- Организация оказания услуги на объектах Заказчика(РЦ Озон,Leroymerlin), выполнение уровня SLA, увеличение доли оказываемых услуг; - Контроль за работой сотрудников склада (от 80 чел. и выше); - Управление персоналом : адаптация персонала, обучение (в т. ч. менеджеров объектов), постановка задач, координация деятельности, контроль качества работы; - Взаимодействие с Заказчиком: оперативное реагирование на просьбы и замечания, контроль качества услуг, норм выработки, решение текущих проблем; - Плановая работа с бригадирами/менеджерами на объектах, решение спорных ситуаций; - Ведение рабочей документации по объекту, отчетность, заказ ТМЦ, согласование табеля учета рабочего времени; - Взаимодействие с отделом подбора, согласование планов подбора и оттока персонала.

Управление (менеджеры, супервайзеры, бригадиры) -развите клиентской базы МЕТRO/АШАН/АТАК - взаимодействие с Заказчиком; - решение конфликтных ситуаций; - улучшение качества услуг совместно с Заказчиком; - увеличение объемов услуг; - решение текущих вопросов; - сверка оказанных объемов услуг. Контроль и выполнение ключевых показателей работы проекта: - оборот проекта; - прибыльность проекта; - ротация персонала; - укомплектованность штата; - уменьшение текучести персонала; - контроль и увеличение производительности труда персонала. Взаимодействие с отделами компании

- Контроль заказов, приемки, списание товара; планирование товарных запасов и ротация; инвентаризации; - Переговоры с поставщиками; - Поиск клиентов; - Поведение переговоров; - Выполнение плана продаж; - Разработка системы мотивации персонала; - Взаимодействие с проверяющими и контролирующими органами; - Анализ рынка конкурентов; - Поиск мест для открытия магазинов; - Ведение переговоров с собственниками; - Проведение локальных и плановых инвентаризация.

Ответственность и контроль работы магазинов, на вверенной территории (10-15 магазинов). - Выполнение целевых показателей магазинов куста по розничному товарообороту; - Разработка и реализация стратегии развития продаж, в т.ч. разработка планов продаж и контроль их выполнения; - Анализ работы конкурентов на регулярной основе; - Открытие новых магазинов с 0; - Анализ ключевых показателей, проведение план-факторного анализа; - Расстановка приоритетов в работе магазинов, составление еженедельного, месячного и квартального планов действий магазинов для достижения общего KPI, анализ и контроль их исполнения; - Разработка программ по увеличению продаж; - Обучение и развитие подчинённых (создание кадрового резерва,разработка программ адаптации сотрудников, обучение) - Контроль выполнения утвержденных бизнес-процессов в магазинах, внесение предложений по оптимизации бизнес-процессов, руководство внедрением новых бизнес-процессов; -Работа с возражениями и негативными отзывами клиентов магазина, контроль исполнения; - Взаимодействие с государственными контрольно-надзорными органами; - Контроль за соблюдением регламентов и стандартов компании; - Работа с рекламациями; - Проведение инвентаризаций.

Работа с ключевыми и локальными сетями г. Москвы и Московской области: "ТиК Продукты", "Бахетле", "СПАР", "ОКей", "Дикси", "Авоська", "ВАКТОРГ" - построение и развитие отношений с клиентами, ведение переговоров - контроль выполнения контрактных обязательств с клиентами и обеспечение их соблюдения; - подготовка и запуск активностей в сетях, обеспечение их проведения в полном объеме и в срок; - обеспечение присутствия продукции компании в торговых точках согласно стандартам компании; - выполнение плана продаж; - контроль работы торговых представителей и мерчендайзеров; - еженедельное проведение собраний торговых представителей и мерчендайзеров; - ведение отчетов по выполнению планов продаж отдела; - ведение отчетов по установке оборудования в торговых точках; - работа с дебиторской задолженностью.