-Сопровождение полного цикла претензионной работы в рамках правил МИР, VISA, MasterCard (Dispute, Chargeback, Pre-Arbitration / Arbitration, Compliance). Ведение реестра chargeback-ов и анализ статистики. - Контроль соблюдения требований международных платежных систем и внутренних регламентов компании. - Взаимодействие с внешними контрагентами: банками-эквайерами, провайдерами и регуляторами. - Работа по противодействию мошеннической активности со стороны плательщиков и клиентов. Выявление паттернов мошеннической активности, подготовка отчетности и рекомендаций по снижению уровня спорных транзакций. - Создание и настройка правил антифрода для снижения уровня спорных транзакций. - Участие в разработке и оптимизации внутренних процессов, регламентов и антифрод-политик для повышения эффективности, сокращения потерь и минимизации ошибок.

Занималась управлением dispute- и претензионных процессов по правилам МИР, Visa и MasterCard. Следила за соблюдением требований платёжных систем, банков и внутренних правил компании. Работала с банками, PSP и провайдерами по вопросам чарджбэков, рисков и antifraud. Курировала аналитику по чарджбэкам и мошенничеству, готовила отчёты и рекомендации по снижению потерь.

Основные обязанности: Взаимодействие с государственными органами (ФССП, суды, прокуратура, МВД) в рамках исполнительных производств. Подготовка и направление жалоб, запросов и сопроводительных писем в адрес органов исполнительной власти. Сопровождение исполнительных производств: контроль сроков, анализ статусов, инициирование мер по взысканию задолженности. Анализ проблемных активов и выработка предложений по их урегулированию. Ведение внутренней отчётности и подготовка аналитических справок по исполнительным производствам. Ключевые компетенции: Отличное знание порядка взаимодействия с ФССП. Навыки юридического анализа исполнительных документов. Опыт подготовки процессуальных жалоб и заявлений. Работа в банковских и государственных информационных системах.

Подготовка, правовая экспертиза и согласование договоров различных типов (поставки, оказания услуг, агентские и др.). - Разработка и сопровождение шаблонов договоров, внутренних регламентов и стандартов документооборота. - Правовая оценка условий сделок, выявление и минимизация рисков, согласование правовых позиций с внешними и внутренними контрагентами. - Участие в переговорах с партнёрами и поставщиками, обеспечение юридической чистоты и выгодных условий для компании. - Поддержка по вопросам соблюдения законодательства, внутренних политик. - Взаимодействие с внешними консультантами, государственными органами и партнёрами по юридическим вопросам. - Подготовка правовых заключений и консультации для внутренних подразделений компании.