Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 28 лет, родилась 3 сентября 1997

Москва, готова к переезду (Химки (Московская область)), готова к редким командировкам

Управляющий рестораном

150 000  на руки

Специализации:
  • Администратор
  • Менеджер по персоналу
  • Менеджер ресторана
  • Офис-менеджер

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 8 лет 7 месяцев

Декабрь 2025по настоящее время
6 месяцев
ООО ЭВЕРЕСТ 24
Территориальный управляющий Мидийное Место
- Контроль качества готовой продукции или изделия - Выявление и предотвращение брака готовой продукции или изделий - Контроль правильности упаковки, маркировки и фактической массы готовой продукции или изделия - Обучение сотрудников - Организация и ведение документооборота - Заказ сырья и материалов, поддержание запасов и контроль качества поставляемых материалов - Взаимодействие с поставщиками - Формирование и контроль бюджета - Учет и проверка складских остатков - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Осуществление закупок товаров и услуг - Составление плана продаж
Декабрь 2024Ноябрь 2025
1 год
Маргарита Lucky Group
Менеджер
Обязанности: - Создание и поддержание благоприятной атмосферы в ресторане - Обеспечение высокого уровня сервиса - Нахождение индивидуального подхода к коллегам и гостям - Планирование, управление, организация и контроль работы ресторана Результаты: - Успешное поддержание высокого уровня сервиса и удовлетворенности гостей - Эффективное руководство и организация работы ресторана - Установление и поддержание доверительных отношений с коллегами и гостями - Достижение поставленных целей и задач в рамках ресторанной деятельности Дополнительная информация: - Опыт работы в ресторанной сфере в качестве Менеджера - Успешное управление и координация работы команды - Глубокое понимание принципов гостеприимства и их применение в практической деятельности - Отличные навыки планирования, организации и контроля процессов в ресторане
Сентябрь 2022Октябрь 2024
2 года 2 месяца
ООО «Котерия» ресторан Poco di buono
Официант-Менеджер-Старший Менеджер
Обязанности: - Контроль работы всех подразделений - Решение конфликтных ситуаций - Распределение обязанностей между персоналом - Контроль качества и тайминга отдачи напитков и блюд - Заказ хозяйственных товаров - Проведение банкетов - Выполнение отдельных поручений руководителя - Контроль чистоты - Помощь в адаптации персонала - Поднятие показателей общей выручки и среднего чека - Обучение официантов - Работа с кассой Результаты: - Улучшение эффективности работы всех подразделений - Быстрое разрешение конфликтных ситуаций - Оптимизация распределения обязанностей между персоналом - Повышение качества обслуживания и удовлетворенности клиентов - Увеличение общей выручки и среднего чека - Обучение официантов, повышение их профессиональных навыков - Эффективное использование кассовых средств Навыки: - Организационные навыки - Распределение ресурсов - Коммуникационные навыки - Управление персоналом - Адаптация новых сотрудников - Финансовая грамотность - Навыки обучения и тренингов - Работа с кассой и документацией
Декабрь 2020Июль 2022
1 год 8 месяцев

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Старший администратор
Обязанности: - Приём входящих звонков и информирование пациентов о работе клиники - Встреча, регистрация и сопровождение пациентов в клинике - Проведение собеседований и оценка кандидатов на вакансии - Полное ведение процесса адаптации новых сотрудников - Сопровождение в оформлении и заполнении документации - Поддержание доброжелательной атмосферы в клинике - Отправка результатов анализов в срок - Расчетно-кассовые операции - Ведение реестра и базы пациентов - Составление отчетов и статистики по поручению руководства - Закупка необходимых товаров для обеспечения работы клиники - Административно-хозяйственная деятельность - Организация работы клиники и координация работы сотрудников Результаты: - Улучшение качества обслуживания пациентов в клинике - Увеличение числа успешно проведенных собеседований и найм новых сотрудников - Сокращение времени ожидания результатов анализов для пациентов - Оптимизация расчетно-кассовых операций и улучшение финансовых показателей клиники - Повышение эффективности работы клиники и уменьшение времени на выполнение административных задач - Увеличение объема закупок и обеспечение клиники необходимыми товарами и материалами - Улучшение организации работы клиники и повышение уровня удовлетворенности сотрудников и пациентов
Январь 2020Июль 2020
7 месяцев
УК КДФ ГРУПП

Москва

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Офис-менеджер/ассистент генерального директора
Поддержание жизнедеятельности офиса: заказ канцелярских товаров, воды, хоз. товаров; поддержание порядка в офисе и переговорных комнатах; Взаимодействие со службами Бизнес-центра; Работа с курьерскими службами/службами доставки, почтой России.; Заказ пропусков, прием и сопровождение посетителей (чай, кофе); Прием, регистрация входящих/исходящих документов, распределение по сотрудникам; Ведение архива; Участие в подготовке корпоративных мероприятий. Планирование рабочего графика руководителя Организация деловых и личных поездок/командировок (бронирование гостиниц/отелей, заказ билетов, составление маршрутов и тд.) Ведение календаря руководителя, административная и информационная поддержка
Июнь 2019Сентябрь 2019
4 месяца

Королев (Московская область)

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор стоматологической клиники
Обязанности: - Ведение телефонных переговоров с пациентами для утверждения времени визита к стоматологу. - Торговая email-рассылка постоянным пациентам об акциях, новых услугах и работе клиники. - Ведение электронного журнала учета пациентов. - Подбор карт клиентов, записанных к стоматологу на следующий день. - Организация обмена необходимыми сведениями между сотрудниками клиники. - Расчеты с клиентами - Контроль сохранности кассы и документов. - Контроль чистоты и порядка. Результаты: - Эффективное управление телефонными переговорами с пациентами, обеспечивая своевременное утверждение времени визита к стоматологу. - Успешная торговая email-рассылка, информирующая постоянных пациентов о новых акциях, услугах и событиях в клинике. - Тщательное ведение электронного журнала учета пациентов, обеспечивающее точность и надежность данных. - Организация эффективного обмена информацией между сотрудниками клиники для обеспечения гладкой работы. - Точные расчеты с клиентами и своевременная выдача кассовых чеков, обеспечивающие удовлетворение пациентов. - Надежный контроль сохранности кассы и документов, поддерживающий финансовую дисциплину. - Поддержание чистоты и порядка в клинике, создавая приятную и профессиональную атмосферу для пациентов и сотрудников.
Сентябрь 2018Июнь 2019
10 месяцев
ИП Палкин А О
Помощник предпринимателя
Планирование рабочего дня руководителя; Ведение деловой переписки с заказчиками и исполнителями; Организация поездок; Работа с документацией; Прочие задачи от вышестоящего руководства
Август 2017Февраль 2019
1 год 7 месяцев
Кафе Замок

Москва

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Официант - помощник менеджера
Обязанности: - Приветствовать и встречать посетителей - Обслуживать гостей, предлагая меню, принимая заказы и обеспечивая быстрое и качественное обслуживание - Создавать комфортную и приятную атмосферу в зале, поддерживая чистоту и порядок - Работать с документацией, составлять отчеты и проводить инвентаризацию - Разрешать конфликтные ситуации с гостями, проявляя профессионализм и дружелюбие - Организовывать и проводить банкеты, обеспечивая высокий уровень обслуживания и удовлетворение потребностей клиентов - Вести и учитывать кассу, обеспечивая точность финансовых операций - Выполнять служебные поручения вышестоящего руководства, проявляя ответственность и пунктуальность Результаты: - Успешное обслуживание большого количества гостей, достижение высокого уровня удовлетворенности клиентов - Эффективное управление конфликтными ситуациями, предотвращение негативного влияния на атмосферу заведения - Организация и проведение успешных банкетов, создание незабываемых впечатлений для гостей - Точное ведение и учет кассовых операций, предотвращение финансовых потерь - Выполнение служебных поручений руководства с высокой степенью эффективности и в срок
Июнь 2015Ноябрь 2015
6 месяцев
Ресторан Премьера
Официант
Встреча посетителей; Обслуживание гостей; Поддержание комфорта и приятной атмосферы в зале;

Навыки

Уровни владения навыками
MS PowerPoint
MS Word
R-Keeper
MS Excel
MS Outlook
iiko
Прием посетителей
Знание 44-ФЗ, 223-ФЗ
Конкурсные (тендерные) процедуры закупок
Коммуникабельность
Этика и культура делового общения
регистрация документации
Приёмка товара по количеству и качеству
Закупка товаров и услуг
Административная поддержка руководителя
Поддержка работы офиса

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Здравствуйте, дopoгие работодaтели! Mеня зовут Сузанна Из сильных личных и деловых качеств, выделяю в себе: * Вежливость, отзывчивость * Умение легко поддерживать деловые и профессиональные отношения * Лидерские качества, управленческие навыки * Умение работать в команде * Умение работать в режиме многозадачности; * Высокий уровень ответственности, коммуникабельность; * Высокий уровень организаторских способностей, понимание структур организаций * Грамотная речь * Внимательность к деталям Хобби и увлечения: * Активный отдых на природе * Посещение кино, музеев, выставок * Игра на фортепиано * Вокал

Высшее образование

2021
Высшее образование
Институт международного бизнеса, Менеджмент

Знание языков

Русский — Родной

Английский — B1 — Средний

Повышение квалификации, курсы

2014
Обучение при колледже МИД РФ
МИД РФ, Секретарь со знанием стенографии

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Греция, Россия

Желательное время в пути до работы: Не более полутора часов