• Техническая поддержка и интеграция коммутационной системы Iskratel SI3000 в сеть фиксированной телефонной связи; • Участие в проекте реконструкции опорно-транзитной сети связи ПАО «Газпром»; • Регулярные взаимодействия с клиентами по текущим и новым проектам; • Консультации клиентов, выявления проблем, разработка и предложение решений и их реализаций.

• Поддержка оборудования SI2000-SI3000 (аварийная поддержка, удалённая поддержка, сервис, ремонт и прочее) включая выезды на объекты и круглосуточную поддержку. • Эксплуатация оборудования SI3000 (выполнение эксплуатационных процедур на объектах связи Заказчиков). • Поддержка продуктов и решений, поставляемых ООО «ИСК» в рамках компетенции. • Выполнение монтажных и пусконаладочных работ с выездом на объекты. • Проведение работ по тестированию и сертификации технических решений и средств. • Подготовка сервисных документаций, учебных материалов, сервисных бюллетеней, документации для веб сайта. • Проведение курсов в качестве преподавателя. • Подготовка сервисных договоров в части технического предложения (расчёт трудозатрат, планирование стратегии поддержки и сервисных процедур, планирование и распределение ресурсов). • Участие в курсах, тренингах, семинарах, организуемых ООО «ИСК».

• Техническая поддержка коммутационной системы U-SYS SoftX3000 и универсального медиа шлюза UMG8900. • Проведение плановых работ и инспекций сетей; • Поддержка выполнения работ силами клиентов; • Решение и консультация технических проблем клиентов; • Проведение мероприятий по обеспечению отказоусточивости сетей; • Решение текущих проблем и экстренных аварий на сетях клиентов; • Подготовка периодических отчетов;

• Техническая поддержка и интеграция коммутационной системы Iskratel SI3000 в сеть фиксированной телефонной связи. • Регулярные взаимодействия с клиентами по текущим и новым проектам. Консультации клиентов, выявления проблем, разработка и предложение решений и их реализаций. • Участие в разработке новых решений. • Установка программного обеспечения. • Установка обновлений программного обеспечения на действующих программных коммутаторах проводной связи (ГАТС, ЗТУ). • Сервисное обслуживание дополнительных функциональностей оборудования. • В рамках 2-го уровня сервисной поддержки – анализ проблематики заказчика, плановые/экстренные выезды на объекты клиентов. • Лабораторное тестирование нового ПО на выявление совместимости с существующей сетью заказчика. • Запуск и сдача подсистемы СОРМ контролирующим органам . • Решение проблем открытых по запросу заказчика. • Ведение единой клиентской базы данных по эксплуатируемым объектам, информирование клиентов по методикам работы. • Участие в презентациях, выставках, преподавании, конференциях. • Работа на испытательных стендах.

• Проведение осмотров площадок под установку базовых станций. • Обсуждение с заказчиком вопросов, касающихся монтажа,инжиниринга и запуска оборудования в эксплуатацию. • Подготовка монтажной документации. • Составление заказов на поставку дополнительного оборудования. • Контроль проведения инсталляционных работ.

Должностные обязанности: 12.04 - 11.05 - "МТУ - Интел", г. Москва Инженер круглосуточной дежурной смены • Контроль за вещанием спутниковых каналов. • Принятие решений по устранению проблем, связанных с вещанием каналов. • Контроль бесперебойного электроснабжения серверных помещений и системы кондиционирования. • Установка / монтаж активного и пассивного оборудования. • Прокладка витой пары, выполнение кроссировки. • Прошивка патч панелей. 11.05 -04.06 - "МТУ - Интел", г. Москва Инженер отдела развития сети • Тестирование ADSL-модемов и написание пользовательских инструкций. • Связь с производителем при решении текущих вопросов.