Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была более двух недель назад

Женщина, 42 года, родилась 7 мая 1983

Мытищи (Московская область), готова к переезду (Долгопрудный (Московская область), Москва), не готова к командировкам

Администратор-кассир, менеджер

Специализации:
  • Кассир-операционист

Тип занятости: полная занятость, частичная занятость

Опыт работы 18 лет 5 месяцев

Октябрь 2017Сентябрь 2020
3 года

Россия, www.auchan.ru

Розничная торговля... Показать еще

Продавец-кассир
Продажа товара на кассе, внимательность, предотвращение краж.
Октябрь 2017Сентябрь 2020
3 года
ООО Мобиль Азс

Розничная торговля... Показать еще

Оператор-кассир
Продажа товара в магазине, продажа бензина, приём топлива
Октябрь 2012Июнь 2017
4 года 9 месяцев
ФБЛПУ "ЛРЦ "Подмосковье" ФНС России

Московская область, www.podmoskoviefns.ru

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор, портье службы приема и размещения
Бронирование номеров; встреча, размещение и провод гостей; проведение семинаров; прием входящих телефонных звонков; предоставление информации об услугах гостиницы; продажа услуг гостиницы; проведение взаиморасчетов с гостями, подготовка отчетной документации; контроль за соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров; решение конфликтных и нестандартных ситуаций.
Февраль 2002Октябрь 2012
10 лет 9 месяцев
Филиал "Дом отдыха "Подмосковье" ФГКУ "СКК "Подмосковье" МО РФ

Московская область

Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще

Администратор службы приема и размещения
Бронирование номеров; встреча, размещение и провод гостей; работа с кассовыми аппаратами, решение организационных вопросов; проведение семинаров; прием входящих телефонных звонков;предоставление информации об услугах гостиницы; продажа услуг гостиницы; проведение взаиморасчетов с гостями, подготовка отчетной документации;контроль за соблюдением правил проживания и эксплуатации номеров;решение конфликтных и нестандартных ситуаций.

Навыки

Уровни владения навыками
Прием и распределение телефонных звонков
Пользователь ПК
Работа с кассой
Грамотная речь
Прием посетителей
Телефонные переговоры
Деловое общение
Организация встреч
Урегулирование конфликтов
Работа с большим объемом информации
Работа с оргтехникой
Поиск информации в интернет
входящие звонки
Умение работать в команде
работа с физическими лицами
Электронная почта
Работа с жалобами клиентов
Контроль исполнения решений
Ведение отчетности
Консультирование клиентов по телефону
Деловая этика
обработка входящей корреспонденции
Opera
Составление отчетности
Ведение документации
Точность и внимательность к деталям
Способность обучать других
MS Word
Организаторские навыки
Управление персоналом

Неоконченное высшее образование

2018
Неоконченное высшее образование
Гумманитарный факультет, Психология
2006
Неоконченное высшее образование
ГОУ ВПО МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ СЕРВИСА
Дизайн , Дизайнер домашнего интерьера офисов и гостиниц

Знание языков

Русский — Родной

Французский — A1 — Начальный

Повышение квалификации, курсы

2020
Частное учреждение дополнительного образования "Учебный центр" Специалист"
ГКУ МО Мытищинский ЦЗН, Специалист по кадрам
2012
Методологическая бизнес академия сити
Методологическая бизнес академия сити, Администратор, портье, менеджер гостиницы

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Разрешение на работу: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения