Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла вчера в 23:24
Женщина, 54 года, родилась 25 июня 1971
Москва, м. Красногвардейская, не готова к переезду, не готова к командировкам
Администратор, кассир, менеджер по работе с клиентами Клиентского сервиса
80 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
- Кассир-операционист
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 25 лет 9 месяцев
Август 2018 — Май 2025
6 лет 10 месяцев
АНО РЧК, ТЕХНОГРАД.
Москва, hcdf.ru/
Образовательные учреждения... Показать еще
Администратор-кассир/ Специалист по работе с клиентами/ Менеджер по работе с клиентами Клиентского сервиса.
Встреча посетителей, консультирование по услугам и продуктам Технограда, помощь в бронировании, сбор и анализ обратной связи от клиентов, обработка запросов и маршрутизация в соответствующие подразделения, координация работы с различными подразделениями для обеспечения высокого уровня обслуживания клиентов, контроль порядка оказания услуг, анализ потребностей клиентов, администрирование вебинаров, общественных пространств комплекса, обеспечение актуальности информационных материалов.
Информировать клиентов по ценам, скидкам, акциям и порядке проведения расчетов. Прием оплаты, ведение кассовых операций, учет и хранение денежных средств, контроль лимита, инкассация, составление кассовой отчетности.
Обзвон базы клиентов, напоминание о текущей записи и информирование о новых событиях и мероприятиях Технограда. Поддержание порядка на ресепшн, выполнение поручений вышестоящего руководства.
Умение работать с Интернетом и Соцсетями, владение офисной техникой. Работа с CRM
Ноябрь 2010 — Май 2017
6 лет 7 месяцев
АКБ "ИНТЕРКООПБАНК" (ОАО)
Москва
Финансовый сектор... Показать еще
Кассир-операционист
Взаимодействие с клиентами. Прием денежной наличности, валютно-обменные операции, инкассация, формирование сшива, работа с пластиковыми картами, объявления на взнос, чеки, приходные, расходные ордера. Открытие дня, ведение кассового журнала, закрытие дня.
Декабрь 2009 — Октябрь 2010
11 месяцев
КБ "АНЕЛИК.РУ"
Москва
Кассир в отдел кассовых операций
Прием денежной наличности, валютно-обменные операции, инкассация, формирование сшива, работа с пластиковыми картами, объявления на взнос, чеки, приходные, расходные ордера. Оформление и выдача денежных переводов системы Анелик.
Сентябрь 2008 — Октябрь 2008
2 месяца
АКБ "Московский залоговый банк"
Москва
Кассир Дополнительного офиса
Прием денежной наличности, валютно-обменные операции, инкассация, формирование сшива, работа с пластиковыми картами, объявления на взнос, чеки, приходные, расходные ордера. Исполняющая обязанности заведующей кассой, открытие и закрытие хранилища ценностей, выдача аванса кассирам, кассовая отчетность, подготовка документов дня.
Сентябрь 1999 — Апрель 2005
5 лет 8 месяцев
КБ " МАСТЕР БАНК"
Москва
Кассир-операционист операционной кассы вне кассового узла
Валютно-обменные операции , работа с пластиковыми картами, объявления на взнос, чеки, приходные, расходные ордера, инкассация, отчет, формирование документов, закрытие дня. Переведена на должность кассира-бухгалтера дополнительного офиса " Донской".
Март 1993 — Сентябрь 1998
5 лет 7 месяцев
KБ "Российский Кредит"
Москва
Валютный кассир
Валютно-обменные операции , работа с пластиковыми картами, инкассация, отчет, формирование документов.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Коммуникабельная, легко обучаемая, исполнительная, ответственная, стрессоустойчивая, внимательная, доброжелательная, пунктуальная, умею работать в команде, имею навыки общения с разными людьми и решать конфликтные ситуации, работать с большим потоком людей.
Среднее специальное образование
1996
Среднее специальное образование
Колледж "Банкир"
Валютные операции Коммерческого банка, Работа на ПК, операционный день, работа с ценными бумагами, экспертиза денежных знаков.
1990
Среднее специальное образование
МЭМТ ( Московский электромеханический техникум )
Программирование, Техник-математик-программист
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
