Встреча входящих клиентов и гостей клуба, документальное их оформление. Консультация клиентов об услугах спортивного комплекса (теннис, боулинг, фитнес и т.д.). Входящие и исходящие звонки. Продажа и продление клубных карт. Работа с программным обеспечением спортивного комплекса. Ведение текущей документации и отчетности. Работа с кассовым аппаратом и терминалом. Контроль за эффективной работой спортивного комплекса. Решение конфликтных ситуации и т.д.

1. Входящие и исходящие звонки. 2. Поиск клиентов, личное собеседование в офисе. 3. Документальное оформление с занесением личных данных водителя в базу (CRM, 1C) и полное его сопровождение до окончания сделки - приемка и передача автомобиля. 4. Подключение к агрегатору - Яндекс.Такси, Максим и дальнейшая консультация водителя. 5. Работа с корпоративными клиентами - коммерческие предложения и сопутствующие документы для заключения сделки. 6. Работа с дебиторской задолженностью. 7. Оплата и контроль за штрафами ГИБДД, МАДИ, ЦКАД. 8. Размещение рекламы компании и своевременное отслеживание полученной информации. 9. Контроль за своевременным страхованием ОСАГО автопарка компании, подготовка документов для постановки, снятия и перерегистрации транспортного средства в ГИБДД, а также сбор документов с страховую компанию в случае ДТП. 10. Контроль за эффективной работой сотрудников (слесари, механик, менеджеры отдела продаж в филиалах). За 3 года работы в компании количество сданных авто в аренду выросло с 40-50 до 160-170.

Прием и контроль первичной документации по зарплате и подготовка ее к счетной обработке. Отражение на счетах бухгалтерского учета операций по учету заработной платы. Начисление налогов и взносов, возникающих на участке, связанном с расчетом заработной платы. Подготовка данных для составления бухгалтерской, статистической и налоговой отчетности в части учета расчетов по заработной плате. Контроль за сохранностью бухгалтерских документов по учету заработной платы. Работала в программе 1С Бухгалтерия: Управление торговлей и ЗУП. Свободное владение программой Word и Excel. А также выполняла обязанности специалиста отдела кадров.

Основная деятельность - пролонгация контракта с действующим клиентом, выполнение плана продаж. Работа с корпоративными клиентами с документальным сопровождением (коммерческое предложение, счет, договор, акт выполненных работ). Ежедневная работа с клиентами по текущим вопросам, мониторинг действующих клиентов. Ведение базы потенциальных клиентов с менеджерами по продажам. Совместная работа со старшими инструкторами фитнес департаментов по удержанию клиентов. Урегулирование конфликтных ситуаций с клиентами клуба. Контроль дебиторской задолженности, а также оформление рассрочки через банки: ОТП, Альфа и Почта.

Продажа клубных карт: поиск клиентов, назначение встреч, выявление потребностей, презентация цены, борьба с возражениями, оформление сделки, анализ работы. Выполнение плана продаж. Ведение клиентской базы, работа по холодным звонкам, ведение текущей документации менеджера по продажам. Оформление клубных карт в рассрочку: через собственную организацию (в системе 1 С) и банковскую через ОТП, Альфа, Почта банки. По высоким показателям работы и высокому уровню коммуникабельности была переведена на должность сервис - менеджера.

Розничная торговля одеждой (закупка товара, реклама, контроль работы продавца, кассовая отчетность, ведение отчетной документации - налоговая, ПФ и т.д.). Розничная торговля памятниками и ритуальными принадлежностями (закупка товара, реклама, контроль работы сотрудников, кассовая отчетность, ведение отчетной документации - налоговая, ПФ и т.д.).

Делопроизводство, документооборот, кадровое дело, архивное дело, закупка стоматологических материалов на тендерной основе, организация процесса и документальное оформление курсов повышения квалификации врачей стоматологов и зубных техников, а также организация симпозиумов и конференций по стоматологии на базе ООО "Новолипецкая стоматология"(трансфер, гостиница, оформление документов и т.д.). Подготовка документации к лицензированию данного вида деятельности.