- С нуля построил активное сообщество из 500 креаторов в России, Румынии и странах Центральной Азии (CCA). - Разработал контент-план и управлял официальным каналом сообщества Tik-Tok в Telegram. Ежедневное создание контента: от написания текстов постов и новостей до разработки мемов и генерации идей для постов. Отвечал на комментарии и обращения: оперативная работа с аудиторией в Телеграм канале. - Для повышения эффективности рекомендательной системы участвовал в мониторинге системы Content Safety TCS, ежедневно обрабатывая около 200 кейсов. - Принял участие во внедрении антикризисного плана для российского рынка в феврале 2022 года, а также способствовал успешному запуску нового регионального подхода TikTok LIVE на рынке Румынии, продемонстрировав гибкость и всестороннее исследование новых регионов. - Отслеживал эффективность инициатив по увеличению дохода и работу отдельных креаторов с помощью внутренних аналитических инструментов. Подготавливал подробные еженедельные отчёты по активности, трудностям, охвату, а также проводил анализ динамики показателей по метрике WoW (неделя к неделе). - Разработал и реализовал образовательную стратегию для сообщества креаторов: провёл 15 обучающих воркшопов. Собирал обратную связь от креаторов для улучшения официальной программы. Играл ключевую роль в формировании "Сообщества креаторов" через онлайн- и офлайн-мероприятия, где участники могли находить возможности для сотрудничества, делиться опытом и лайфхаками по работе в LIVE, а также чувствовать свою принадлежность к сообществу TikTok. Это способствовало росту эффективности и укреплению приверженности платформе. - Еженедельно взаимодействовал с юридическим отделом для выявления и минимизации операционных рисков, обеспечивая соответствие продуктовых инициатив требованиям регулирования, что способствовало устойчивому росту и снижению юридических рисков TikTok LIVE.

- Оказывал оперативную и эффективную поддержку партнёрам по партнерской программе и пользователям через различные каналы связи (чат, электронная почта и др.), отвечая на вопросы, связанные с партнерской программой, создание промокода, создание реферальной ссылки и общей работой платформы. - Занимался диагностикой и эскалацией проблем: собирал подробную информацию по сложным обращениям, воспроизводил технические ошибки при возможности и передавал задачи в команду разработчикам с полным описанием. - Вел точную документацию и участвовал в развитии базы знаний: фиксировал все обращения в системе, выявлял типовые вопросы и решения, регулярно обновлял внутреннюю базу знаний (добавлял FAQ, инструкции и справочные материалы). - Анализировал аварийные ситуации в каналах связи и оперативно уведомлял ответственных специалистов для своевременного устранения проблем.

1. Контроль видео контента согласно законам РФ. 2. Разработка, настройка и внедрение стандартов безопасности контента. 3. Принятие участия в совершенствовании системы управления контентом и в разработке операционных стратегий. 4. Прямое общение с отделами управления; своевременная обработка ненадлежащего видео. 5. Обновление стандартов безопасности. 6. Поиск новых тенденций рынка и популярных хэштегов в самых крупных социальных сетях. 7. Разработка стратегий и их использование на платформе Tik-Tok.

1) Мониторинг СМИ и блогосферы с использованием профильных программ (Медиалогия, Brand Analytics). 2) Составление регулярных отчетов. 3) Поиск и перевод статей по релевантной тематике. (Английский язык)

Контроль за информацией, размещаемой посетителями страницы. Проверка наличия негативных комментариев и публикаций. Поддержка дискуссий и ответы на вопросы пользователей на страницах в социальных сетях: VK, FB, OK, Twitter, Instagram Ответы на комментарии пользователей на Страницах с целью выравнивания тональности дискуссий в позитивную сторону. Работа с системами мониторинга: Brand Analytics, IQbuzz.

Опыт работы с инструментом "агенты влияния". Работа с рекламными кабинетами в соц-сетях: ВК, FB, OK Опыт общения со знаменитыми блогерами и дальнейшее размещениt рекламного поста в их блогах: Размещение рекламы через биржу в соц-сети ВК, FB.