Работа по развитию сайта. Развитие двух систем CMS. Развитие внутреннего приложения. Написание функциональных требований. Сопровождение продукта до выката на прод.

Пройдено обучение на платформе Сбер Edutoria по курсу Бизнес-аналитик. На курсе были разобраны кейсы с различными показателями для выстраивания бизнес анализа кампании. Освежила необходимые навыки для работы в отраслях IT, FMCG, телекоммуникаций или консалтинга. Повторила SQL, Microsoft Excel, бизнес-презентации в PowerPoint, финансовый учёт, финансовое моделирование и моделирование бизнес-процессов. На данный момент продолжаю проходить различные курсы относительно сбора данных, фильтрации и анализа.

Аналитика в области операционного производства, в том числе с карточными и не карточными продуктами. Выполнение проверки, контроля и настройки документов для печати в больших объемах. Сверка счетов с контрагентами и создание отчетов в Excel. Создание и управление таблицами. Взаимодействие с почтовыми службами и другими отделами. Управление договорами и внедрение новых проектов, оптимизация рабочих процессов. Анализ и извлечение данных из базы данных PL/SQL для поддержки проектов. Сопровождение отчётов , а так же заведение задач на создание новых. Постановка ТЗ перед ТО и разработчиками для исправления документов или улучшения (автоматизации) процессов. В дальнейшем контроль и сопровождения выполнения задач. Работа с карточными продуктами, включая запуск новых дизайнов, разработку инструкций и управление выпуском карт.

Обработка входящих нераспозранных платежей. Поиск получателя и зачисление средств. Подготовка и отправка ответов на запросы спецслужб. Поиск и анализ информации по запросу спецслужб. Формирование и отправка ответа.

Рассмотрение, обработка, проверка заявок и оценка рисков по ТЭ и ИЭ.

Работа в Siebel crm. Помощь юридическим лицам в решении их проблем и вопросов. Обработка бухгалтерских и налоговых вопросов по СНО. Работа со всеми вытекающими продуктами бизнеса. Сглаживаю и устраняю конфликты между банком и юридическим лицом. Предложение о подключение нужных клиенту услуг. Работа с налоговым органом по приостановлениям, работа с задолженностями по ФССП. Полное финансовое ведение клиентов банка, в том числе валютный контроль. Помощь в разборе запроса документов от Compliance. Проверка первичных документов. Подготовка ответов на запросы государственных правоохранительных органов. Знание ключевых банковских продуктов и работы банка в целом. Работа с торговым и интернет эквайрингом, как в выстраивании и согласовании тарифов, так и технические вопросы (интеграция терминалов с кассой, удаленная настройка).

Продажа уникального программного обеспечения для юридических лиц. Ведение переговоров с первыми лицами компаний. Составление презентаций. Документооборот. Составление договоров. Общение с государственными учреждениями.

Оформление и продажа железнодорожных билетов (физические и юридические лица); продажа туристических продуктов: бронирование гостиниц, оформление туристических пакетов, подбор индивидуальных туров; оформление виз для выезжающих за рубеж, приглашений для иностранных граждан. Ведение деловой переписки с клиентами, работа с документацией. Заключение договоров.

Контроль своевременности поставок товара в детские и продовольственные магазины; консультирование продавцов по ассортименту продукции компании; мониторинг цен на аналогичную продукцию в различных сетевых и крупных магазинах; разрешение конфликтных ситуаций с администрацией торговых организаций, связанных с поставками и реализацией товара компании; заключение новых и продление действующих договоров на поставку продукции. Подготовка отчётности.

Организация и контроль документооборота кафедры, регистрация переписки, ведение табеля учета рабочего времени сотрудников кафедры; участие в организации, подготовке, проведении официальных мероприятий и фестивалей МГУКИ.