- Руководство филиалом федеральной транспортной компании (192 человека в прямом подчинении); - Осуществление бесперебойной работы филиала; - Формирование поездных бригад (подбор, введение в должность, наставничество, мотивация); - Организация и участие в проведении служебных расследований, случаев нарушений трудовой и производственной дисциплины, жалоб пассажиров, а также актов финансовых и санитарно-эпидемиологических проверок; - Осуществление руководства и контроль работы инструкторов рабочих бригад, менеджеров, делопроизводителя, грузчиков, комплектовщиков, кладовщиков, старших менеджеров, рабочих; - Организация внутренней логистики предприятия (заказ, доставка питания, постельных принадлежностей, контроль качества продукции и участие в проведении инвентаризаций); - Организация складской логистики (своевременность разгрузки/погрузки, складской учёт); - Управление филиалом согласно регламентам и стандартам качества компании (обеспечение выполнения стандартов компании,клиентоориентированный сервис, взаимодействие с клиентами, решение конфликтных ситуаций); - Анализ эффективности работы подразделения; - Анализ рынка, конкурентов; Участие в разработке маркетинговых компаний, направленных на привлечение и удержание клиентов; - Выстраивание отношений с партнерской сетью (питание, клининг, топливо), поиск, привлечение новых партнеров; - Контроль и оформление учетной документации при выполнении технического обслуживания, текущего ремонта транспорта компании; - Ведение документации с использованием 1C Торговля и Склад; - Успешный опыт продаж В2В от 2 лет.

• Успешный опыт открытия филиалов с «0» в городах Волгоград, Астрахань, Саратов. • Руководство резервом проводников в количестве 130 человек федеральной транспортной компании (организация бесперебойной деятельности поездных бригад, грузчиков, ); • Развитие продаж дополнительных товаров в пути следования; • Осуществление бесперебойной работы филиала согласно требованиям ТК РФ и технологической документации; • Организация транспортной логистики предприятия (соблюдение сроков технического обслуживания подвижного состава); • Контроль качества обслуживания клиентов (соблюдение стандартов сотрудниками, проведение обучения, организация и контроль скрытых проверок, претензионная работа); • Организация работы сотрудников склада; • Взаимодействие с партнерами (клининговые компании, ремонтно-восстановительные бригады, поставщики питания, прачечные), выстраивание долгосрочной работы, направленной на увеличение финансовых показателей предприятия и его эффективности • Работа с бюджетом, контроль выполнения экономических показателей, разработка мер, направленных на привлечение доп.дохода (мотивационные программы для сотрудников) Достижения: - Регулярное выполнение показателей эффективности - Отсутствие сбоев движения подвижного состава. - Лучший руководитель в рейтинге по показателям KPI 2015, 2016 - 2 место в конкурсе Лучшая поездная бригада 2015

Контроль деятельности проводников согласно утвержденному графику работы поездных бригад; Проведение инструктажей по охране труда, пожарной безопасности, безопасности движения поездов поездным бригадам; Организация работы поездных бригад в соответствии с нормативами обслуживания; Участие в проведении служебных расследований, случаев нарушения трудовой и производственной дисциплины, жалоб пассажиров, а также актов финансовых и санитарно- эпидемиологических проверок; Контроль соблюдения режимов труда и отдыха проводниками пассажирских вагонов; Планирование численности поездных бригад для обеспечения непрерывности перевозочного процесса. Достижения: - поучение статуса Лучшая поездная бригада 2010 - стабильное выполнение ключевых KPI, и, как результат, повышение

Контроль за обеспечением безопасной эксплуатации, технического и планового ремонта подвижного состава; Согласование с депо проведения планового ремонта вагонов; Проверка обоснованности проведения работ при плановых ремонтах; Контроль проведения своевременных ремонтных работ (ТО-1, ТО-2, ТО-3, ДР) и предоставления соответствующих закрывающих документов.

Содержание инструмента, с помощью которого выявляются неполадки, его проверка и подготовка к эксплуатации; Осмотр состава на предмет неисправности и готовности к дальнейшему пути; Проведение ремонта ходовой части вагона, его тормозной системы, карданного привода, холодильной установки, электрического оборудования и отопительного без отцепки вагона; Ведение технической документации, отчетов о неисправности и устранении неполадок.