Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла меньше недели назад
Женщина, 38 лет, родилась 26 марта 1988
Санкт-Петербург, готова к переезду (Казань, Москва), готова к командировкам
Менеджер по работе с клиентами
130 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 17 лет 5 месяцев
Сентябрь 2021 — по настоящее время
4 года 9 месяцев
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Консультант по недвижимости
Обязанности:
- Обработка тёплой клиентской базы по системе входящих лидов
- Консультация по интересующим параметрам недвижимости, выявление потребностей клиента, подбор жилищных комплексов по критериям
- Распределение звонков по нужным направлениям в отдел продаж застройщиков и агентств
- Фиксирование данных в CRM системе
Достижения:
Лучшие показатели KPI в отделе на протяжении всего времени работы в компании
Январь 2018 — по настоящее время
8 лет 5 месяцев
Самозанятый, директор музыкальной группы
Концертный менеджер
- организация концертов, выступлений артистов на мероприятиях в Санкт-Петербурге (Михаил Елизаров, Саша Ронин, Saeed и другие) -
- продвижение группы в социальных сетях
- организация детских праздников
Сентябрь 2020 — Сентябрь 2021
1 год 1 месяц
Стоматология Улыбка
Оператор call-центра
- Консультирование клиентов по услугам стоматологической клиники;
- Исходящие звонки(по готовой базе)
- Прием входящих звонков от пациентов
- Обрабатывать входящие заявки от клиентов в программе Битрикс 24, CRM
- Формирование записи на прием к врачам-стоматологам
Достижения: мной был показан лучший результат из всей команды по приходам на прием в стоматологию на протяжении всей работы в компании.
Январь 2015 — Май 2016
1 год 5 месяцев
Авторские экскурсии на Пхукете
Организатор, гид
- создание и проведение авторских экскурсий в Таиланде, остров Пхукет
- поиск клиентов, продвижение сообществ в соцсетях, работа с подрядчиками
Май 2014 — Декабрь 2014
8 месяцев
SAYAMA Travel
Услуги для населения... Показать еще
Hotel guide
- работа в отеле
- встреча/проводы туристов, сопровождение туристов на трансферах
- продажа экскурсий
- помощь туристам
Ноябрь 2012 — Май 2014
1 год 7 месяцев
Услуги для населения... Показать еще
Tour guide
Проведение морских, материковых и исторических экскурсий
Ноябрь 2011 — Август 2012
10 месяцев
ООО "ТД Унивита"
Продукты питания... Показать еще
Секретарь
-прием и распределение телефонных звонков, факсов
-встреча и прием посетителей
-работа с курьерскими службами
-ведение делопроизводства (учет входящей-исходящей документации, регистрация приказов, распоряжений)
-организация командировок для руководителей и сотрудников офиса
-бронирование гостиниц для сотрудников
-выполнение поручений руководителя
-отправлением и прием писем на почте
-заказ канцелярии и воды, визитки
-заведение контрагентов в 1С
-прием заявок от магазинов и занесение в 1С
Май 2011 — Август 2011
4 месяца
Arabella hotel, Hurghada, Egypt
Санкт-Петербург
Услуги для населения... Показать еще
Guest relation
Работа с гостями отеля, прием отзывов и предложений, предоставление информации
Январь 2011 — Апрель 2011
4 месяца
Arabella hotel
Египет
Услуги для населения... Показать еще
Animation
Работа аниматором в отеле: проведение спортивных мероприятий и развлекательных программ
Август 2010 — Январь 2011
6 месяцев
ООО «ПСГ «Система»
Нефть и газ... Показать еще
Менеджер
• Работа с дочерними структурами "Газпрома", прием заявок на газовое оборудование
• Заказ газового оборудования у поставщиков
• Координация поставки оборудования
• Оформление отгрузочных документов
Апрель 2009 — Декабрь 2009
9 месяцев
ХК "Форум"
Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще
Помощник руководителя
- организация работы отдела
- ведение электронного документооборота на базе Lotus Notes (входящая и исходящая документация, деловая переписка, приказы, ведение базы договоров)
- контроль за исполнением приказов, распоряжений
- организация рабочего дня руководителя департамента
- ведение протоколов еженедельных совещаний
- организация командировок руководителя
- составление авансовых отчётов
- формирования пакетов документов для получения разрешений на работу, подача документов в УФМС
- выполнение личных поручений руководителя
Февраль 2007 — Ноябрь 2008
1 год 10 месяцев
ЗАО "НОМОС-лизинг" Северо-запад
Финансовый сектор... Показать еще
Секретарь-делопроизводитель
-прием и распределение телефонных звонков, факсов
-встреча и прием посетителей
-работа с курьерскими службами
-ведение делопроизводства (учет входящей-исходящей документации, регистрация приказов, распоряжений)
-контроль за исполнением приказов, распоряжений, поручений и доведение их до сведения руководства
-организация командировок для руководителей и сотрудников офиса
-бронирование гостиниц для сотрудников
-выполнение поручений руководителя
-написание текстов для поздравительных открыток, буклетов
Март 2006 — Февраль 2007
1 год
Студия документального кино “Оазис”
СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще
Администратор съемочной группы
• Организация работы съемочной группы:
- договоренности о месте проведения съемки
- договоренности об интервью
- организация поездок
- расстановка света, техники
• Дизайн обложек для дисков и меню
• Написание сценариев документальных, видовых фильмов
• Написание рецензий к фильмам
• Составление монтажных листов и расшифровок
• Написание статей‚ сценариев‚ интервью
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
- Обладаю высокой работоспособностью
- Легко обучаема: с интересом подхожу ко всему новому‚ быстро разбираюсь с новой необходимой информацией‚ ко всему ищу творческий подход
- Опыт работы с большими объемами информации
- Ведение делопроизводства
- Владение ПК на уровне опытного пользователя: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, 1C8, Adobe Photoshop,Adobe Premiere, Internet, Lotus Notes
- Работа с орг. техникой.
- Умение вести переговоры‚ легко устанавливаю необходимые контакты
Высшее образование
2020
Высшее образование
ЗАО Служба социальных программ "Вера"
Интернет-маркетинг: цифровые технологии в продвижении
2011
Высшее образование
Режиссер телевизионных программ
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2008
Курсы английского языка
Denis' School., Upper intermediate
2006
Коммуникативные навыки (Communication Skills)
Тренинг в рамках университета кино и телевидения , -
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
