Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл вчера в 07:23
Мужчина, 32 года, родился 25 июня 1993
Люберцы (Московская область), готов к переезду (Краснодар, Москва, Санкт-Петербург), не готов к командировкам
Инженер
Специализации:
- Сетевой инженер
- Специалист технической поддержки
- Тестировщик
Тип занятости: частичная занятость
Опыт работы 7 лет 11 месяцев
Сентябрь 2021 — по настоящее время
4 года 8 месяцев
Москва, www.itar-tass.com
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Специалист технической поддержки
- Осуществление технической поддержки сервисов и систем компании.
- Мониторинг сервисов и систем посредством программной системы визуализации данных Grafana.
- Принятие и обработка обращений пользователей,
грамотное взаимодействие с ними для обмена информации и сбора обратной связи.
- Быстрое реагирование на нештатные ситуации, анализ причины их возникновения.
- Работа с программным обеспечением Atlassian jira, Atlassian confluence, ОС CentOS, VMWare.
- Участие в развитии процессов поддержки пользователей
- Составление инструкций и иной документации.
- Ведение статистики возникающих инцидентов, описание сути, причин, способов их решения.
- Взаимодействие с коллегами в целях оперативного решения возникающих инцидентов.
- Постановка ответственным коллегам задач, связанных с устранением фундаментальных причин возникновения инцидентов, контроль их выполнения.
- Взаимодействие со смежными подразделениями по оперативным вопросам текущей деятельности
Сентябрь 2019 — Сентябрь 2021
2 года 1 месяц
ФКУ "ЦХиСО УМВД Российской Федерации по Забайкальскому краю"
Чита
Инженер
- Техническая поддержка пользователей.
- Ремонт, диагностика, модернизация и настройка персональных компьютеров под управлением операционной системой Window, Linux; установка программного обеспечения (драйвера, программы), подключение и настройка периферийных устройств.
- Осуществление подключения и настройки параметров работы корпоративной сети и сети Интернет, контроль и поддержание бесперебойной работы.
- Обслуживание линий cтруктурированной кабельной системы (СКС). Коммутация, кроссировка витой пары.
- Обслуживание телефонных линий.
- Обеспечение бесперебойной работы информационно-телекоммуникационных систем (ИТКС).
- Обслуживание системы видео наблюдения, установка и настройка видеорегистраторов, камер видеонаблюдения (IP, аналог).
- Своевременная подготовка документов по роду деятельности в соответствии с установленным порядком.
- Подготовка технических заданий.
- Работа в программах MS Office, AutoCad, MathCad, Visio
Август 2018 — Июнь 2019
11 месяцев
ООО "Транспортная ремонтная компания"
Чита
Тяжелое машиностроение... Показать еще
Слесарь-электрик по ремонту электрооборудования
- Диагностика, анализ и ремонт электрооборудования пассажирских вагонов.
- Поддержание работоспособности элементов электрических систем пассажирских вагонов, своевременное выявление неисправностей и их устранение.
- Своевременная подготовка необходимых актов поверки исправности электрических и коммутационных плат управления.
- Диагностика и ремонт системообразующих элементов питания пассажирских вагонов.
- Выявление явных неисправностей в элементах управления основными устройствами пассажирских вагонов.
Сентябрь 2016 — Октябрь 2016
2 месяца
АО "Региональные электрические сети"
Новосибирск
Энергетика... Показать еще
Помощник руководителя
Оцифровка принципиальных электрических схем
Июнь 2013 — Июль 2013
2 месяца
Монтажно-строительное управление 78
Новосибирск
ЖКХ... Показать еще
Электромонтажник
Монтаж кабелей освещения согласно установленной принципиальной электрической схемы
Навыки
Уровни владения навыками
Базовый уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BОбо мне
Родился в дальневосточном регионе России, Читинской области (ныне - Забайкальский край) в городе Чита. В 2011 году поступил в Новосибирский Государственный Технический университет (НГТУ). В 2015 году успешно окончил НГТУ и получил квалификацию – Бакалавр, по профилю подготовки – электроэнергетика и электротехника. В 2017 году, так же в НГТУ, мной успешно завершено обучение по магистерской программе, направление подготовки – электроэнергетика и электротехника (специальность электрические станции и подстанции) и присвоена квалификация Магистр.
По окончании обучения проходил службу в Вооруженных силах Российской Федерации, в войсках ФГКУ «12 ЦНИИ» Минобороны России в городе Сергиев Посад. Службу проходил, в созданном относительно недавно формировании – Научная Рота. Большая часть времени была посвящена исследовательской работе, связанной с тематикой диплома ВУЗа. Остальное время отводилось для боевой подготовки и самоподготовке. В период службы зарекомендовал ответственно, исполнительно и грамотно распределял свои возможности и силы для выполнения поставленных задач. Подробнее, можно ознакомиться в репортажах российских телеканалов по ссылкам ниже
https://youtu.be/2WmQ1J6Eqcc?t=924
https://smotrim.ru/video/2162440
За время трудовой деятельности удалось приобрести навыки в РЖД, в обслуживании пассажирских вагонов (по электротехнической части), делающих оборот по всей стране - Москва, Адлер, Анапа, Иркутск, Приаргунск, Благовещенск и др. Имею большой опыт работы в ремонте и настройке персональных компьютеров под управлением разных операционных систем. Обладаю навыками по подключению и настройке параметров работы корпоративной сети и сети Интернет. Обслуживал линии структурированной кабельной системы. Опыт с взаимодействием с видео фиксационной аппаратурой. Обо всём этом более подробно расписано выше - "в пункте обязанности на рабочем месте".
На данный момент являюсь специалистом технической поддержки первой линии, занимаюсь решением технических проблем связанных с компонентами компании ИТАР-ТАСС, возникших на стороне пользователя.
Немного личных качеств:
- честность,
- ответственность,
- целеустремлённость,
- обучаемость,
- усидчивость,
- умение работать в команде.
Уверенно использую ПК, необходимые средства связи, а так же разбираюсь в стороннем программном обеспечении.
Высшее образование (Магистр)
2017
Высшее образование (Магистр)
Электроэнергетики , Электроэнергетика, профиль электроустановки электрических станций и подстанций
2015
Высшее образование (Магистр)
Электроэнергетики, Электроэнергетика, профиль электрические станции
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
