- Сопровождение процесса действующих договоров и заключения новых договоров страхования - Проверка заявлений и сопроводительной документации по договорам страхования - Контроль учёта договоров - Осуществление контроля качества заявлений - Проверка комплекта документов на возобновление договора, внесениие изменения в договор, отмену/подключение индексации, расторжении договора, выплат по окончанию договора и т д. - Приём и обработка обращений клиентов, регистрация в системе. - Отправка документов на архивное хранение -Административно-хозяйственное обеспечение: согласование, сопровождение, расторжении и пролонгации договоров с региональным поставщиками товаров и услуг - Оформление и направление в бухгалтерию заявок на оплату счетов - Взаимодействие с инициаторами и контрагентами по вопросам документооборота - Поддержка кадрового учёта: проверка документов кандидатов обязательных при приёме на работу - Оформление трудовых договоров, доп соглашений,приказов,справок и т.д - Проверка заявлений поступающих от работников: на отпуск, увольнение, компенсации и т.д. - Заключение/расторжении договоров ГПХ - Ведение, учёт и хранение трудовых книжек работников, а также книги учета движения трудовых книжек и вкладышей к ним и журнала учета СТД-Р. - Ведение табеля учёта рабочего времени - Отправка документов в ЦО.

- Приём и передача на сопровождение кредитного досье Заёмщика - Комплектация кредитного досье документами по обеспечению - Сопровождение кредитного досье в части обработки обращений/претензий клиентов и государственных органов, а так же иных внешних запросов - Работа с просроченными/проблемными кредитами - Сопровождение зачисления с ПФ России - Сопровождение сделки по секьюритизации ипотечного портфеля - Сопровождение обратного выкупа закладных - Работа по процессу Банкротства Заёмщика - Сопровождение сделки по добровольной реализации предмета залога - Закрытие кредитного досье после исполнения обязательств и т.д.