Полный спектр обязанностей Реорганизация, увеличение выручки на 25% за 2 месяца

Кипр, Лимасмол. ПРОЕКТНАЯ РАБОТА. Управление действующим салоном и запуск салона красоты с нуля. Полный спектр обязанностей управляющего. Запуск салона красоты полного спектра с нуля и управление действующим Подбор и релаксация персонала, адаптация персонала Разработка мотивации для сотрудников, должностных инструкций, скриптов Взаимодействие с контролирующими органами Закупка оборудования и материалов для бесперебойной работы салонов Реклама, маркетинг, коммерческие предложения и поиск партнеров Аналитика, бюджетирование. Разработка программы лояльности

Управление (2 салона) + рекрутинг всех салонов сети. Сеть салонов красоты «Моя прекрасная леди». Оперативный контроль существующих правил работы и обеспечение их выполнения; решение вопросов административного характера, ведение хозяйственной деятельности салона; подбор сотрудников, привлечение и удержание клиентов, контроль качества предоставляемых услуг

Анализ эффективности текущих показателей деятельности, Работа с персоналом: материальная и нематериальная мотивация сотрудников, Постановка задач сотрудникам и контроль их исполнения со сроками. Контроль качества оказываемых услуг и уровня сервиса в студиях, работа с конфликтными ситуациями и «сложными» клиентами Организация и контроль обеспечения деятельности – расходными материалами, оборудованием, рекламными материалами, персоналом и т. д. Персонал: Поиск, адаптация, обучение и развитие персонала Закупка материалов: Оценка наличия и контроль расхода материалов. Оптимизация заказов, контроль их доставки в студии (1 раз в месяц); Контроль рабочего состояния, ремонт оборудования Реклама: Контроль качества рекламных материалов, монтаж рекламы, согласование с торговыми центрами.

Управляющая. Так же по совместительству выполняла работу преподавателя (повышала квалификацию мастеров внутри сети) Помимо общей работы в сети салонов по указанным должностям принимала участие в открытии кондитерских магазинов по франшизе «Народный Кондитер» Достижения: За время работы в данной компании повысила навыки организации проектов, касаемо сферы индустрии красоты и последующее ими управление, включая антикризисное. Помимо основной работы в компании приобрела опыт открытия точек сферы обслуживания по франшизе.

ПРОЕКТНАЯ РАБОТА. Открытие салона красоты с "нуля" Персонал: - подбор и адаптация персонала (администратор, мастер маникюра, педикюра, парикмахер- стилист); - разработка правил поведения в салоне и организация работы; - разработка документооборота по вопросу сотрудников; - трудовые договоры; - должностные инструкции; - договор материальной ответственности и т. п. - разработка системы оплаты труда, мотивации сотрудников, обучение и т. д. Февраль — апрель 2017 3 месяца Июнь 2015 — декабрь 2016 1 год 7 месяцев - организация обучения по работе на программе учета клиентской базы и финансово- хозяйственной деятельности Прайс услуг: - услуги- ценовая политика и ценообразование - расчет среднего чека - расчет производственного плана, включающий в себя расчет возможного дохода с предложенный прейскурантом и определенным набором услуг - учет клиентской базы и учета материалов - продвижение салона, организация работы веб сайта, наполнение, продвижение включая соц сети, дисконтные карты, купоны, реклама и т. д. Косметические линии: - консультирование в выборе косметических линий, заключение договоров, составление первой закупки Материалы: - составление калькуляции услуг- норм расходования материалов; Отчётность: - формирование управленческой отчетности для собственника

Подбор персонала. Оперативное управление салоном, работа с поставщиками. Формирование бюджета, контроль расходов, формирование отчетности. Разработка и контроль соблюдения стандартов оказанных услуг и процедур. Повышение квалификации мастеров, обучение (при желании). Развитие и продвижение салона.

Обучение студентов маникюру/педикюру/моделированию/дизайну ногтей (теория и практика)

Все виды маникюра. Педикюр- аппаратный, био гель, ши лак, Нан лак. Китайская роспись, акварельная роспись ногтей. Дизайн любой сложности. Постоянный карьерный рост. Minx. Работала на косметике класса luxury (Deborah Lippmann) так же zoya, принимала участие в выставках ИНТЕРШАРМ - презентация косметики, мастер классы.

Качественное выполнение работ по профилю. Все виды маникюра, наращивания, ши лак, Гель лак, дизайн любой сложности Заняла 3 призовых места на конкурсе " Невские Берега " (2012 год), в номинации: "Современный маникюр в салоне красоты" (французский маникюр)

Качественное выполнение работ по профилю. Все виды маникюра, наращивания, ши лак, Гель лак, дизайн любой сложности

Качественное выполнение работ по профилю. Все виды маникюра, наращивания, ши лак, Гель лак, дизайн любой сложности

Качественное выполнение работ по профилю. Все виды маникюра, наращивания, ши лак, Гель лак, дизайн любой сложности