Подготовка, открытие и управление спортивной студией

Обработка заявок, формирование коммерческих предложений, работа в Автокад по моделированию и расстановке оборудования, продажи.

Открытие и запуск фитнес клуба "DA VINCI GYM", Куркино Подбор оборудования, набор и аттестация тренерского состава, набор ОП, внедрение клубных программ и программ ОП.

Начал работу менеджером ОП. По результатам 1 месяца работы получил предложение занять должность РОП. Обязанности менеджера по продажам - 100 исходящих в день, продажи, экскурсии, консультации. Обязанности РОП- контроль работы ОП, выполнения плановых показателей, развитие команды, обучение вновь прибывших.

Управление клубом

Руководство фитнес- департаментом спортивного клуба.

• Административная работа и управление тренерским и обслуживающим персоналом (50 человек). • Руководство всеми фитнес-подразделениями клуба: тренажерный зал, групповые программы, аква-зона, детский фитнес. • Выполнение финансовых планов по фитнес-департаменту. • Контроль технического состояния оборудования, организация обслуживания оборудования. Планирование обеспечения оборудованием. • Контроль клининговой службы, ресепшен, привлечение сервисных компаний для ремонта оборудования. • Обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов и контроль качества оказываемых услуг. • Организация методического наполнения предоставляемого сервиса. • Подбор персонала с учетом специализации и расширением спектра оказываемых услуг для клиентов с разным уровнем физической подготовки и ограничениями по здоровью. • Участие в обучении, аттестации и мотивации фитнес-персонала. • Участие в рабочих процессах отдела продаж, инструктаж менеджеров по вопросам фитнес-департамента. • Учет рабочих часов персонала фитнес департамента; расчет заработной платы. • Организация внешних фитнес-мероприятий: областные соревнования по кроссфиту (впервые в городе) – привлечение сторонних спортсменов, спонсоров, партнеров для формирование призового фонда. • Проведение регулярный запланированных внутриклубных мероприятий для повышения лояльности клиентов, привлечения новых членов клуба. Достижения: 1. Участие в открытии клуба с нуля. Внутренняя постановка документооборота, подбор персонала, организация работы с персоналом. 2. Клуб в своем сегменте считается самым востребованным в городе.

• Управление и администрирование работы тренерского и обслуживающего персонала. • Организация методического наполнения предоставляемого сервиса, составление сетки групповых занятий. • Организация внутренних мероприятий для повышения лояльности существующих клиентов, на увеличение продаж персонального тренинга и доп. услуг, на продление клубных карт и привлечение новых членов в клуб. Достижения: 1. Увеличение и удержание на высоком уровне продаж персонального тренинга и дополнительных услуг в клубе. 2. Подготовка и запуск креативных проектов и оригинальные методические разработки фитнес-программ. 3. Создание сплоченного, профессионального и дисциплинированного коллектива.

• Проведение групповых программ и персональных тренировок. • Продажи персональных тренингов. • Проведение вводных инструктажей, дежурство в тренажерном зале. • Разработка новых программ и предложений (собственная инициатива). Достижения: 1. Высокие рейтинги на тренировках, благодарности от клиентов и руководства за качественную работу. 2. Известность в фитнес-кругах Самары в качестве высококвалифицированного инструктора.