Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина, 47 лет, родилась 25 августа 1978
Москва, не готова к переезду, готова к командировкам
Управляющий/ Cтарший администратор/Старший менеджер по продажам/по работе с клиентами/Преподаватель
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 26 лет 11 месяцев
Октябрь 2020 — по настоящее время
5 лет 8 месяцев
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
Москва
Образовательные учреждения... Показать еще
Преподаватель по подготовке к школе, тренер по ментальной арифметике, скорочтению
Подготовка и проведение занятий по ментальной арифметике и скорочтению для детей от 5 до 14 лет. Контроль за выполнением домашнего задания. Непосредственная работа с родителями, вопросы мотивации, обучения и развития с учетом индивидуальных особенностей детей.
Тренинги по ментальной арифметике в группе "Московское долголетие" , профилактика работы памяти, улучшение памяти и внимания возрастной категории 50 +
Подготовка к школе в мини группах и индивидуально, в детских развивающих центрах, по программе Питерсон, Школа России, Начальная школа XXI века.
Ноябрь 2015 — Октябрь 2020
5 лет
Сеть образовательных учреждений для детей и взрослых ООО "ИТЭК"
Образовательные учреждения... Показать еще
Старший Администратор сети центров, преподаватель
- Контроль и координация работы центрова
- Проведение встреч-презентаций , заключение договоров;
- Работа с персоналом (педагоги, администраторы, уборщицы, обслуживающий персонал: электрики, сантехники, специалисты по ремонтным работам)
- Распределение задач и контроль работы администраторов и педагогов
-Взаимодействие с отделом продаж и кол-центром, написание скриптов, продажи
-Участие в подборе и оценке персонала
-Обучение и адаптация персонала, стажировки, наставничество (педагоги и администраторы)
- Контроль составления расписания для клиентов, составление расписания для преподавателей
-Курирование и участие в проведении пробных уроков для клиентов
-Работа над привлечением и удержанием посетителей: планирование, реклама, акции, работа с соц сетями и пр.;
-Взаимодействие с маркетинговым отделом
-Взаимодействие с методическим отделом
-АХО; заказы канцелярии, хоз принадлежностей и учебных пособий для всех центров
-Консультации клиентов, общение с посетителями лично и по телефону, решение конфликтных ситуаций; работа с возрожениями
-Контроль ведение расчётов с клиентами
-Оформление договоров с клиентами и сотрудниками, ведение расчётов;
-Участие в организации олимпиад и праздников
-Отчетность по работе центров
- Координирование онлайн работы центров: контроль наполняемости групп, финансовые поступления, координирование набора групп и контроль посещаемости. Взаимодействие с родителями.
- Проведение групповых и индивидуальных занятий по ментальной арифметике с детьми от 5 лет, группы 18+
Декабрь 2010 — Ноябрь 2015
5 лет
Сеть центров по ментальной арифметике "АМАКИДС"
Образовательные учреждения... Показать еще
Администратор, управляющий, тренер по ментальной арифметике
-Организация, управление и анализ эффективной работы центров;
-Работа с клиентами, поддержание высокого уровня сервиса и качества обслуживания
-Ведение VIP-клиентов: vip-обслуживание, работа с базой постоянных клиентов и привлечение новых
-Подбор персонала
-Обучение и оценка сотрудников (работы команды), мотивация
-Анализ продаж
-Выполнение плана продаж ;
-Проведение пробных уроков, занятия в группе и индивидуально.
Март 2006 — Декабрь 2010
4 года 10 месяцев
ООО"АЛИРА" ( центр развития для детей, центр доп образования для взрослых, КА)
Образовательные учреждения... Показать еще
Администратор/Старший администратор/Управляющий
- Организация работы детского развивающего центра;
- Разработка плана набора детей;
- Подбор педагогов – формирование базы данных по
педагогам и развивающим программам.
- Собеседование, отбор, работа по созданию команды (корпоративные тренинги, повышения квалификации);
- Разработка нормативных документов: учебных планов,
расписания учебного процесса, должностных инструкций;
- экспертиза педагогической деятельности;
- Осуществление представительской функции;
- Контроль и организация работы администраторов;
- Взаимодействие с государственными органами
Июль 1999 — Март 2006
6 лет 9 месяцев
Военный комиссариат Алтайского Края
Государственные организации... Показать еще
Помощник начальника отдела
- Работа с секретной документацией
- Делопроизводство
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Исполнительность, умение работать в режиме многозадачности. Нацеленность на результат, коммуникабельность, пунктуальность, внимательность, грамотная речь.
Знание образовательных программ: Школа России, Питерсон, Монтессори, Ментальна арифметика, Скорочтение.
Опыт работы с CRM платформами, Bitrix
Уверенный пользователь ПК: Microsoft Outlook, Word,Excel,Power Point, Adobe Corel Draw,1С
Высшее образование
2010
Высшее образование
RichBrain
Тренер по ментальной арифметике и скорочтению
2005
Высшее образование
экономический, Бухгалтерский учет, анализ и аудит
1999
Высшее образование
Барнаульский государственный педагогический колледж
Педагогика и методика начального образования
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
