В соответствии с Административным регламентом Федеральной службы по труду и занятости предоставления государственной услуги по осуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными, организовываю и координирую работу сотрудников Отдела: - по выплате материальной помощи и дополнительной социальной и материальной поддержки безработным гражданам; - по выплате стипендии, материальной помощи и дополнительной социальной и материальной поддержки гражданам, проходящим профессиональное обучение по направлению органов службы занятости; - по организации работы по предотвращению попыток получения или получения безработными гражданами социальных выплат обманным путем; - по подготовке и вручению безработным гражданам предложений об оформлении трудовой пенсии по старости (досрочно); - по ведению индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования. Оказываю методическую помощь специалистам Отдела и отделов трудоустройства по предоставлению государственных услуг, по ежедневному начислению и формированию реестров получателей социальных выплат. Осуществляю контроль: - за полнотой и качеством предоставления сотрудниками Отдела государственных услуг в соответствии с законодательными и нормативными актами, соблюдением порядка формирования и ведения регистра получателей услуг; - за ведением персонального учета получателей трудовых пенсий из числа безработных граждан, на основании ежемесячной информации, получаемой из Отделения Пенсионного фонда о каждом получателе и суммах выплаченной трудовой пенсии по старости по установленной форме; - за ведением индивидуального (персонифицированного) учета в системе обязательного пенсионного страхования; - за организацией работы по предотвращению попыток получения или получения безработными гражданами социальных выплат обманным путем. Ежемесячно осуществляю своевременный и качественный сбор, обработку сведений о предоставлении государственных услуг по выплате пособия по безработице, материальной помощи и дополнительной материальной поддержки, стипендии, материальной помощи и дополнительной материальной поддержки гражданам, проходящим профессиональное обучение по направлению органов службы занятости. Формирую отчетность в соответствии с утвержденными формами и в установленные сроки. Провожу консультирование безработных граждан по вопросам, входящим в мою компетенцию. Участвую в рассмотрении устных и письменных обращений граждан по вопросам, входящим в мою компетенцию. Осуществляю методическую учебу специалистов Отдела и отделов трудоустройства по изучению нормативных и распорядительных документов. Обеспечиваю сохранность персональных данных безработных граждан. Участвую в организации и проведении мероприятий, организуемых Центром и Департаментом, по направлениям деятельности Отдела. Регулярно повышаю свой профессиональный уровень. Поддерживаю в коллективе и при работе с населением атмосферу доброжелательности и сотрудничества, предотвращаю конфликтные ситуации, соблюдаю конфиденциальность и нормы служебной этики. Не допускаю коррупционных проявлений при исполнении должностных обязанностей. Информирую начальника Отдела и директора Центра о ставших известными фактах проявления коррупции. В отсутствие начальника Отдела (отпуск, болезнь, командировка и пр.) исполняю его обязанности. Выполняю служебные поручения начальника Отдела.

Осуществляю функции и банковские операции, а также выполняю поручения руководства, в рамках своей компетенции. Осуществляю работу с клиентами по открытию, закрытию вкладов (депозитов), банковских счетов клиентам - физическим лицам, а также оформление карточек с образцами подписей, снятие копий документов, прием документов, необходимых для открытия счета соответствующего вида, проверка надлежащего оформления документов, полноты представленных сведений и их достоверности, взаимодействие с клиентами и их представителями, запрос и получение необходимой информации, проведение оценки полученных сведений, идентификация клиента (установление личности представителя клиента, получение документов, подтверждающих наличие у него соответствующих полномочий), проверка наличия у клиента правоспособности, установление факта действий клиента в своих интересах или в интересах выгодоприобретателя, оформление карточки, содержащей образец подписи лица, имеющего право распоряжаться денежными средствами, находящимися на счете. Осуществляю следующие операции: операции по вкладам и счетам (в том числе специальным), а также денежным, переводам и расчетно-кассовому обслуживанию физических лиц (включая валютный контроль), прием документов на выпуск международных банковских карт, выдача и обслуживание международных банковских карт Сбербанка России (эмиссия), ведение (при отсутствии удаленного доступа к базе данных счетов физических лиц) информационной базы счетов банковских карт и резервных счетов, прием документов на выпуск микропроцессорных карт АС СБЕРКАРТ, выдача и обслуживание микропроцессорных карт СБЕРКАРТ (эмиссия), ведение информационной базы счетов, предоставление дополнительных услуг держателям банковских карт Сбербанка России, перевод денежных средств с одного счета международной банковской карты на другой счет международной банковской карты с использованием электронного терминала, перевод денежных средств по международным банковским картам на счета физических лиц в рублях Российской Федерации и долларах США (ЕВРО) и счета юридических лиц в рублях Российской Федерации с использованием электронного терминала, безналичное перечисление денежных средств по картам АС СБЕРКАРТ на счет физических и юридических лиц в рублях Российской Федерации, выдача наличных рублей по микропроцессорным банковским картам АС СБЕРКАРТ операционно-кассовое обслуживание банкоматов, операции по открытию, закрытию и ведению банковских счетов нерезидентов в валюте Российской Федерации, операции с расчетными чеками Сбербанка России, операции с ценными бумагами, операции, связанные с выполнением функций агента паевых инвестиционных фондов, операции с лотерейными билетами, операции по реализации карт сторонних эмитентов, прием/выдача ценных бумаг на/с хранение (я), кассовые операции с физическими лицами, валютно-обменные операции, операции по приему денежных знаков иностранных государств (группы государств), вызывающих сомнение в их подлинности, для проверки их подлинности, операции с дорожными чеками, номинальная стоимость которых указана в иностранной валюте, выплата грантов, материальной помощи в рамках реализации Сбербанком России функций платежного агента, операции по ведению обезличенных металлических счетов для физических лиц и документальное их оформление, продажа драгоценных металлов и монет из драгоценных металлов, покупка драгоценных металлов и монет из драгоценных металлов. При осуществлении консультационных услуг: оказывает консультационные услуги Клиентам по направлениям деятельности Банка, оказывает оперативную помощь Клиентам при возникновении у них затруднении, связанных с совершением банковских операций, Участвует в рациональном распределении Клиентов между операционными окнами с учетом их потребностей в банковских услугах в целях ускорения процесса обслуживания. Предоставляет углубленные консультации Клиентам, в случае возникновения спорных ситуаций, проводит презентации банковских продуктов (для сотрудников, назначенных приказом по Отделению), участвует в проведении социологических опросов и анкетировании Клиентов с целью изучения общественного мнения и мотиваций потребителей банковских продуктов, осуществляет контроль за наличием в клиентском зале необходимой рекламной продукции, готовит для руководства дополнительного офиса предложения по повышению качества обслуживания Клиентов на основе анализа их запросов.