1. Обработка обращений, диагностика, поиск и предложение оптимальных решений покупателям, в связи с возникшими вопросами. Разрешение спорных и урегулирование конфликтных ситуаций. 2. Внесение в базу данных полученной информации и передача ее коллегам в смежные отделы; 3. Взаимодействие со смежными подразделениями для качественного решения вопросов. В том числе запрос необходимой информации у производителя и направление заявок на проверки продукции в лаборатории. 4. Поддержание и развитие лояльности покупателей; 5. Своевременное осваивание информации, необходимой для работы в поддержке; 6. Обеспечение в работе с покупателями лояльности, точности, оперативности, ответственности и компетентности. Помимо основных обязанностей уделяю время работе с новыми сотрудниками в отделе обучения. Делюсь с ними полученными навыками и знаниями. Помогаю быстрее освоиться и вникнуть в рабочий процесс. Также выхожу в помощь к коллегам из других отделов и направлений, когда есть такая возможность. За время работы во Вкусвилле занимался Аптеками (статистика заказов, ассортимент). Проводил аудит нашей выставляемой в кинотеатрах и отделениях Почты России. Проходил стажировку в отделе развития. Занимался подбором персонала. А также по мере возможности принимаю участие в организации корпоративных мероприятий.

Работа на вышивальной машине Барудан, изготовление макетов, вышивка изображений и надписей согласно пожеланий клиентов, работа на складе, комплектование заказов и отгрузка, изготовление собственных макетов. Имеются рекомендации от руководства. Причина ухода: окончание сезонного трудового контракта

Своевременная доставка и приемка груза, общение с клиентами, продажа дополнительных услуг при сборе заявок на приёмку груза, построение наиболее удобного и правильного маршрута, работа с документами, поддержание престижа компании. Причина ухода: желание сменить род деятельности и отсутствие перспектив развития

Обеспечение и контроль технологического процесса , контроль качества выпускаемой продукции, учет выпускаемой продукции. Помощь в организации мероприятий (спортивные, корпоративные праздники и др), помощь в проведении инструктажей и рабочих собраний, документооборот, редактирование и работа с инструкциями по ОТ и ПБ, должностных, противопожарной безопасности, координация с обслуживающим персоналом (механики, электрики, гидравлики), анализ объёмов производства. Причина ухода: семейные обстоятельства (переезд в Москву)

Обеспечение и контроль технологического процесса, контроль смотки полосы в рулон, обвязка рулонов