Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл меньше недели назад
Мужчина
Москва, м. Бауманская, не готов к переезду, не готов к командировкам
Администратор салона красоты, администратор медицинского центра
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость
Опыт работы 19 лет 9 месяцев
Январь 2025 — Февраль 2026
1 год 2 месяца
Daviani
Москва
Администратор салона красоты
Администратор салона красоты
Январь 2021 — Январь 2025
4 года 1 месяц
Салон « Посольство Красоты»
Администратор салона красоты
Знание BIOLOGIQUE RECHERCHE, аппараты , инъекции
Консультирование гостей по услугам и товарам клиники, их стоимости и проводимым специальным акциям
Обработка телефонных звонков, консультирование и ведение записи гостей в мессенджерах
Проведение денежных расчетов, работа с кассовым терминалом
Ведение медицинской документации
Контроль сотрудников и обеспечение порядка в клинике в течение рабочего дня
Январь 2019 — Апрель 2020
1 год 4 месяца
Wowvolosy премиум
Старший администратор салона красоты
Старший администратор : управление персоналом
-Ведение Инстаграм
-Работа с блогерами и звёздами
-съемка и монтаж видеороликов
-фото
-pr компании
-прием и ведение телефонных звонков;
-фиксирование и передача служебной информации;
- организация приема посетителей;
- выполнение служебных поручений руководства;
- общение с клиентами , урегулирование конфликтных ситуаций
- работа с документацией (ведение файлов, сканирование, копирование, отправка документов);
- в подчинение более 25 человек
- прием документов на подпись, проверка оформления;
- контроль отдельных поручений руководства.
-работа с кассовым аппаратом и терминалом
- 1 с,universe krasota
-Формирование профессиональной команды салона, обучение и развитие сотрудников
- Руководство финансово-хозяйственной деятельностью салона
-Организация и контроль работы салона
-Обеспечение непрерывной сервисной работы салона
-Внедрение регламентов и стандартов обслуживания клиентов салона , обеспечение их соблюдения всеми сотрудниками
-Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов (увеличение доходов; оптимизация расходов)
-Поддержание эффективной системы мотивации персонала
-Рассмотрение рекламаций и проведение соответствующих мероприятий
- Предоставление отчетности о деятельности салона
-Обеспечение решения текущих вопросов с государственными службами
- оборот в месяц более 1000000
Январь 2017 — Январь 2019
2 года 1 месяц
Клиника "Аркадия"
Москва
Услуги для населения... Показать еще
Старший Администратор салона красоты
Администратора клиники
Апрель 2016 — Январь 2017
10 месяцев
ООО Bridget премиум
Исполнительный директор
прием и ведение телефонных звонков;
- открытие второго салона с нуля
-подбор персонала
-разработка дизайна
-внедрение услуг ,цен,закупка оборудования
-анализ конкурентов
-проведение семинаров для специалистов студии
-фиксирование и передача служебной информации;
- организация приема посетителей;
- выполнение служебных поручений руководства;
- общение с клиентами , урегулирование конфликтных ситуаций
- работа с документацией (ведение файлов, сканирование, копирование, отправка документов);
- в подчинение более 25 человек
- прием документов на подпись, проверка оформления;
- контроль отдельных поручений руководства.
-работа с кассовым аппаратом и терминалом
- 1 с,universe krasota
-Формирование профессиональной команды салона, обучение и развитие сотрудников
- Руководство финансово-хозяйственной деятельностью салона
-Организация и контроль работы салона
-Обеспечение непрерывной сервисной работы салона
-Внедрение регламентов и стандартов обслуживания клиентов салона , обеспечение их соблюдения всеми сотрудниками
-Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов (увеличение доходов; оптимизация расходов)
-Поддержание эффективной системы мотивации персонала
-Рассмотрение рекламаций и проведение соответствующих мероприятий
- Предоставление отчетности о деятельности салона
-Обеспечение решения текущих вопросов с государственными службами
- оборот в месяц более 1000000
Ноябрь 2013 — Февраль 2016
2 года 4 месяца
Massimo Tinelli beuty&spa премиум уровень
Москва, massimotinelli.ru
Исполнительный директор
прием и ведение телефонных звонков;
-фиксирование и передача служебной информации;
- организация приема посетителей;
- выполнение служебных поручений руководства;
- общение с клиентами , урегулирование конфликтных ситуаций
- работа с документацией (ведение файлов, сканирование, копирование, отправка документов);
- в подчинение более 25 человек
- прием документов на подпись, проверка оформления;
- контроль отдельных поручений руководства.
-работа с кассовым аппаратом и терминалом
- 1 с,universe krasota
-Формирование профессиональной команды салона, обучение и развитие сотрудников
- Руководство финансово-хозяйственной деятельностью салона
-Организация и контроль работы салона
-Обеспечение непрерывной сервисной работы салона
-Внедрение регламентов и стандартов обслуживания клиентов салона , обеспечение их соблюдения всеми сотрудниками
-Обеспечение выполнения запланированных финансовых результатов (увеличение доходов; оптимизация расходов)
-Поддержание эффективной системы мотивации персонала
-Рассмотрение рекламаций и проведение соответствующих мероприятий
- Предоставление отчетности о деятельности салона
-Обеспечение решения текущих вопросов с государственными службами
- оборот в месяц более 1000000
Январь 2010 — Ноябрь 2013
3 года 11 месяцев
Студия красоты и здоровья премиум " Лето " премиум
Старший администратор
Прием и ведение телефонных звонков;
- фиксирование и передача служебной информации;
- организация приема посетителей;
- выполнение служебных поручений руководства;
- работа с документацией (ведение файлов, сканирование, копирование, отправка документов);
- прием документов на подпись, проверка оформления;
- организация поездок/командировок;
- закупка товаров
- ресепшн
- контроль работы сотрудников
- контроль отдельных поручений руководства.
-работа с кассовым аппаратом и терминалом
- 1 с,universe krasota
Октябрь 2007 — Октябрь 2009
2 года 1 месяц
Dior, Armani ,Givenchy
Санкт-Петербург
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер
Продукция Dior
Июль 2005 — Сентябрь 2008
3 года 3 месяца
Дизайн по ремонту
Липецк
ЖКХ... Показать еще
Дизайнер интерьеров
Дизайнер по ремонту квартир
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Права категории B
Обо мне
Целеустремленный, легко обучаемый, стрессоустйчивый, легко выхожу на контакт.Уверенный пользователь ПК, 1 C, universe krasota, Salon Secret,работа с кассой и ведение кассового журнала .Высокий уровень продаж .
Высшее образование
2023
Высшее образование
Маргарита Черняк
Сервис работы с клиентами, Администратор
2020
Высшее образование
Юридический факультет, Юрист
2007
Высшее образование
ЛГТУ
Технология художственной обратоики материалов , отделение дизайнеров , Технолог , дизайнер
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2016
Увеличения продаж ,сервис и обслуживание клиентов
И.Куляков, Сервис и обслуживание клиентов
2015
Инъекционные препараты
Врач дермотокометолог, Косметология, о инъекционных препаратах ботокс , филлеры , мезо , плазмалифтинг ....
2015
Medik8, Oribe,Lebel,Alterna,cellcosmet,Skinsutical,Babor, Ericson, Kudra,Lanza,Jane Irideale ,Thalion, Medik8
Аутентика , Medik8, Lebel., Повышения знаний о продукции
2014
Сервис.Техника работы с клиентами
Татьяна Чаусова www.chausovaspb.ru/, сервис
2014
Техника продаж
Курсы Татьяны Чаусовой http://www.chausovaspb.ru/
2011
Курс "Отличный сервис в обслуживание и работа с клиентами"
www.kobzeva.ru
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
