Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более недели назад
Мужчина, 42 года, родился 23 июля 1983
Москва, готов к переезду, готов к командировкам
Директор Департамента/Директор по развитию/Начальник Управления/Директор программ лояльности
Специализации:
- Другое
Тип занятости: полная занятость, частичная занятость, проектная работа/разовое задание
Опыт работы 21 год 5 месяцев
Сентябрь 2017 — по настоящее время
8 лет 9 месяцев
ИП Загидуллин Ренат Рафикович
Руководитель предприятия
1. Консалтинг (личностный рост, инвестиции, энергосервисные контракты, майнинг, дата-центры, лояльность, интернет-технологии).
2. Инвестиции в новые бизнес-единицы частного инвестора. Организация и координация их деятельности. Создание инвестиционного комитета, финансовой, маркетинговой, юридической и ИТ служб.
Март 2015 — Сентябрь 2017
2 года 7 месяцев
ООО "ТК МАРОСНЕТ"
Москва, ihor.ru
Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще
Заместитель генерального директора
Сооснователь. Первый lowcost vds-хостинг в России. Навсегда изменили рынок хостинга РФ, сделав его более доступным. Отвечал за стратегию развития компании и её продуктов, привлечение инвестиций и займов, все операционные процессы компании, правовое обеспечение (юридическая служба), бухгалтерию, финансовое планирование.
Привлечено более 160 млн. руб. инвестиций. Приобрели 2 Центра обработки данных (Дата-центра) у компании Яндекс и полностью загрузили клиентами (всего 390 стоек по 20 кВатт).
Апрель 2012 — Март 2015
3 года
Банк Хоум Кредит
Россия, www.homecredit.ru/
Финансовый сектор... Показать еще
Начальник управления развития программ лояльности
Обязанности: Разработка, внедрение и развитие Программы «Польза» как самостоятельного бизнеса и как Программы Банка, реализация Программы в Банке, а также создание «коробочного решения» – универсальной платформы для Программы лояльности.
Достижения:
- Программа "Польза" стала лучшей бонусной программой 2015 года среди ТОП-50 банков, опередив Спасибо от Сбербанка, по версии Frank Research Group;
- Создано отдельное юридическое лицо - Управляющая компания Программы для работы с ритейлом (Партнёрами);
- Разработана и внедрена вся материальная часть программы от правовой концепции и договорной основы (получено положительное заключение аудиторов), до ИТ включительно, в т.ч. ИТ интеграция с ПО Партнёров (розничных торговых сетей в 17 городах РФ);
- Определены и спланированы направления развития и способы их реализации;
-Выстроена работа управления с нуля:
- IT,
- Отдел разработки и равзития бизнес-процессов,
- Юридическая служба программы,
- Бухгалтерия и финансы,
(всего 39 человек).
Июль 2010 — Март 2012
1 год 9 месяцев
Москва, www.svyaznoybank.ru
Финансовый сектор... Показать еще
Главный менеджер проекта Департамента развития платёжных сервисов Связного Банка
Обязанности:
- Разработка и внедрение проекта «Платёжная система банка» в составе рабочей группы: Проектирование правовой и технологической платформы для Дистанционного банковского обслуживания (ДБО);
- Разработка и внедрение платёжных сервисов (платежи и переводы), формирование концепции сервисов, юридической и технологической схемы;
- Консультации с ЦБ при реализации требований 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» и новых положений ЦБ (в рамках реализуемых проеков).
Достижения:
- Денежные переводы «ПРИВЕТ» (управление проектом и запуск 03.2012);
- Разработана стратегия развития электронной коммерции банка;
- Проект «Лёгкий счёт» для «не клиентов» банка, позволяющий привлечь новых клиентов;
- Расширенный электронный эквайринг;
- Адаптирована схема работы банка с банковскими платёжными агентами в соответствии со 161-ФЗ «О национальной платёжной системе» от 29.09.2011.
Октябрь 2009 — Июнь 2010
9 месяцев
Связной (Связной-Клуб)
Москва, svyaznoy.ru
Розничная торговля... Показать еще
Заместитель исполнительного директора по инновационным проектам ЗАО «С-Клуб»
Обязанности:
Разработка и внедрение дополнительных сервисов для участников программы Связной-Клуб.
Достижения:
- Разработан и запущен проект «Платёжная карта Связной-Клуб MasterCard» на всех торговых точках (ТТ) Связного - первая в РФ платёжная карта без банка-эмитента;
- Первая в РФ карта без pin-конверта (с получением pin-code через контактный центр IVR);
- Разработана и внедрена юридическая схема проекта (около 20 договоров, оферты для клиентов).
Запущенные процессы:
- Производство, логистика, хранение, выдача и пополнение карт MasterCard (в соответствии с правилами МПС) на 2100 ТТ с последующим масштабированием на все новые ТТ;
- Идентификация клиентов на ТТ в соответствии со 115 ФЗ;
- Обратная логистика документов, архивное хранение с автоматической обработкой документов;
- Пополнение депозитных счетов в РНКО розничных юр. лиц Связного;
- Выстроены отчётность, мониторинг, сверки и учёт (по денежным операциям юр. лиц с РНКО и картам);
- Произведена интеграция с программой «Связной-Клуб»;
- Принимал участие в разработке сервисов интернет- и sms-банкинга;
- Запущено sms-информирование. Разработаны принципы взимания платы за sms-информирование с учётом особенностей целевой аудитории проекта.
Август 2007 — Сентябрь 2009
2 года 2 месяца
Связной (Связной-Клуб)
Москва
Руководитель отдела развития программы "Связной-Клуб" (ЗАО «С-Клуб»)
Обязанности:
Разработка и внедрение юридических схем и бизнес-процессов, обеспечивающих запуск, развитие и работоспособность программы «Связной-Клуб».
Достижения:
- Разработана и внедрена юридическая схема Программы «Связной-Клуб»: бонусы = скидка при списании баллов, оправданная маркетинговой политикой компании-Партнёра. Получено заключение «Пепеляев Гольцблат и партнёры». По разработанной мной юридической схеме на данные момент работают все коалиционные бонусные программы в РФ, включая Спасибо от Сбербанка.
- Разработана и внедрена организационная структура Управляющей компании программы.
-Федерально развёрнута программа Связной-Клуб с 09.2007 по 11.2007.
- Разработаны принципы технической интеграции с Партнёрами программы «Связной-Клуб».
- Организован сбор на ТТ и обработка клиентских персональных данных силами ДМ Агентства.
- Выстроены процессы внутреннего взаимодействия подразделений Управляющей Компании (УК).
- Выстроены процессы взаимодействия УК со Связным, включая IT-интеграцию при запуске новых проектов.
- Автоматизация ввода клиентских персональных данных на 1900 ТТ Связного (с последующим масштабированием на все новые ТТ).
- Создание и запуск собственного Архива для автоматической обработки и хранения Анкет в соответствии с законом о персональных данных.
- Проект Dash Board – мониторинг работы программы в целом, и отдельных бизнес процессов на базе отчётов, формируемых аналитиками.
- Взаимодействие с техническими подрядчиками, руководство формированием бизнес и технических требований к реализации.
Июль 2004 — Январь 2007
2 года 7 месяцев
АНО «НИИ Технологий автоматической идентификации» (компания НКТ, smartcard.ru, emvcard.com, loyalty.info)
Москва
Менеджер проекта, product-менеджер по программам лояльности, руководитель направления программ лояльности в департаменте банковских технологий
Обязанности:
Продажа банковских технологий банкам через консалтинг и внедрение программ лояльности в розничных компаниях (ритейл).
Консалтинг розничных торговых компаний и банков в части маркетинга и управления лояльностью клиентов.
Достижения:
- Разработана концепция возможности построения собственной программы лояльности торговой сети в рамках (на базе) Клубной программы лояльности (в т.ч. при наличии конкурентов в Клубе);
- Выступления на конференциях по программам лояльности;
- Запущены с нуля проекты в Казахстане и Украине;
- Принимал участие в качестве эксперта в создании информационного портала loyalty.info.
Навыки
Уровни владения навыками
Обо мне
Опыт создания и продвижения инновационных продуктов компаний составляет 15 лет, в т.ч. в качестве руководителя бизнес-направлений и проектов – более 12 лет, из которых Программы лояльности - 10 лет. В прямом подчинении находилось до 40 сотрудников, проектные команды включали до 200 человек. Экспертиза в отраслях: банковские технологии, платёжные сервисы и продукты, дата-центры, телеком, ритейл, консалтинг, программы лояльности, CRM, Операторы фискальных данных. География проектов: Москва и все регионы России, Украина, Казахстан. Практические навыки формирования продуктов на стыке обновления законодательства и новых технологий.
Ключевые достижения:
1. 2004 – 2006 – стал одним из родоначальников рынка программ лояльности в СНГ. Разработка юридических, бухгалтерских и технологических схем работы с бонусами/баллами/скидками. Продажа банкам эквайринговых технологий через консалтинг ритейла в программах лояльности.
1. В 2007-м году разработана материальная база (от юридической схемы до технической реализации и способов интеграции с партнёрами), на которой на сегодняшний день функционирует большинство коалиционных бонусных программ РФ (Связной-Клуб, Евросеть «Кукуруза», Спасибо от Сбербанка, ТНК-Карбон и др.).
2. В 2010-м году реализована первая в РФ платёжная карта без банка-эмитента и первая карта с выдачей PIN-code через IVR (контактный центр) – «Связной-Клуб MasterCard» - прародитель Карты «Кукуруза» (Евросеть), являющейся 100%-м аналогом карты Связного.
3. В 2011-м году адаптировал бизнес по приёму платежей в Связном под вышедший закон «О национальной платёжной системе», принимал участие в консультациях с представителями ЦБ и Государственной думы по необходимым поправкам к новому закону для его адаптации под реалии существующего рынка.
4. Конец 2011 и начало 2012 года - создал с нуля и запустил систему денежных переводов Связного Банка в Связном.
5. В 2012-2014 гг. – разработал с нуля и внедрил бонусную Программу «Польза» (банк Хоум Кредит), до сих пор является лучшей программой среди ТОП-50 банков РФ по версии Fank Research Group. Техническая платформа была подготовлена для приёма состава чеков покупок физических лиц, имеющих идентификатор (карту) любого банка, для дальнейшей аналитики потребительского поведения в масштабах всей страны, но инициативу пришлось свернуть из-за наступившего кризиса и плановой убыточности Хоум Кридт Банка в 2014-м году.
6. В 2015-2016 гг. – сооснователь первого в России lowcost VDS-хостинга ihor.ru, привлёк более 200 млн. рублей инвестиций, приобрели у компании «Яндекс» и запустили в работу два Дата-центра на 120 и 270 стоек по 20 кВт.
7. С 2016 года – советник в Советник в M-Loyalty (https://mloyalty.ru)
8. 2017 – 2019 гг. – консалтинг
- Управление активами частного инвестора в стартапы.
- Разработка финансовых моделей бизнесов и производств.
- Разработка стратегии выхода на рынок мусоросортировки (ТКО) и рынок обезвреживания и утилизации дорогих коммерческих отходов.
- Разработка проекта "Цифровой прорыв" для ФГБУ "Координационный центр Межправительственной комиссии по сотрудничеству в области вычислительной техники" с целью создания эффективной инфраструктуры развития проектов цифровизации Российской Федерации и дальнейшего экспорта лучших практик в страны Юго-Восточной Азии и Африки.
- Разработка требований к цифровой онлайн-платформе для реализации социальной технологии "Ценностно-смысловое самоуправление субъекта".
Профессиональные знания: технологий (технических) - банковских технологий, банковского процессинга (эквайринг, карточный процессинг), кассовых систем, CRM-систем, интернет- технологий, систем ДБО; технологии работы - Agile, Scrum, Canban, Scrum-доски, Диаграмма-ганта, SMART, SWOT и т.д.; основ гражданского и налогового законодательства, бух. учёта.
Ключевые компетенции:
• Бизнес-стратег, системный/бизнес-архитектор, автор идей создания новых продуктов;
• Монетизация данных о клиентах, CRM-кампании;
• Управление проектами разработки, развития и вывода продукта на рынок: исследование рынка, разработка идеи и концепции продукта, составление финансовой модели, оценка рисков, обеспечение правовых, экономических и технических способов реализации, разработка бизнес-требований, взаимодействие с командой (в т.ч. с разработчиками) и с участниками проекта, приёмочное тестирование, организация продвижения и регулярной аналитики по продуктам.
• Инвестиционный анализ проектов, привлечение инвестиций в стартапы;
• Выстраивание внутренних и внешних коммуникаций, в т.ч. с партнёрами, подрядчиками, органами власти, силовыми структурами, инвесторами, ЦБ, юристами и аудиторами;
• Создание с нуля, разработка стратегии и оперативное управление бизнес-подразделением.
Владение ПК – продвинутый уровень: MS Office (Word, Excel, Power Point, MS Project, Visio), Aris.
Высшее образование
2006
Высшее образование
Управления и автоматики, Электропривод и автоматика промышленных установок и технологических комплексов
2000
Высшее образование
Казанское Суворовское военное училище
мотострелковый взвод
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения
