Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться

Женщина, 30 лет, родилась 26 апреля 1996

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Оператор на телефоне УДАЛЕННО

25 000 ₽ на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 11 месяцев

Февраль 2016 — Декабрь 2016
11 месяцев
Оптовый интернет магазин РусОптовик
Оператор call-центра
Прием входящих звонков,обработка заказов с сайта,про звон клиентов по заказам,выполнение задач от руководства,консультирование по товару клиентов.

Навыки

Уровни владения навыками
Поиск и привлечение клиентов
Оформление возврата продукции
Проведение опросов клиентов
входящие звонки
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
обработка входящей корреспонденции
оформление заказов
работа с VIP клиентами
Работа с претензиями
работа с физическими лицами
Работа с юридическими лицами
Пользователь ПК
Консультирование
Прием и распределение телефонных звонков
Грамотная речь
Работа с большим объемом информации
Умение работать в команде
Грамотность
Консультирование клиентов
Электронная почта
Работа с клиентами
Работа с оргтехникой
Способность обучать других
Организаторские навыки
Деловая переписка
Работа в команде

Высшее образование

2015
Высшее образование
Кузнецкий институт информационных и управленческих технологий (филиал) Пензенского государственного университета, Кузнецк
Экономика, Бухгалтерский учет, анализ и аудит

Знание языков

Русский — Родной

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения