Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 16:24
Женщина, 26 лет, родилась 27 декабря 1999
Москва, м. Кузьминки, не готова к переезду, готова к командировкам
Операционный менеджер
100 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер/руководитель АХО
- Операционный директор (COO)
- Руководитель проектов
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 6 лет 5 месяцев
Май 2023 — Октябрь 2025
2 года 6 месяцев
Онлайн-школа (несколько проектов)
Операционный менеджер
Проекты: Standup Education, Центр Московского Долголетия, Школа танцев. Фриланс в качестве самозанятой.
1. Результативность:
- Обеспечила точность планирования выручки школы более 80%, ежемесячное перевыполнение плана продаж на 10-30%.
- Все задачи проектов выполнены в срок, команда собрана.
2. Систематизация:
- Выстраивание системы в 5 ключевых направлениях бизнеса в каждом проекте: продукт, продажи, маркетинг, финансы и управленческий учет - финмодель, P&L, ДДС.
- Внедрение регулярного менеджмента и регламентов.
3. Автоматизация и ИИ:
- Аудит текущих и внедрение новых инструментов (CRM, таск-менеджеры, агенты ИИ, n8n, Platrum, дипсик/чатджпт и другие) для оптимизации бизнес-процессов.
4. Команда:
- Полный цикл найма команды под задачи проектов (от поиска до ввода в должность).
5. Маркетинг:
- В силу специализации по образованию углублялась в маркетинг в каждом проекте: сбор и аналитика данных, разработка маркет стратегий (SEO, SMM, performance, PR, influence), работа руками с диджитал-инструментами.
- Создание контента с помощью ИИ
- Поиск и ввод подрядчиков в работу
Июнь 2022 — Ноябрь 2023
1 год 6 месяцев
HoReCa проекты
Операционный менеджер
Проекты: бар "Коктейльная" (м. Цветной Бульвар), магазин китайского чая "Сэр Пуэр"
1. Реализация маркетинговой стратегии:
- Создание контента самостоятельно и с помощью подрядчиков.
- SEO, аналитика продаж, внедрение новых инструментов (CRM, системы лояльности)
- поиск партнерств, блогеров, сотрудничества с нишевыми изданиями, проведение пресс-ивентов.
2. Регулярный менеджмент
- Внедрение и контроль таск-менеджеров
- Проведение планерок, созвонов, контроль ддл и таймлайнов
- Распределение задач внутри команды
- Создание регламентов и должностных инструкций
Июнь 2019 — Май 2022
3 года
Guitardo школа музыки
Москва, guitardo.ru
Образовательные учреждения... Показать еще
Бизнес-ассистент
Поддержка руководителя по бизнес-процессам в течение 3 лет. Мой первый бизнесовый опыт, в котором я окунулась в мир системы, автоматизации и маркетинга.
Гитардо - самая крупная сеть частных музыкальных школ в Москве (10.000+ студентов). Занималась ВСЕМ, чем только может заниматься бизнес-ассистент.
- Продукт
- Маркетинг
- Продажи
- Команда
В каждом пункте по бесконечному списку задач от составления финмодели до холодного обзвона базы. Самый полезный опыт рядом с собственником компании, в результате которого стала управляющей в других проектах.
Июнь 2021 — Ноябрь 2021
6 месяцев
TouchPoint рекламное агентство полного цикла
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Account & Project manager
Управлялa проектами с рекламным бюджетом свыше 30 млн рублей. Координировалa клиентов и подрядчиков на всех этапах: от брифа до сдачи проекта.
Добилaсь конверсии в сделку более 50% при создании и презентации коммерческих предложений (в т.ч. на английском языке) ключевым клиентам.
Курировалa Influence-маркетинг и организацию съемок с артистами шоу-бизнеса первой линии.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Базовый уровень
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Диплом МГУ с отличием - быстро и качественно обрабатываю информацию.
Имею подтвержденный опыт выстраивания систем и достижения целей (перевыполнение планов, точность прогнозов).
Быстро интегрируюсь в новые проекты, самостоятельна в принятии решений в рамках своей зоны ответственности.
Нацелена на результат и оптимизацию процессов.
B2 английский.прраадалааоаоашашашадувдкдщешккщщдаадщаащщкшашкшкшшккшкшкшккшешшкшеешешелешеелеллеелелелелелелпплпллелеледплпдплпдпдплплаллаплаллаалалаоалаллаопопаооа ещё алалалаалалалалалаллкоклклкоккокшклклклклкклдкдкклшкащвдададададудкдкдкдкддккдаддаадабаабадьепбпббппбпббппьпьпеьньеьедедедедеделелелелеелеьеллелеооеьплплелелееллелелееддеедедкщдккдкзгашала он е он егшешешегешегеаалчдашггаггнгггеншк щ да я не знаю как
Высшее образование (Магистр)
2021
Высшее образование (Магистр)
Философский, Реклама и PR
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
