Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 31 год, родилась 3 ноября 1994
Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор салона красоты
Специализации:
- Администратор
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 6 лет
Январь 2024 — Декабрь 2025
2 года
Студия маникюра
Администратор
-*Обязанности:**
- Прием и запись клиентов
- Работа в программе YClients
- Обеспечение комфорта для клиентов
- Информирование о услугах и ценах салона
- Работа с кассой и проведение расчетов клиентов
- Общение с клиентами через социальные сети, мессенджеры и телефон
- Подтверждение записей
- Обеспечение жизнедеятельности салона
- Поддержание чистоты и порядка в салоне
- Расчет зарплат сотрудников
-*Результаты:**
- Успешная запись и прием клиентов
- Информирование клиентов о услугах и ценах салона
- Точные и своевременные расчеты с клиентами
- Эффективное общение с клиентами через различные каналы связи
- Подтверждение записей без ошибок
- Обеспечение бесперебойной работы салона
- Поддержание чистоты и порядка в салоне, способствующее комфорту клиентов
- Точные расчеты зарплат сотрудников
Апрель 2023 — Ноябрь 2023
8 месяцев
Девочки и брют
Мастер маникюра и педикюра гигиенический
Обязанности:
- Подготовка рабочего места: проверка оборудования, раскладывание инструментов и материалов перед началом работы.
- Дезинфекция и стерилизация: полная очистка, дезинфекция и стерилизация всех инструментов (ножниц, щипчиков, фрез) после каждого клиента, обработка рабочей поверхности бактерицидными средствами.
- Соблюдение санитарных норм: работа в чистой спецодежде, использование перчаток, контроль чистоты в кабинете в течение смены.
- Осмотр и консультация: визуальная оценка состояния кожи и ногтей клиента, выявление возможных проблем (повреждений, мозолей), согласование перечня услуг и объяснение их необходимости.
- Гигиеническая обработка рук и ног: очищение ногтевых пластин от старого покрытия, обработка кутикулы, удаление заусенцев и огрубевшей кожи.
- Уход за стопами: размягчение и удаление натоптышей и мозолей, обработка кожи стоп для устранения огрубелостей.
- Формирование ногтей: опиливание свободного края ногтей на руках и ногах для придания нужной формы и длины.
Результаты:
- Соблюдение высоких стандартов гигиены и безопасности.
- Качественное обслуживание клиентов и удовлетворение их потребностей.
- Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте.
- Улучшение состояния кожи и ногтей клиентов.
Январь 2019 — Октябрь 2021
2 года 10 месяцев
Мастер ногтевого сервиса
-*Обязанности:**
1. Информирование об услугах и ценах салона.
2. Общение с клиентами в социальных сетях, мессенджерах и по телефону, предоставление необходимой информации и консультации.
3. Запись и прием клиентов, организация расписания и управление бронированием.
4. Выполнение комбинированного маникюра и педикюра, включая обработку стоп и пяток.
5. Покрытие гель-лаком.
6. Расчет клиентов и работа с кассой.
7. Продажа продуктов салона, консультирование клиентов по ассортименту и помощь в выборе.
8. Снятие видео роликов для социальных сетей салона с целью привлечения новых клиентов.
-*Результаты:**
- Качественное и своевременное информирование клиентов о услугах и ценах салона.
- Установление и поддержание хороших отношений с клиентами через эффективное общение в социальных сетях, мессенджерах и по телефону.
- Организация эффективной системы записи и приема клиентов, обеспечивающей удобство и своевременность обслуживания.
- Выполнение маникюра и педикюра, включая обработку стоп и пяток.
- Точный расчет клиентов и безошибочная работа с кассой.
- Успешная продажа продуктов салона и предоставление профессиональных рекомендаций клиентам.
- Создание привлекательных видео роликов для социальных сетей салона, способствующих увеличению клиентской базы.
Февраль 2016 — Июль 2016
6 месяцев
"ДОНГ ЯНГ ЭЛЕКТРОНИКС РУС" ООО ("ДЯЭР")
Московская область, www.lg.com/ru
Младший помощник менеджера отдела снабжения
Обеспечение сохранности готовой продукции; организация работы по комплектации, упаковки и подготовки продукции к отгрузке; организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе, хранение и возврат поставщикам погрузочного реквизита; ведение учета складских операций; обеспечивать выполнение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов; участвовать в инвентаризации.
За время работы в организации зарекомендовала себя с положительной стороны, всегда аккуратно и в срок делала всю поручаемую работу.
В нарушении трудовой дисциплины не замечена. В коллективе проявила себя надежным товарищем, готовой оказать помощь сотрудникам организации в любое время и поддержать их в любой ситуации. По характеру спокойна и не конфликтна.
За время работы в организации взысканий не имела.
Навыки
Уровни владения навыками
Средний уровень
Обо мне
Ответственность, пунктуальность, трудолюбие, стрессоустойчивость, коммуникабельность, быстрая обучаемость, умение работать в команде, нацеленность на результат,грамотная речь, опытный пользователь компьютера: Word, Excel, Internet.
Высшее образование (Бакалавр)
2018
Высшее образование (Бакалавр)
Факультет экономики и управления, Менеджмент (бакалавр менеджмента)
2014
Высшее образование (Бакалавр)
Московский Государственный колледж Индустрии Гостеприимство и Менеджмента N°23
Страховое дело (по отраслям), Страховое дело
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
БК "Мастер маникюра и эстетик - педикюр"
You nails bar School
2015
Маникюр
"Можайский многопрофильный техникум", Маникюр 2-го разряда
2013
"1С: Предприятие"
"Московский Государственный колледж Индустрии Гостеприимство и Менеджмента N°23", "1C:Предприятие"
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
