Руководство и организация: ▸ Руководство отделом системного администрирования: постановка задач, контроль исполнения, наставничество и развитие сотрудника ▸ Планирование регламентных и профилактических работ, формирование технической документации и регламентов ▸ Взаимодействие с руководством компании по вопросам развития IT-инфраструктуры, бюджетирование закупок оборудования и ПО Серверная инфраструктура и виртуализация: ▸ Администрирование гипервизора Proxmox VE: создание и управление виртуальными машинами и контейнерами (LXC/KVM), резервное копирование, мониторинг ресурсов ▸ Администрирование VMware vSphere: настройка ESXi-хостов, управление виртуальными машинами, миграция ВМ (vMotion) ▸ Настройка и обслуживание NAS-систем Synology: управление томами, репликация данных (Hyper Backup), настройка прав доступа, RAID-массивы Корпоративное ПО и безопасность: ▸ Администрирование 1С: Предприятие — установка, настройка серверной части, управление базами данных, пользователями и правами доступа, обновление конфигураций ▸ Централизованное администрирование антивирусной защиты Kaspersky Security Center: развёртывание политик, управление агентами, мониторинг угроз и реагирование на инциденты Сетевая инфраструктура и поддержка: ▸ Проектирование, установка и администрирование корпоративных сетей; настройка VPN и удалённого доступа (RDP) ▸ Монтаж, настройка и обслуживание систем IP-видеонаблюдения; обучение сотрудников ▸ Техническая поддержка первой и второй линии: диагностика и устранение инцидентов с оборудованием и ПО

Основные достижения и обязанности: ▸ Полное администрирование парка рабочих станций (Windows 7/10) — установка, настройка и обновление ОС и корпоративного ПО ▸ Конфигурирование активного сетевого оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа) уровней L2/L3 ▸ Развёртывание ЛВС на удалённых производственных локациях и интеграция их в корпоративную доменную сеть (Active Directory) ▸ Настройка и поддержка системы IP-телефонии: маршрутизация звонков, создание внутренних номеров, устранение неисправностей ▸ Обслуживание структурированных кабельных систем (СКС): монтаж, маркировка, тестирование кабельной инфраструктуры ▸ Разработка и ведение технических инструкций и регламентов для пользователей и ИТ-сотрудников ▸ Решение инцидентов в рамках ITSM-процессов: регистрация, классификация, эскалация и закрытие заявок ▸ Диагностика и блочный ремонт компьютерной техники; обслуживание оргтехники и расходных материалов

▸ Работа с клиентской базой: поиск новых абонентов, консультирование по услугам и тарифным планам ▸ Выездное сервисное обслуживание: подключение и настройка оборудования на дому у клиентов ▸ Обработка обращений и жалоб клиентов, повышение уровня удовлетворённости абонентов