Работа с отзывами гостей. -Составление графиков работы персонала. -Создание атмосферы гостеприимства. -Подбор, обучение и адаптация нового персонала.
Декабрь 2017Сентябрь 2019
1 год 10 месяцев
ООО "Васелек" Ресторан Карлсон

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Старший хостес
-Ведение отчетности. -Мотивация персонала. -Составление графиков работы персонала. -Решение конфликтных ситуаций. -Составление предзаказов на банкеты. -Встреча и размещение посетителей в зале. -Контроль равномерной заполняемости ресторана. -Работа с большим потоком гостей. -Ознакомление посетителей с предоставляемыми услугами. -Работа с депозитами . -Работа с отзывами гостей. -Подбор персонала. -Составление скриптов, методических пособий. -Составление и Проведение тренингов для персонала.
Январь 2019Май 2019
5 месяцев
Гастробар montifiori

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер зала
-Открытие/закрытие зала -Контроль работы персонала (официанты, бармены, технический персонал). -Мотивация персонала, обучение персонала. -Работа с кассой. -Работа с отзывами гостей. -Проведение инвентаризаций. -Общение с гостями, работа с большим потоком гостей, встреча гостей. -Соблюдение стандартов сервиса. -Составление графиков работы персонала. -Работа с документацией, ведение отчетности. -Работа с сервисами доставки еды.
Сентябрь 2017Декабрь 2017
4 месяца
ООО «Василёк» ресторан Карлсон

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант
-Подготовка зала к открытию/закрытию. -Консультирование гостей по меню. -Приём и подача заказов. -Поддержание чистоты в зале. -Работа с R-keeper.
Май 2017Сентябрь 2017
5 месяцев
ООО «Василек» ресторан Карлсон

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Хостес
-Встреча и размещение гостей. -Бронирование столов. -Работа со службами бронирования. -Консультирование гостей .

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Грамотная речь
Урегулирование конфликтов
Ведение отчетности
Управление персоналом
Работа с большим объемом информации
Активные продажи
Знание r-keeper
Обучение и мотивация персонала
Пользователь ПК
Организация банкетных мероприятий
Контроль равномерной наполняемости заведения
Контроль качества сервиса
Работа с претензиями и предложениями гостей
Руководство коллективом

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

В ресторанном бизнесе с 2017 года. Карьеру в ресторане начал с должности Хостес, через какое-то время занял позицию гестменеджера. Одновременно пробуя себя в должности официанта, работая на несколько проектов. коммуникабельный, исполнительный, организованный, целеустремленный, всегда открыт новым профессиональным знаниям и навыкам, креативный, стрессоустойчивый, позитивный, общительный, улыбчивый.

Неоконченное высшее образование

2020
Неоконченное высшее образование
2016
Неоконченное высшее образование
Колледж современных технологий
Машиностроение

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2022
Энотрия (винная школа)
ООО «Энотрия» (Школа вина)

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения