Обязанности: - ежедневное общение с клиентами; - предоставление отчетностей и аналитической статистики руководству; - оптимизация бизнес процессов в BPM-системе "ELMA"; - пользование ELMA как системой ECM, CRM, KPI; - введение торговых условий с клиентами в базу 1С и ELMA.

Выполняла обязанности в трёх направлениях: 1) менеджер интренет-магазина: - доведение заказа до своевременной передаче его клиенту посредством доставки курьерами (в подчинении 3 человека); - взаимодействие с курьерами, транспортными компаниями, почтовыми службами; - координация работников на складе. 2) администратор офиса: - организация жизниобеспечения офиса; - поиск и подбор персонала; - выполнение поручений руководителя; - разработка и внедрение технологических процессов работы с документами (учет, контроль исполнения, хранение, справочная работа). 3) менеджер оптовых продаж: - формирование заказов для розничной сети магазинов и оптовых покупателей.