Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Женщина
Москва, м. Ховрино, не готова к переезду, готова к командировкам
Head of eActivations
Специализации:
- Менеджер по маркетингу, интернет-маркетолог
Тип занятости: полная занятость
Опыт работы 18 лет 11 месяцев
Июль 2023 — по настоящее время
2 года 11 месяцев
АО L’Oreal
Менеджер по трейд-маркетингу в направлении электронной коммерции
SEO‑оптимизация контента для маркетплейсов: ручная интеграция ключевых слов и AI‑инструменты для повышения релевантности текстов.
Управление репутацией: реализация проектов по стимулированию клиентских отзывов.
Аналитика и автоматизация: разработка инструмента для семантического анализа отзывов и расчёта рейтинга товарных карточек.
Визуализация данных: создание дашбордов для мониторинга качества и актуальности контента на МП.
Контент‑менеджмент: генерация и контроль A+ контента, подготовка материалов к запускам и реновациям в e‑commerce.
Упаковка продукта: проектирование и расчет решений для индивидуальной упаковки каждого SKU для WB, Ozon.
Трафик‑менеджмент: участие в проектах по привлечению внешнего и внутреннего трафика.
Финансовый контроль: управление бюджетом направлений, формирование отчётности.
Август 2022 — Июль 2023
1 год
Индивидуальное предпринимательство / частная практика / фриланс
СТМ - еКомм Менеджер
Участие в запуске нового бренда: координация всех этапов от концепции до вывода на рынок.
Управление партнёрскими связями: взаимодействие с контрактным производством, поставщиками упаковки, дизайнерами и фотографами.
Маркетплейс‑менеджмент: продажа бренда на Wildberries, Ozon, «Лету», Яндекс Маркет.
Контент‑производство: создание карточек товаров (копирайт, визуальный контент, UGC).
Администрирование МП: настройка магазинов, участие в акциях, подключение промо‑инструментов.
Маркетинговая поддержка: сотрудничество с SMM‑менеджером, работа с блогерами, запуск рекламных кампаний в Telegram.
Стратегическое развитие: анализ рынка и формирование плана расширения ассортиментной матрицы бренда.
Операционный контроль: мониторинг складских остатков, аналитика и отчётность.
Октябрь 2021 — Июль 2022
10 месяцев
ООО Бьюти Сервис
Руководитель направления eCommerce
Управление полным циклом работы с маркетплейсами и e‑pharma‑платформами (Яндекс Маркет, LaModa, Ozon, Wildberries, Здравсити и др.): подключение, настройка, операционное сопровождение и стратегическое развитие.
Техническая поддержка: контроль корректности отображения товаров, обновление данных, устранение технических инцидентов.
Маркетинговые активности: планирование и реализация промо‑кампаний, участие в акциях, оптимизация видимости бренда.
Работа с PIM‑системой: наполнение и актуализация карточек товаров, контроль качества контента, синхронизация данных между платформами.
Переговорный процесс: взаимодействие с поставщиками, согласование условий сотрудничества, ценообразование.
Стратегическое развитие брендов: анализ рынка, формирование плана роста, оптимизация ассортиментной матрицы.
Январь 2015 — Август 2021
6 лет 8 месяцев
ООО Хенкель Рус
Москва
еCommerce Manager
Запуск и развитие e‑commerce‑канала в подразделении: формирование стратегии, настройка процессов, масштабирование продаж.
Коммерческие переговоры и документооборот: заключение контрактов, согласование коммерческих условий, контроль оплат и выплат.
Планирование и контроль показателей:
- объёмы продаж (Sell‑in/Sell‑out) напрямую и через партнёров;
- управление стоками;
- выполнение целевых KPI;
- бюджетирование и построение P&L.
e‑Marketing и брендинг:
- разработка маркетинговой стратегии;
- организация промоакций и ТВ‑кампаний;
- создание бренд‑зон и оформление площадок под запуски;
- e‑мерчандайзинг;
- формирование имиджа и позиционирование брендов в сети.
Контент‑менеджмент:
- создание и поддержка PIM‑платформы;
- наполнение карточек (включая rich‑контент);
- работа с UGC‑контентом.
Партнёрские отношения: развитие сотрудничества с топовыми e‑commerce‑площадками (Wildberries, Ozon, Gold Apple, Яндекс Маркет, Lamoda, Лэтуаль, Socolor, Apteka.ru и др.), включая офф‑селективный ритейл.
Кросс‑функциональное взаимодействие: координация с другими подразделениями для реализации проектов.
Аналитика: мониторинг показателей, подготовка отчётов, принятие решений на основе данных.
Апрель 2013 — Январь 2015
1 год 10 месяцев
(Сеть салонов красоты)
Москва
Менеджер по развитию сети СК
Развитие бизнеса: стратегическое планирование и реализация инициатив по росту компании.
Маркетинг: разработка и внедрение маркетинговых стратегий, анализ целевой аудитории, позиционирование бренда.
Реклама: планирование и запуск рекламных кампаний, распределение бюджета, оценка эффективности.
Управление персоналом: подбор, адаптация и развитие сотрудников, формирование команды, постановка KPI.
Документооборот: ведение внутренней и внешней документации, контроль договорных обязательств, подготовка отчётных материалов.
Работа с поставщиками: переговоры, заключение договоров, контроль качества и сроков поставок, оптимизация закупочных процессов.
Аналитика: сбор и анализ данных по ключевым метрикам, подготовка отчётов, прогнозирование и принятие решений на основе данных.
Июль 2011 — Апрель 2013
1 год 10 месяцев
ЗАО "L'Oreal"
Москва
Территориальный Менеджер по продажам
Руководство отделом (6 подчинённых): организация работы, постановка задач, контроль исполнения, развитие команды.
Управление продажами: планирование, координация, достижение целевых показателей.
Клиентский менеджмент: ведение переговоров, заключение договоров, поддержание долгосрочных отношений.
HR‑функции: подбор, адаптация, обучение персонала; коучинг сотрудников в полевых условиях.
Региональное развитие: расширение сети (увеличение количества DN‑салонов), рост товарооборота (ТО).
Аналитика и контроль: мониторинг KPI коммерческих представителей, оценка эффективности работы отдела.
Организация внутренних процессов: проведение плановых собраний, координация командных задач.
Апрель 2010 — Июль 2011
1 год 4 месяца
ЗАО "L'Oreal"
Москва
Менеджер по работе с ключевыми клиентами
Развитие сетей салонов красоты: разработка и реализация стратегий роста товарооборота и клиентской базы.
Планирование и координация мероприятий:
- составление индивидуальных планов развития для салонов (акции, специальные мероприятия);
- согласование концепций с отделами маркетинга, трейд‑маркетинга, обучения и руководством;
- контроль проведения запланированных акций и мероприятий в сети.
Работа с клиентами:
- привлечение новых клиентов;
- приём и обработка заказов;
- контроль оплат.
Обучение и развитие персонала:
- проведение тренингов и обучения мастеров салонов.
Управление эффективностью:
- мониторинг выполнения KPI;
- аналитика показателей работы сети;
- презентация директорам сетей планов по развитию и отчётов о результатах.
Январь 2009 — Апрель 2010
1 год 4 месяца
ЗАО "L'Oreal"
Москва
Коммерческий представитель DPP
Развитие сектора: реализация стратегии роста, достижение целевых показателей.
Управление товарооборотом: выполнение плановых значений, оптимизация процессов продаж.
Расширение сети: увеличение количества DN‑салонов, привлечение новых клиентов.
Клиентский сервис: приём и обработка заказов, контроль оплат.
Обучение персонала: проведение тренингов для мастеров.
Контроль эффективности: мониторинг выполнения KPI, аналитика ключевых показателей, подготовка отчётов.
Презентация результатов: подготовка и проведение презентаций для руководства и партнёров по итогам работы и планам развития.
Июнь 2008 — Декабрь 2008
7 месяцев
ЗАО "L'Oreal"
Москва
Коммерческий представитель DPGP
- работа с магазинами и аптеками
- мерчандайзинг
- презентации
- составление заказов
- выполнение норм KPI
- аналитика
Апрель 2007 — Март 2008
1 год
ЗАО "L'Oreal"
Москва
Ассистент отдела Анимации и Администрации продаж
Организация мероприятий: координация процессов, взаимодействие с подрядчиками и участниками, контроль исполнения задач.
Взаимодействие с коммерческой командой: поддержка в реализации бизнес‑задач, согласование действий, обмен информацией.
Работа с SAP: ведение данных, формирование отчётов, контроль актуальности информации в системе.
Навыки
Уровни владения навыками
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории BВысшее образование
2006
Высшее образование
Факультет философии и психологии, Философия и психология
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2018
ECOM EXPO
Oborot.ru
2017
Тренинг для Тренера
КУДИЦ (QDTS) Авторизованный учебный центр IBM
2017
Электронная Торговля
Oborot.ru
2012
Sales Manager-Trener
LSA, Проведение тренингов
2012
Эффективное проведение интервью по компетенциям
SRC Lab, Подбор персонала
2010
Искусство проведения переговоров (продвинутый уровень)
SALECRAFT
2009
Навыки продаж
Training&development, Продажи
2004
Основы медицинских знаний
Воронежский Государственный Университет, Медицина
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
