Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 35 лет, родилась 31 мая 1990
Москва, готова к переезду, готова к командировкам
Управляющая фитнес клубом
Специализации:
- Другое
- Менеджер/руководитель АХО
- Руководитель отдела персонала
- Секретарь, помощник руководителя, ассистент
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 13 лет 9 месяцев
Май 2022 — Февраль 2025
2 года 10 месяцев
ООО «Поколение фитнес»
Управляющий клубом
- Общее руководство административно-хозяйственной и экономической деятельностью фитнес клуба;
- Организация работы персонала фитнес клуба;
- Решение всех вопросов, связанных с предоставлением посетителям клуба услуг;
- Организация рекламы фитнес клуба с целью привлечения клиентов;
- Решение все вопросов деятельности фитнес клуба в пределах предоставленных прав по расходованию финансовых и материальных ресурсов;
- Обеспечение оснащения фитнес клуба спортивно-технологическим, инженерным оборудованием, инвентарем, материалами и осуществление контроля за их использованием;
- Организация своевременного капитального и текущего ремонта здания, сооружений, помещений клуба и оборудования;
-Принятие мер по обеспечению фитнес клуба квалифицированными кадрами, по наилучшему использованию знаний и опыта работников; заключение трудовых договоров (контрактов) с персоналом клуба;
- Осуществление контроля за строгим соблюдением персоналом клуба техники безопасности, производственной санитарии, противопожарной безопасности;
- Принятие решения по представлениям о наложении административных взысканий, применении мер поощрения к персоналу клуба;
- Определение условий и заключение договоров, связанных с деятельностью фитнес клуба, организация контроля за их выполнением;
- Руководство всеми видами деятельности фитнес клуба;
-Организация работы инструкторского и административного состава клуба.
Октябрь 2020 — Май 2022
1 год 8 месяцев
ООО «Поколение фитнес»
Руководитель по сервису
- Контроль качества услуг, предоставляемых в Клубе согласно существующим стандартам
- Эффективная обработка и оперативное реагирование на жалобы, сложные ситуации и любые другие обращения Членов Клуба
- Предоставление информации Членам Клуба по услугам Клуба, продвижение сервисных и клубных проектов (запись на акции, заявки на участие в мероприятиях и др.)
- Осуществление координации и контроля соблюдения корпоративных стандартов всеми сотрудниками Клуба
- Участие в реализации программы лояльности Членов Клуба
- Работа с неактивными Членами Клуба
- Контроль и организация работы Администраторов рецепции (подбор, обучение, адаптация, учет з/п)
- Осуществление сервисных звонков действующим Членам Клуба
- Соблюдение стандартов компании
- Соблюдение подчиненными сотрудниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, требований противопожарной безопасности, гражданской обороны
- Исполнение приказов и поручений руководства в целях организации бесперебойной, эффективной и клиентоориентированной работы Клуба
- Организация и контроль проведения внутриклубных мероприятий
Контроль наличия актуальной информации о - Клубе, акциях, правилах и пр. в Клубе, на официальном сайте Компании, в интернет.
Апрель 2020 — Август 2020
5 месяцев
ООО «Поколение фитнес»
Менеджер по продажам
Продажа клубных карт и доп. Услуг клуба.Выполнения всех поручений Руководителя отдела продаж,контроль правильной работы всего отдела продаж.Сопровождение до регистрации клиента и после.Работа со звонками.Заполнение отчетности.
Июнь 2015 — Апрель 2020
4 года 11 месяцев
ООО «Дорфит"
Менеджер по продажам
Продажа клубных карт.контролирование работы персонала более 30 сотрудников.
Общение с представителями структурных организаций. Полное введение отчетности.выступление защитой в судах.
Подбор персонала.Полное обеспечение рабочей системы клуба.
Май 2011 — Май 2015
4 года 1 месяц
ЗАО «Ариал"
Москва
Розничная торговля... Показать еще
Коммерческий агент
Работа в аэропорту Домодедово в duty free,в бутике брендовых очков.Консультация покупателей,продажа товара,работа на кассе с 13 валютами.
Достижения:поездки в виде бонусов за границу,подарки от брендов.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Целеустремлённая,ответственная,пунктуальная,коммуникабельная,умею хорошо выполнять свою работу.
Неоконченное высшее образование
2025
Неоконченное высшее образование
Менеджмент , Управление проектами
2020
Неоконченное высшее образование
FPA им.Калашникова
Персональный тренер по бодибилдингу
2008
Неоконченное высшее образование
ГОУ СПО «Техникум сервиса"
Очное , Продавец,контроллер,кассир
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
