Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 41 год, родилась 14 июля 1984

Раменское (Московская область), не готова к переезду, не готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

75 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по закупкам
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с партнерами

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 23 года

Октябрь 2023по настоящее время
2 года 8 месяцев

Жуковский (Московская область)

Тяжелое машиностроение... Показать еще

Менеджер по закупкам и снабжению
Обработка заявок от подразделений, запрос коммерческих предложений. Составление технических заданий для проведения процедуры закупок. Уточнение технических характеристик товара, мониторинг рынка по номенклатуре. Работа с организациями-поставщиками. Контроль за выполнение договорных обязательств.
Январь 2020Октябрь 2023
3 года 10 месяцев
ООО "Компания ВДЛ"

Розничная торговля... Показать еще

Помощник начальника отдела продаж
Выполнение поручений начальника отдела продаж. Работа с поставщиками, отправка заказов поставщикам, отслеживание поступление товара на склад по счетам. Работа в базе 1C- 8 ред 10.3, заведение товара согласно приходным документам. Составление рекламаций.Создание заказов для транспортной компании СДЭК в личном кабинете на сайте.Отправка накладных с номером трека клиентам по эл. почте.Решение ситуаций с затруднением получения груза покупателем.Обработка заказов, поступивших через интернет-магазин. С января 2022 работа с филиалами компании (франшизами) . Приёмка заказов, консультирование по почте, телефону. Формирование реализаций на отгрузку, отслеживание задолженности ( формирование актов сверок), решение в спорных ситуациях. Дополнительно входит в обязанности: подготовка стандартных договоров с покупателями, ведение реестра.
Январь 2019Январь 2020
1 год 1 месяц
ООО "Компания ВДЛ"
Менеджер по работе с клиентами
Прием входящих звонков, обслуживание клиентов (физич.и юрид лиц). Выписка сборочных накладных на склад. Обработка заказов, поступивших через интернет-магазин. Создание заказов для транспортной компании СДЭК в личном кабинете на сайте . Отправка накладных с номером трека клиентам по эл. почте. Обеспечение жизнедеятельности офиса (канц. товары, вода, однор. посуда, чай, кофе)
Октябрь 2011Ноябрь 2018
7 лет 2 месяца
ООО "Гельветика-Трейдинг"
Старший менеджер отдела розничных продаж, менеджер
Общение с клиентами, приемка заказов и консультация по материалам, выписка счетов, оформление договоров (отсрочка платежа, авансового платежа, договоров поставок) Оформление документов за наличный и безналичный расчет . Оформление возврата материала. Обработка заказов в интернет-магазине и по электронной почте. Отслеживание дебиторской задолженности. Помощь в открытии и развитии розничного магазина. Работа на кассовом аппарате. Ведение складских остатков, отчетность прибыли магазина, проведение инвентаризации. Отслеживание товарных запасов в магазине.Составление отчета по отделу
Сентябрь 2005Октябрь 2011
6 лет 2 месяца
ЗАО "Гельветика-Т"
Менеджер, Заместитель начальника отдела дистанционных продаж
Общение с клиентами в основном по телефону, прием заказов и консультация по материалам, выписка счетов, оформление договоров (отсрочка платежа, авансового платежа, договоров поставок) Оформления документов за наличный и безналичный расчет. Оформление возврата материала. Обработка заказов в интернет-магазин и по электронной почте. Составление отчета по отделу.Помощь руководителю отдела. Отслеживание дебиторской задолженности
Февраль 2003Ноябрь 2003
10 месяцев
ООО "ТПК Кирилл +"
Оператор ПК в отделе сбыта
Формирование заказов в программе, распечатка отгрузочных документов, оформление возврата товара
Август 2001Февраль 2003
1 год 7 месяцев
Раменская типография
Ученик печатника офсетной печати малоформатных листовых печатных машин
Печать на газетной и офсетной бумаги

Навыки

Уровни владения навыками
1С: Торговля и склад
Пользователь ПК
Электронная почта
Работа в команде
Работа с оргтехникой
Работа с большим объемом информации
оформление заказов
Первичные документы
Консультирование клиентов по телефону
Точность и внимательность к деталям
Работа с клиентами
Материальная отвественность
Работа с людьми
Умение планировать

Высшее образование

2007
Высшее образование
экономический, Финансы и кредит

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения