1. Анализ продаж (плановые и разовые отчеты с периодичностью раз в неделю/месяц/квартал/полугодие) 2. Проведение маркетинговых исследований. 3. Разработка форм отчета и анкет. 4. Анализ маркетинговой активности, корреляционный анализ. 5. Расчет плана продаж на год/полугодие с применением статистических методов. 6. Анализ конкурентного окружения. 7. Участие в маркетинговых акциях (выставки). 8. Мониторинг цен конкурентов: организация, сбор, обработка данных, выводы, рекомендации, участие в ценообразовании. 9. Изучение конъюнктуры зарубежных рынков в рамках продукта компании. 10. Взаимодействие с подразделениями, другими предприятиями с целью сбора информации. 11. Обработка и анализ полученной информации. 12. Разработка ТЗ для IT специалистов. 13. Работа с контрагентами, ведение бд документации по контрагентам. 14. Работа по структурированию информации на корпоративном портале 15. Разработка сценария подготовки к командировкам, работ в командировке и сценария встреч с клиентами, разработка формы типового отчета по результатам командировки для ОП. Достижения: 1. Проведен корреляционный анализ между объемом продаж и маркетинговой активностью компании. 2. Применение статистических методов для расчета плана продаж.

1. Сбор информации о статистике продаж 2. Анализ собранной информации 3. Подготовка выводов на основе анализа информации 4. Обновление, формирование ежедневных, еженедельных и ежемесячных отчетов по результатам работы отдела 5. Разработка форм для хранения информации

1. Проведение маркетинговых исследований на рынке В2С. 2. Сбор информации. Анализ и обработка данных. Формулирование выводов. Формирование отчетов. 3. Разработка форм отчета и анкет. 4. Проведение сегментации конечных покупателей АДАМАС, составление СВОТ-анализа. 5. Сбор информации, и ее обработка по ассортиментной политике. 6. Мониторинг конкурентного окружения 7. Мониторинг цен конкурентов: организация, сбор, обработка данных, выводы, рекомендации, участие в ценообразовании 8. Проведение исследования методом "таинственный покупатель". 9. Проведение телефонного опроса оптовых клиентов компании. 10. Подготовка отчетов и прогнозов по рынку для руководства 11. Проведение встреч и переговоров с партнерами по исследованиям. 12. Оформление деловой документации, в т.ч. написание приказов, инструкций, распоряжений. Согласование условий исследований внутри компании с различными подразделениями. 13. Разработка и управление программами лояльности. 14. Обеспечение выполнения ежемесячных финансовых показателей. Достижения: 1. Проведена сегментация рынка и репозиционирование компании 2. Проведены маркетинговые исследования по изучению потребителей компании по всей территории РФ

1. Работа с входящими звонками от рабочих и потенциальных клиентов компании. 2. Выявление потребностей клиента и консультации по вопросам страхования (выбор вида страхования, условий, порядка приобретения и оплаты полиса, вопросы урегулирования страховых случаев и т.д.) 3. Работа с жалобами. Общение с «проблемными» клиентами. 4. Поддержание высоких стандартов качества обслуживания клиентов по телефону. 5. Сбор информации для проведения маркетинговых исследований. 6. Первоначальный отбор кандидатов по существующим в компании вакансиям.