Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 39 лет, родилась 17 сентября 1986
Москва, м. Беляево, не готова к переезду, готова к редким командировкам
Менеджер по работе с клиентами
60 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 20 лет 1 месяц
Август 2016 — по настоящее время
9 лет 10 месяцев
ООО "Образы и формы"
Москва, leform.ru
Старший менеджер интернет-магазина
- составление и контроль штатного расписания ИМ
- подбор /адаптация/обучение персонала ИМ
- коммуникация с управляющими других подразделений по рабочим процессам
- контроль перемещений и товарных остатков
- контроль и учет продаж ИМ
- контроль работы торгового оборудования и телефонии
- контроль основных процессов в 1с
- организация и контроль над работой отдела логистики
Обязанности менеджера ИМ:
- консультирование по ассортименту ИМ
- предоставление информации о товарах и услугах
- оформление и ведение заказов в 1С
- ведение внутренного документооборота по отделу
- решение претензионных вопросов с клиентами
Июль 2014 — Июнь 2016
2 года
ЗАО Подарки
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер по работе с клиентами
-общение с клиентами компании (юр.и физ.лицами)
-обеспечение обратной связи — изучение требований и претензий к услугам
-участие в проектах корпоративного отдела
-взаимодействие с отделом логистики
Июнь 2006 — Март 2013
6 лет 10 месяцев
ООО «Коламбус медиа»
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Менеджер по размещению рекламы в прессе
-общение с клиентами компании
-документооборот/ведение архива
-подготовка медиапланов/помощь в подготовке макетов
-размещение рекламных материалов в СМИ
-формирование отчетов для клиентов
-участие в проектах для крупных клиентов компании
Ноябрь 2004 — Март 2006
1 год 5 месяцев
ООО «Миг-Телеком»
Менеджер по работе с клиентами/Финансовый менеджер/ менеджер по работе с юр. лицами
-общение с клиентами, консультирование по продуктам и услугам компании
-заключение и ведение договоров с корп. клиентами и физическими лицами
-выставление счетов/ отслеживание дебиторской задолженности
-формирование комплекта документов в 1С.
-подготовка еженедельных отчетов
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Легко обучаема, стрессоустойчива, не конфликтна, коммуникабельна (могу найти подход к любому клиенту)
Неоконченное высшее образование
2015
Неоконченное высшее образование
Евразийский открытый институт
Маркетинг, Маркетинг
2008
Неоконченное высшее образование
Маркетинг, Маркетинг
2004
Неоконченное высшее образование
Московский коммерческий колледж (МКК)
Товароведение, Товароведение и экспертиза товаров (по областям применения)
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не более часа
