Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была меньше недели назад

Женщина, 34 года, родилась 27 октября 1991

Химки (Московская область), готова к переезду (Москва), готова к редким командировкам

Управляющий рестораном

150 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер ресторана

Тип занятости: полная занятость

Опыт работы 10 лет 2 месяца

Август 2023по настоящее время
2 года 10 месяцев
Зам директор
- Разрешение конфликтов внутри команды или коллектива - Консультирование по вопросам управления персоналом - Карьерное консультирование - Формирование и контроль бюджета точки продаж - Контроль выполнения планов и достижения показателей эффективности продаж - Управление командой менеджеров по персоналу - Организация стажировок - Разработка, внедрение и развитие системы мотивации персонала - Контроль соблюдения регламентов и положений - Выстраивание стратегии развития продаж и отношений с клиентами - Прогнозирование потребностей в персонале - Составление плана продаж - Разработка системы показателей эффективности продаж - Обеспечение сохранности товара на складе - Разработка и совершенствование методов и технологий продаж - Формирование и управление ассортиментом или линейкой продуктов в компании или направлении - Проведение инвентаризации товарно-материальных ценностей - Формирование и совершенствование ценовой политики для линейки продуктов, разработка стратегий ценообразования - Отработка возражений и претензий, разрешение конфликтов с клиентами - Информирование клиентов о новой продукции и услугах - Контроль за соблюдением стандартов обслуживания и клиентского сервиса сотрудниками
Сентябрь 2022Июнь 2023
10 месяцев
ИП корсунова
Управляющая
Контроль деятельности заведения. Закупка продуктов, наймом персонала, изменением ресторанного меню, решением повседневных проблем между персоналом и клиентами, планированием бюджета и отслеживанием выполнения плана, стратегию развития ресторана. ведение табулирования Кассовая дисциплина
Декабрь 2021Октябрь 2022
11 месяцев
Бон аппетите Италия
Директор
Открытие ресторана с нуля Ведение всей кассовой дисциплины, работа с егаис , Меркурий ; Ведение обучающих программ Основа полагающих всего ресторана Ведение табулирования Контроль заказа продуктов Введение новых блюд и их разработка Составление ттк Собственный проект
Август 2021Ноябрь 2021
4 месяца
Заместитель генерального директора
Решать конфликтные ситуации; справляться с текущими проблемами; брать на себя ответственность; проявлять инициативу; показывать пример подчиненным; работать в команде; строить доверительные отношения с сотрудниками ; Мотивация персонала, формирование заработной платы; планирование бюджета; менеджмент; клиентский сервис, создание атмосферы заведения; маркетинг, формирование бренда; ценовая политика; обратная связь, система поощрений и штрафов; создание меню и разработка фирменных блюд, сезонных предложений; документация в сфере общественного питания; производственный процесс; оценка работы; инвентаризация; санитарные и пожарные нормы.
Январь 2020Январь 2021
1 год 1 месяц
ООО Росинтер
И.о директора
Осуществляю организацию планирование и координацию деятельности Ресторана , создаю необходимые условия труда для работников ( питание , униформа , раздевалка и зона отдыха ) Ежедневное обсуждение с шеф поваром текущие вопросы , разработка новых введений , документооборот Ресторана в целом
Июнь 2016Сентябрь 2018
2 года 4 месяца
МАКО
Директор ресторана
* Контроль работы официантов * Прием и заказ банкетов * Встреча и размещение гостей * Профессиональное обучение персонала *Разработка внутренней документации *Знание ресторанного бизнеса, навыки общения с клиентами * Рост количества постоянных клиентов *Обеспечение высокого уровня продаж *Ведение работы с поставщиками *Контроль поддерживания положительного уровня ресторана.
Август 2013Июль 2015
2 года

Зеленоград, www.bit-2000.ru/

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Управляющий ресторана
*Открытие ресторана с нуля * Контроль работы официантов * Прием и заказ банкетов * Встреча и размещение гостей * Профессиональное обучение персонала *Разработка внутренней документации *Знание ресторанного бизнеса, навыки общения с клиентами * Рост количества постоянных клиентов *Обеспечение высокого уровня продаж *Ведение работы с поставщиками *Контроль поддерживания положительного уровня ресторана.

Навыки

Уровни владения навыками
Работа в команде
Ведение документации
Организаторские навыки
Пользователь ПК
Управление персоналом
Делопроизводство
Общественное питание
Навыки межличностного общения
Грамотная речь
Управление продажами
Организация мероприятий
Обучение персонала
Развитие продаж
Подбор персонала
Поиск и привлечение клиентов
Мотивация персонала
Обучение и развитие

Опыт вождения

Имеется собственный автомобиль

Права категории B

Обо мне

Организация работы, планирование смены , распределение обязанностей,контроль за соблюдением качества блюд , контроль стандартов , соблюдение кассовой дисциплины, обеспечения выполнения плана по утверждённым финансовым показаниям , Управление заведение , люди , продукты , оборудование . Своевременное выявление и устранение возникающих проблем . Контроль сроков годности , обеспечение соответствующего санитарного состояния ресторана , ведение графика работы , ведение отчетности по заработной плате .

Портфолио

Высшее образование

2024
Высшее образование
Клиническая психология, Клиническая психология (психолог клинический психолог преподаватель)
2019
Высшее образование
Университет госзакупок
Университет Госзакупок, Специалист в сфере закупок
2013
Высшее образование
Юриспруденсия, Юрист уголовного права первой категории

Знание языков

Русский — Родной

Английский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2008
Машинопись и делопроизводство
Агу, Секретарь

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения