Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 31 год, родилась 3 ноября 1994

Москва, не готова к переезду, не готова к командировкам

Администратор салона красоты

Специализации:
  • Администратор

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 6 лет

Январь 2024Декабрь 2025
2 года
Студия маникюра
Администратор
-*Обязанности:** - Прием и запись клиентов - Работа в программе YClients - Обеспечение комфорта для клиентов - Информирование о услугах и ценах салона - Работа с кассой и проведение расчетов клиентов - Общение с клиентами через социальные сети, мессенджеры и телефон - Подтверждение записей - Обеспечение жизнедеятельности салона - Поддержание чистоты и порядка в салоне - Расчет зарплат сотрудников -*Результаты:** - Успешная запись и прием клиентов - Информирование клиентов о услугах и ценах салона - Точные и своевременные расчеты с клиентами - Эффективное общение с клиентами через различные каналы связи - Подтверждение записей без ошибок - Обеспечение бесперебойной работы салона - Поддержание чистоты и порядка в салоне, способствующее комфорту клиентов - Точные расчеты зарплат сотрудников
Апрель 2023Ноябрь 2023
8 месяцев
Девочки и брют
Мастер маникюра и педикюра гигиенический
Обязанности: - Подготовка рабочего места: проверка оборудования, раскладывание инструментов и материалов перед началом работы. - Дезинфекция и стерилизация: полная очистка, дезинфекция и стерилизация всех инструментов (ножниц, щипчиков, фрез) после каждого клиента, обработка рабочей поверхности бактерицидными средствами. - Соблюдение санитарных норм: работа в чистой спецодежде, использование перчаток, контроль чистоты в кабинете в течение смены. - Осмотр и консультация: визуальная оценка состояния кожи и ногтей клиента, выявление возможных проблем (повреждений, мозолей), согласование перечня услуг и объяснение их необходимости. - Гигиеническая обработка рук и ног: очищение ногтевых пластин от старого покрытия, обработка кутикулы, удаление заусенцев и огрубевшей кожи. - Уход за стопами: размягчение и удаление натоптышей и мозолей, обработка кожи стоп для устранения огрубелостей. - Формирование ногтей: опиливание свободного края ногтей на руках и ногах для придания нужной формы и длины. Результаты: - Соблюдение высоких стандартов гигиены и безопасности. - Качественное обслуживание клиентов и удовлетворение их потребностей. - Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте. - Улучшение состояния кожи и ногтей клиентов.
Январь 2019Октябрь 2021
2 года 10 месяцев
Мастер ногтевого сервиса
-*Обязанности:** 1. Информирование об услугах и ценах салона. 2. Общение с клиентами в социальных сетях, мессенджерах и по телефону, предоставление необходимой информации и консультации. 3. Запись и прием клиентов, организация расписания и управление бронированием. 4. Выполнение комбинированного маникюра и педикюра, включая обработку стоп и пяток. 5. Покрытие гель-лаком. 6. Расчет клиентов и работа с кассой. 7. Продажа продуктов салона, консультирование клиентов по ассортименту и помощь в выборе. 8. Снятие видео роликов для социальных сетей салона с целью привлечения новых клиентов. -*Результаты:** - Качественное и своевременное информирование клиентов о услугах и ценах салона. - Установление и поддержание хороших отношений с клиентами через эффективное общение в социальных сетях, мессенджерах и по телефону. - Организация эффективной системы записи и приема клиентов, обеспечивающей удобство и своевременность обслуживания. - Выполнение маникюра и педикюра, включая обработку стоп и пяток. - Точный расчет клиентов и безошибочная работа с кассой. - Успешная продажа продуктов салона и предоставление профессиональных рекомендаций клиентам. - Создание привлекательных видео роликов для социальных сетей салона, способствующих увеличению клиентской базы.
Февраль 2016Июль 2016
6 месяцев
"ДОНГ ЯНГ ЭЛЕКТРОНИКС РУС" ООО ("ДЯЭР")

Московская область, www.lg.com/ru

Младший помощник менеджера отдела снабжения
Обеспечение сохранности готовой продукции; организация работы по комплектации, упаковки и подготовки продукции к отгрузке; организация проведения погрузочно-разгрузочных работ на складе, хранение и возврат поставщикам погрузочного реквизита; ведение учета складских операций; обеспечивать выполнение правил оформления и сдачи приходно-расходных документов; участвовать в инвентаризации. За время работы в организации зарекомендовала себя с положительной стороны, всегда аккуратно и в срок делала всю поручаемую работу. В нарушении трудовой дисциплины не замечена. В коллективе проявила себя надежным товарищем, готовой оказать помощь сотрудникам организации в любое время и поддержать их в любой ситуации. По характеру спокойна и не конфликтна. За время работы в организации взысканий не имела.

Навыки

Уровни владения навыками
Средний уровень
Уверенный пользователь ПК
YCLIENTS
Точность и внимание к деталям
MS Word
Работа с большим объемом информации
Работа с оргтехникой
Поиск информации в интернет
MS Outlook
MS Excel
Ведение клиентской базы
Высокая скорость печати
Многозадачность
Стрессоустойчивость
Администратор салона красоты
входящие звонки
Прием звонков
Запись клиентов
Общение с гостями
Клиентоориентированность
Работа в команде
Работа с людьми
Прием посетителей
Работа с клиентами
Консультирование клиентов
Консультирование клиентов по телефону

Обо мне

Ответственность, пунктуальность, трудолюбие, стрессоустойчивость, коммуникабельность, быстрая обучаемость, умение работать в команде, нацеленность на результат,грамотная речь, опытный пользователь компьютера: Word, Excel, Internet.

Высшее образование (Бакалавр)

2018
Высшее образование (Бакалавр)
2014
Высшее образование (Бакалавр)
Московский Государственный колледж Индустрии Гостеприимство и Менеджмента N°23
Страховое дело (по отраслям), Страховое дело

Знание языков

Русский — Родной

Повышение квалификации, курсы

2020
БК "Мастер маникюра и эстетик - педикюр"
You nails bar School
2015
Маникюр
"Можайский многопрофильный техникум", Маникюр 2-го разряда
2013
"1С: Предприятие"
"Московский Государственный колледж Индустрии Гостеприимство и Менеджмента N°23", "1C:Предприятие"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения