Обязанности. Руководство разработкой и внедрением технологий по совершенствованию документационного обеспечения управления Банком на базе системы электронного документооборота (далее - СЭД). Организационно-методическое руководство и контроль за соблюдением установленного порядка работы с документами в структурных подразделениях организации (численность пользователей системы электронного документооборота более 3000 работников; в подчинении 5 подразделений, более 50-ти чел.). Основные результаты. Внедрена система электронного документооборота с криптографическими ключами в головном офисе и региональной сети организации (более 50-ти филиалов). Разработаны отчеты для контроля исполнительской дисциплины. Разработаны классификаторы индексов подразделений. Разработана типовая номенклатура дел для региональной сети. Организована работа по составлению индивидуальной номенклатуры дел для региональной сети и головного офиса. Разработаны и внедрены маршрутные карты с применением методов WorkFlow-подхода для организации документооборота различных бизнес-процессов организации.

Обязанности. Анализ и подготовка заключений к функциональным требованиям на автоматизацию продуктов корпоративного бизнеса. Основные результаты. Разработаны бизнес-процессы по обработке документов с использованием методов WorkFlow-подхода: - обработка заявок на изменение тарифов по операциям региональной сети - обработка кредитных заявок - обработка заявок клиентов банка на доступ к системе интернет-банкинга - согласование заявок и функциональных требований на разработку/доработку программного обеспечения и пр.

Обязанности. Управление проектами по внедрению прикладного программного обеспечения (ППО), включая ведение договоров с контрагентами. Основные результаты. Разработка технологий использования ППО Весь цикл взаимодействия с заказчиком (перевод знаний компетентных сотрудников в формализованную постановку задачи, обучение персонала и проведение консультаций) Ведение договоров по внедрению и сопровождению ППО Внедрена CRM система в масштабе головного офиса и региональной сети для сектора среднего и малого бизнеса Внедрена СЭД в масштабе головного офиса Внедрена система скорингового кредитования Администрирование и сопровождение информационных систем: - CRM, СЭД, скорингового кредитования, Гарант, КонсультантПлюс, бизнес-ресурс "Factiva Public Figures & Associates" компании Dow Jones Factiva