Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 38 лет, родилась 26 марта 1988

Санкт-Петербург, готова к переезду (Казань, Москва), готова к командировкам

Менеджер по работе с клиентами

130 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание

Опыт работы 17 лет 5 месяцев

Сентябрь 2021по настоящее время
4 года 9 месяцев

404-group.com/

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Консультант по недвижимости
Обязанности: - Обработка тёплой клиентской базы по системе входящих лидов - Консультация по интересующим параметрам недвижимости, выявление потребностей клиента, подбор жилищных комплексов по критериям - Распределение звонков по нужным направлениям в отдел продаж застройщиков и агентств - Фиксирование данных в CRM системе Достижения: Лучшие показатели KPI в отделе на протяжении всего времени работы в компании
Январь 2018по настоящее время
8 лет 5 месяцев
Самозанятый, директор музыкальной группы
Концертный менеджер
- организация концертов, выступлений артистов на мероприятиях в Санкт-Петербурге (Михаил Елизаров, Саша Ронин, Saeed и другие) - - продвижение группы в социальных сетях - организация детских праздников
Сентябрь 2020Сентябрь 2021
1 год 1 месяц
Стоматология Улыбка
Оператор call-центра
- Консультирование клиентов по услугам стоматологической клиники; - Исходящие звонки(по готовой базе) - Прием входящих звонков от пациентов - Обрабатывать входящие заявки от клиентов в программе Битрикс 24, CRM - Формирование записи на прием к врачам-стоматологам Достижения: мной был показан лучший результат из всей команды по приходам на прием в стоматологию на протяжении всей работы в компании.
Январь 2015Май 2016
1 год 5 месяцев
Авторские экскурсии на Пхукете
Организатор, гид
- создание и проведение авторских экскурсий в Таиланде, остров Пхукет - поиск клиентов, продвижение сообществ в соцсетях, работа с подрядчиками
Май 2014Декабрь 2014
8 месяцев
SAYAMA Travel

www.sayamatravel.com

Услуги для населения... Показать еще

Hotel guide
- работа в отеле - встреча/проводы туристов, сопровождение туристов на трансферах - продажа экскурсий - помощь туристам
Ноябрь 2012Май 2014
1 год 7 месяцев

Услуги для населения... Показать еще

Tour guide
Проведение морских, материковых и исторических экскурсий
Ноябрь 2011Август 2012
10 месяцев
ООО "ТД Унивита"

Продукты питания... Показать еще

Секретарь
-прием и распределение телефонных звонков, факсов -встреча и прием посетителей -работа с курьерскими службами -ведение делопроизводства (учет входящей-исходящей документации, регистрация приказов, распоряжений) -организация командировок для руководителей и сотрудников офиса -бронирование гостиниц для сотрудников -выполнение поручений руководителя -отправлением и прием писем на почте -заказ канцелярии и воды, визитки -заведение контрагентов в 1С -прием заявок от магазинов и занесение в 1С
Май 2011Август 2011
4 месяца
Arabella hotel, Hurghada, Egypt

Санкт-Петербург

Услуги для населения... Показать еще

Guest relation
Работа с гостями отеля, прием отзывов и предложений, предоставление информации
Январь 2011Апрель 2011
4 месяца
Arabella hotel

Египет

Услуги для населения... Показать еще

Animation
Работа аниматором в отеле: проведение спортивных мероприятий и развлекательных программ
Август 2010Январь 2011
6 месяцев
ООО «ПСГ «Система»

Нефть и газ... Показать еще

Менеджер
• Работа с дочерними структурами "Газпрома", прием заявок на газовое оборудование • Заказ газового оборудования у поставщиков • Координация поставки оборудования • Оформление отгрузочных документов
Апрель 2009Декабрь 2009
9 месяцев
ХК "Форум"

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Помощник руководителя
- организация работы отдела - ведение электронного документооборота на базе Lotus Notes (входящая и исходящая документация, деловая переписка, приказы, ведение базы договоров) - контроль за исполнением приказов, распоряжений - организация рабочего дня руководителя департамента - ведение протоколов еженедельных совещаний - организация командировок руководителя - составление авансовых отчётов - формирования пакетов документов для получения разрешений на работу, подача документов в УФМС - выполнение личных поручений руководителя
Февраль 2007Ноябрь 2008
1 год 10 месяцев
ЗАО "НОМОС-лизинг" Северо-запад

Финансовый сектор... Показать еще

Секретарь-делопроизводитель
-прием и распределение телефонных звонков, факсов -встреча и прием посетителей -работа с курьерскими службами -ведение делопроизводства (учет входящей-исходящей документации, регистрация приказов, распоряжений) -контроль за исполнением приказов, распоряжений, поручений и доведение их до сведения руководства -организация командировок для руководителей и сотрудников офиса -бронирование гостиниц для сотрудников -выполнение поручений руководителя -написание текстов для поздравительных открыток, буклетов
Март 2006Февраль 2007
1 год
Студия документального кино “Оазис”

СМИ, маркетинг, реклама, BTL, PR, дизайн, продюсирование... Показать еще

Администратор съемочной группы
• Организация работы съемочной группы: - договоренности о месте проведения съемки - договоренности об интервью - организация поездок - расстановка света, техники • Дизайн обложек для дисков и меню • Написание сценариев документальных, видовых фильмов • Написание рецензий к фильмам • Составление монтажных листов и расшифровок • Написание статей‚ сценариев‚ интервью

Навыки

Уровни владения навыками
Английский язык
Консультативные продажи
Организация встреч
Пользователь ПК
MS Outlook
MS PowerPoint
Adobe Photoshop
CorelDRAW
Написание статей
Делопроизводство
Организация деловых поездок
Организация мероприятий
Телефонные переговоры
Организаторские навыки
Ведение переговоров
Грамотная речь
Активные продажи
Adobe Premier Pro
Написание пресс-релизов
Написание рекламных сценариев
CRM
1С-Битрикс

Обо мне

- Обладаю высокой работоспособностью - Легко обучаема: с интересом подхожу ко всему новому‚ быстро разбираюсь с новой необходимой информацией‚ ко всему ищу творческий подход - Опыт работы с большими объемами информации - Ведение делопроизводства - Владение ПК на уровне опытного пользователя: MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, 1C8, Adobe Photoshop,Adobe Premiere, Internet, Lotus Notes - Работа с орг. техникой. - Умение вести переговоры‚ легко устанавливаю необходимые контакты

Высшее образование

2020
Высшее образование
ЗАО Служба социальных программ "Вера"
Интернет-маркетинг: цифровые технологии в продвижении

Знание языков

Русский — Родной

Английский — C1 — Продвинутый

Повышение квалификации, курсы

2008
Курсы английского языка
Denis' School., Upper intermediate
2006
Коммуникативные навыки (Communication Skills)
Тренинг в рамках университета кино и телевидения , -

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения